- 楽天モバイルの解約費用は？
- 解約するときの注意点は？
- オススメの乗り換え先を教えて！
楽天モバイルの解約を検討しているけど「解約費用やオススメの乗り換え先を知りたい！」といった声も多く聞きます。
余計な費用を払わずにスムーズに解約したい方に、楽天モバイル解約の基礎知識から注意点、おすすめの乗り換え先をお伝えします。
楽天モバイルを実際に解約したことのある私が、初心者でも迷わずに解約できるように分かりやすく解説します。
この記事の監修者
マイベストプロ東京に登録する新聞社推薦の通信サービスコンサルタント。スマホや格安SIMなどのモバイルサービスの専門家。
auのサブブランド「povoのキャリアメール」に関する記事の監修を務めるなど、専門知識と実績は業界内でも高い評価を受けている。
楽天モバイル解約についての基礎知識5選
楽天モバイルの解約に関する基礎知識を次の5つ紹介します。
- 原則、最低利用期間・解約手数料なし
- 利用実態がない回線へ1,078円の違約金
- MNP転出する場合、解約手続き不要
- 解約月の日割り計算なし
- 解約は好きなタイミングでOK
原則、最低利用期間・解約手数料なし
楽天モバイルは、最低利用期間や解約手数料がありません。
契約期間が短くても、解約費用は0円です。
「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」を利用してスマホを分割購入している場合、分割払いの残りは支払う必要があるので注意しましょう。
楽天モバイル買い替え超トクプログラムは、楽天モバイルを解約してもプログラムは解約されず、引き続き利用できます。
監修者 小川さん買い替え超トクプログラムを解約すると端末の残債を一括請求されるので注意が必要です。
通常の使用であれば解約手数料はかかりませんが、利用実態のない即解約や短期解約の場合、1,078円の違約金が発生する可能性があります。
利用実態がない回線へ1,078円の違約金
楽天モバイルは、2024年2月21日より新しいルールとして、契約後に利用実態がないまま1年以内に解約（即解約や短期解約）をした場合、ペナルティとして1,078円（税込）の請求を行う方針を導入しました。
- 違約金：1,078円（税込）
- ペナルティ対象：契約後、利用実態がないまま1年以内に解約を行った場合
- 対象行為：短期解約や即解約
- 適用開始日：2024年2月21日
※申込後1年以内に解約した場合でも、通常の利用方法であれば契約解除料（違約金）は発生しません
ペナルティとして違約金が導入された背景には、即解約や短期解約の繰り返しによる運営負担の軽減や、ユーザーの公平性を保つ目的があるとされています。
【激おこ🤬】
— ゆう (@pinkmnp1) October 1, 2024
楽天モバイル、契約解除料請求へ
(1078円) pic.twitter.com/XuFr8ICm4T
上記投稿のように、実際に即解約した回線に対して、違約金として1,078円が請求されている事例が報告されています。
ただし、楽天モバイルの案内文にあるように1年以内の解約でも通常の利用方法では、違約金は発生しないため、あまり心配しなくても大丈夫です。
監修者 小川さん楽天モバイルがどうしても合わずに即解約を検討している場合は、データ通信や通話を少しでも行っておいた方が良いでしょう。
MNP転出する場合、解約手続き不要
楽天モバイルから他社へ乗り換え（MNP）する場合、解約手続きは不要です。
新しいキャリアでの契約が完了すれば、自動的に楽天モバイルの契約が終了します。
これにより、手間をかけずにスムーズな乗り換えが可能です。
解約月の日割り計算なし
解約月は日割り計算が適用されず、月額料金が全額請求されます。
楽天モバイルはデータ利用量に応じた料金設定となっているので、解約時はデータ量に応じた料金の請求となります。
 楽天モバイル （Rakuten最強プラン） | |
|---|---|
| データ利用量 | 料金 |
| 0〜3GB | 1,078円 |
| 3〜20GB | 2,178円 |
| 20GB以上 | 3,278円 |
例えば、4月15日に解約するとして、その時点でデータ利用量が2GBの場合は1,078円が請求されます。
解約は好きなタイミングでOK
基本的に月のいつ解約しても損得は少ないので、思い立った時に解約するのがおすすめです。
楽天モバイルは月初に解約しても月末に解約しても、データ利用量に応じた料金が請求されるため、好きなタイミングで解約して問題ありません。
