スマホやタブレットの画面割れや故障は日常で避けられないリスクですが、修理費用は想像以上に高額です。
運営者 ひかるモバイル保険では、対象事故・登録条件・支払限度額を満たす場合、免責金額なしで修理費用の補償を受けられます。
モバイル保険は月額700円（非課税）で最大3台を登録でき、主端末と副端末では支払限度額や登録条件が異なります。
この記事では、モバイル保険の基本情報や補償内容、モバイル保険に加入するメリットだけでなく、加入時に注意すべき点や、実際の利用者の評判も取り上げて解説します。
モバイル保険の基本情報と補償内容
モバイル保険は、スマホやタブレットなどのモバイル端末に特化した保険です。
運営者 ひかる画面割れや水濡れ、盗難などの対象事故について、年間合計最大10万円を支払限度として補償します（登録条件・対象外事由あり）。
月額700円（非課税）で最大3台を登録できる点が特徴です。主端末と副端末では支払限度額が異なります。
モバイル保険の基本情報
| 運営会社 | さくら少額短期保険株式会社 |
| 所在地 | 東京都豊島区東池袋一丁目12番5号 東京信用金庫本店ビル 10F |
| 月額料金 | 700円（非課税） |
| 対象端末 | スマホ、タブレット、ノートパソコン、スマートウォッチなどのモバイル端末 |
| 補償対象端末数 | 3端末 |
| 補償金額 | 主端末：最大100,000円 副端末：最大30,000円 |
| 保険対象外 | 経年劣化・消耗に伴うバッテリー交換、外観修復など |
| 公式サイト | 詳細を見る |
モバイル保険は、さくら少額短期保険株式会社が提供する、スマホやタブレット、ゲーム機、スマートウォッチなど、日常で利用するモバイル端末向けの保険です。
1契約で最大3台の端末を補償対象にできて、家族利用や複数デバイスを持つユーザーにもぴったりです。
日常のちょっとしたリスクに700円で備えられます。
対象端末と補償内容
| 保険料 | 700円（非課税） |
| 対象端末 | スマホ、タブレット、ノートパソコン、スマートウォッチ、ゲーム機、Wi-Fiルーターなどのモバイル端末 |
| 補償端末数 | 3端末 |
| 補償内容 | 故障、外装破損、損壊、水濡れ、盗難に対する修理費用を補償 |
| 主端末 補償金額 | 最大100,000円 （修理不能、盗難の場合：最大25,000円） |
| 副端末 補償金額 | 最大30,000円 （修理不能、盗難の場合：最大7,500円） |
| 自己負担額 | なし：0円 |
| 修理店舗 | 原則として修理店を選択可（必要書類・対象条件あり） |
| 保険対象外 | 経年劣化・消耗に伴うバッテリー交換、外観修復など |
| 公式サイト | 詳細を見る |
モバイル保険の対象端末には、スマホやタブレット、ノートパソコンなども含まれ、年間合計10万円を支払限度として、免責金額なしで補償を受けられます（対象事故・登録条件あり）。
運営者 ひかるiPhoneやAndroidどちらのスマホにも対応しているのも嬉しいね。
補償範囲は、故障や画面割れ、水濡れなどの一般的なトラブルに加え、修理不能や盗難の場合も補償されます。
モバイル保険利用者のリアルな評判や口コミ
モバイル保険利用者のリアルな評判や口コミをまとめましたのでご覧ください。
- 良い評判｜月700円で3台まで登録できる
- 良い評判｜年間限度額内で利用回数の制限なし
- 良い評判｜モバイル端末の対象範囲が広い
- 悪い評判｜補償上限額をあげてほしい
- 悪い評判｜端末の登録変更が分かりづらい
良い評判｜月700円で3台まで登録できる
Apple careに入らず、半信半疑でモバイル保険に加入。月700円で３台まで補償。たぶん