監修者 小川さんあなたが解約したいと思ったタイミングで解約して大丈夫ですよ。
楽天モバイル解約時の注意点4選
楽天モバイルの解約時の注意点を次の4つ紹介します。
- 自動解約されないオプションあり
- 乗り換え(MNP)と解約手続きの間違いに注意
- 通話アプリRakuten Linkは使えなくなる
- キャリアメールは31日後に削除される
自動解約されないオプションあり
楽天モバイルの解約時に自動解約されるのは、回線に紐づいたオプションのみです。
製品に紐づいたオプションは自動解約されないため、別途解約手続きが必要でとなっています。
自動解約されないオプションと月額料金は次のとおりです。
- スマホ交換保証プラス：715円
- 故障紛失保証 with AppleCare Services：800円〜1,460円
- 故障紛失保証 with AppleCare Services & iCloud+：1,100円〜1,650円
- あんしん保証 with AppleCare Services for Apple Watch：280円〜650円
- 持ち込みスマホあんしん保証：715円〜1,309円
- 楽天モバイル買い替え超トクプログラム：機種代金の48回払い
オプションを解約すると再加入できないため、引き続き端末に保証を付けたい場合は保証を解約せずにそのままにしておきましょう。
監修者 小川さんまた、楽天モバイル買い替え超トクプログラムを解約すると、端末の残債が一括請求されるので注意が必要です。
乗り換え(MNP)と解約手続きの間違いに注意
乗り換え（MNP）と解約手続きは異なります。
MNPを利用して他社に乗り換える場合、解約手続きは必要ありません。
監修者 小川さんMNPワンストップ制度を利用するか、MNP予約番号の取得が必要ですよ。
間違えて解約手続きしないように注意しましょう。
通話アプリRakuten Linkは使えなくなる
楽天モバイルを解約すると、同時にRakuten Linkも使えなくなります。
通話履歴やメッセージも消えてしまうので、保存しておきたいデータは解約前にメモ帳などに保存しておきましょう。
Rakuten Linkは楽天モバイル契約中のユーザーのみ利用できるサービスです。
楽天モバイルを解約すると、通話やメッセージはもちろん、ポイ活機能も使えなくなるので注意が必要です。
キャリアメールは31日後に削除される
楽天モバイルのキャリアメール「楽メール」は、解約後31日間はデータが削除されずに残っています。
解約後も楽メールを利用したい場合は「楽メール持ち運びオプション」を利用しましょう。
解約から31日を過ぎると、再度楽天モバイルに契約してもメールアカウントや受信メールは復旧できません。必ず期間内に手続きするようにしましょう。
ただし、楽天モバイル解約後はRakuten Linkアプリは利用できなくなるため、GmailやiPhoneのメールアプリにアカウントを追加する必要があります。
楽天モバイルの解約方法
楽天モバイルの解約はWebまたはアプリになります。
チャットや電話での解約はできないので注意が必要です。
Webまたはアプリでの解約方法
楽天モバイルの解約は、Webサイトまたはアプリから行います。
解約手順は次の通りです。
チャットや電話での解約はできない
楽天モバイルは、チャットや電話での解約はできません。
解約を行う場合は、Webまたはアプリで手続きする必要があります。
楽天モバイルから他社への乗り換え(MNP)方法
楽天モバイルから他社へ乗り換える方法は次の2種類です。
- MNPワンストップ制度を利用して乗り換える
- MNP予約番号を取得して乗り換える
MNPワンストップ制度を利用して乗り換える
MNPワンストップ制度を利用することで、楽天モバイルから他社への乗り換えがカンタンに行えます。
- MNPワンストップとは？
- MNPワンストップは、他社から電話番号を変えずに乗り換えるために従来必要だったMNP予約番号の手続きが不要になる制度です。 面倒なステップがなくなり、より簡単でより早く乗り換えが可能になりました。
大手キャリアをはじめ、格安SIM事業者のほとんどがMNPワンストップに対応しています。
MNPワンストップ対応事業者
- 楽天モバイル
- NTTドコモ
- au
- UQ mobile
- povo
- ソフトバンク
- ワイモバイル
- LINEMO
- LINEモバイル
- ジャパネットたかた通信サービス
- 日本通信SIM
- b-mobile
- mineo
- センターモバイル
- LPモバイル
- IIJmio
- NUROモバイル
- イオンモバイル
- BIGLOBEモバイル
MNPワンストップ制度を利用して乗り換える方法は次のとおりです。
MNP予約番号を取得して乗り換える
MNP予約番号を取得することで楽天モバイルから他社への乗り換えが可能です。
手順は次のとおり。
上記の手続きで、現在の電話番号を転出先に引き継いで契約を行うことができます。
楽天モバイルから乗り換えにオススメな格安SIM3社
楽天モバイルの乗り換え先としてオススメな格安SIM3社を次のとおり紹介します。
- 【LINEMO】3GB・990円で使えて、LINEもノーカウント！おトクな料金プラン
- 【ahamo】30GB・5分間通話無料でお手軽に安定した通信速度で使いたい人
- 【ワイモバイル】4GB・2,365円で店舗で安心したサポートを受けたい人
【LINEMO】3GB・990円で使えて、LINEもノーカウント！おトクな料金プラン
| LINEMOの料金プラン | ||
|---|---|---|
| プラン名 | ベストプラン | ベストプランV |
| 概要 | キャリア品質で低容量・低価格 | キャリア品質がたっぷり使える |
| 月額基本料 | 990円(〜3GB) 2,090円(3〜10GB) | 2,970円(〜30GB) |
| LINEギガフリー | 対応 LINEMOなら、LINEのトークも 通話もデータ通信量を気にせず使い放題。 | |
| 無料通話 | なし | 5分以内かけ放題 |
| 国内通話料 | 30秒22円 | |
| データ容量 超過後速度 | 300kbps(10GB〜15GB) 128kbps(15GB〜) | 1Mbps(30GB〜45GB) 128kbps(45GB〜) |
| 追加できる 通話定額 オプション | 5分以内の無料通話( かけ放題( ※LINEMO契約から7ヶ月目までキャンペーン価格 | かけ放題( ※LINEMO契約から7ヶ月目までキャンペーン価格 |
| 追加データ | 1GBあたり550円 | |
| 対応ネットワーク | ソフトバンク LTE4G/5G | |
本田翼さんのCMでおなじみの「LINEMO」。大手キャリアSoftBankのサブブランドでオンラインでのみ受付をしています。
LINEMOなら、LINEのトークや音声通話、ビデオ通話をデータ通信量を気にせず使い放題。
2024年7月30日から新たに「LINEMOベストプラン」が登場し、データ量に応じたプランを選べるようになりました。
- 月額990円から3GB利用できてコスパ最高
- LINEアプリのデータ消費がカウントされない
- ソフトバンクと同等の通信品質で、高速かつ安定したネットワーク
- 昼間でも5Gで快適に利用可能
- 5分間無料通話オプションが7ヶ月間無料
- 余ったデータは翌月に繰り越し不可
- 店舗での対面サポートが受けられない
LINEMOは、ベストプランが月額990円、ベストプランVが月額2,970円という格安な料金で利用できます。
契約事務手数料や契約解除料が無料なので、初めての方でも安心してお試しいただけます。
今なら、他社からLINEMOに乗り換えでPayPayポイントが最大20,000円相当もらえます。
LINEMOについて「【LINEMO】安定のソフトバンク回線でLINEメッセージやビデオ通話し放題」で詳しく解説しています。
【ahamo】30GB・5分間通話無料でお手軽に安定した通信速度で使いたい人
| ahamoの料金プラン | ||
|---|---|---|
| プラン名 | 基本プラン | ahamo大盛りプラン |
| 月額基本料 | 2,970円(30GB) | 4,950円(110GB) |
| 無料通話 | 5分以内かけ放題 | |
| 国内通話料 | 30秒22円 | |
| データ容量 超過後速度 | 1Mbps | |
| 追加できる 通話定額 オプション | かけ放題オプション(1,100円) | |
| 追加データ | 1GBあたり550円 | |
| 対応ネットワーク | ドコモ 5G/4G(LTE) | |
ahamoは、大手キャリアdocomoのサブブランドとして提供されている格安SIM。
docomoとまったく同じ回線を使っているため、通信が混雑しやすい時間帯でも遅くなりにくいのが嬉しいポイントです。
データ容量30GB、国内通話5分かけ放題がついて月額2,970円の分かりやすい料金プランが魅力です。
- ドコモと同等の通信品質で、高速かつ安定したネットワーク
- データ容量30GBで国内通話5分かけ放題が無料
- 大盛りオプション追加で最大100GBまで利用可能
- 海外データ通信が国内と同じ20GBまで無料
- 余ったデータは翌月に繰り越し不可
- ドコモ光のセット割や家族割は対象外
- 店舗での申し込みやサポートは有料（3,300円/回）
国内はもちろん、海外91の国・地域でも、日本と同じデータ容量の20GBが追加料金なしでそのまま使えます。
ahamoでは、d払いでdポイントが還元されるキャンペーンや、対象機種への乗り換えで最大33,000円割引されるなど、おトクなキャンペーンを実施中です。
ahamoについて「ahamo(アハモ)はデータ通信量30GB！5分無料通話も付いて月2,970円」詳しく解説しています。
【ワイモバイル】4GB・2,365円で店舗で安心したサポートを受けたい人
| ワイモバイルの料金プラン | |||
|---|---|---|---|
| プラン | シンプル2 S | シンプル2 M | シンプル2 L |
| 概要 | メールやネットがメインならこのプラン | アプリもたくさん使いたい方におすすめ | 動画もゲームも楽しみたいへおすすめ |
| データ量 | 4GB | 20GB | 30GB |
| 月額基本料 | 2,365円 | 4,015円 | 5,115円 |
| 無料通話 | なし | ||
| 国内通話料 | 22円/30秒 | ||
| データ容量 超過後速度 | 最大300kbps | 最大1Mbps | |
| 追加できる 通話定額 オプション | スーパーだれとでも定額（通話し放題）：1,870円 だれとでも定額（10分以内かけ放題）：770円 | ||
| 追加データ | ＋2GB（シンプル2 S）、＋5GB（シンプル2 M・シンプル2 L） | ||
| 対応ネットワーク | ソフトバンク 5G/4G(LTE) | ||
ワイモバイルはソフトバンクのサブブランドとして提供されている格安SIM。
ソフトバンクと同じ回線のため速度が速く、家族みんなで乗り換えれば快適かつおトクに利用できます。
- ネット回線とのセット割で1人最大1,650円割引
- 家族割で2回線目以降は1,100円割引
- ソフトバンクと同等の通信品質で、高速かつ安定したネットワーク
- 店舗での申し込みやサポートが受けられて安心
- 割引が適用されないと料金が割高になる
- セット割と家族割はどちらか一方しか適用できない
- セット割の対象はSoftBank光かSoftBank Airのみ
ワイモバイルではPayPayポイントでの支払いができる点も、ワイモバイルならではのメリットです。
ワイモバイルは、PayPayポイント20,000円相当の還元や1円スマホが購入出来たりと、おトクなキャンペーンを実施しています。
【Q&A】楽天モバイル解約に関するよくある質問
楽天モバイルの解約費用は無料ですか？
無料で解約できます。
楽天モバイルには解約手数料や最低利用期間もありません。
解約後の料金はどのように請求されますか？
解約月の料金は日割り計算が適用されないため、月額料金が全額請求されます。
クレジットカードまたはデビットカード、口座振替での支払いとなります。
解約後に再度楽天モバイルを利用することはできますか？
解約後も再度、楽天モバイルを契約して利用できます。
ただし、新しい契約としての手続きが必要です。
まとめ｜好きなタイミングで解約OK！
楽天モバイルは、基本的に好きなタイミングで解約できます。
- 原則、最低利用期間・解約手数料なし
- 利用実態がない回線へ1,078円の違約金
- MNP転出する場合、解約手続き不要
- 解約月の日割り計算なし
- 解約は好きなタイミングでOK
楽天モバイルの乗り換え先としてオススメな格安SIMは次の3社です。
- 【ahamo】30GB・5分間通話無料でお手軽に安定した通信速度で使いたい人
- 【ワイモバイル】4GB・2,365円で店舗で安心したサポートを受けたい人
- 【LINEMO】3GB・990円で使えて、LINEもノーカウント！おトクな料金プラン
余計な費用を払わずにスムーズに解約手続きを進めてくださいね。
» 格安スマホ(格安SIM)のおすすめ厳選6社
いつでも解約OK！今なら10GBで990円
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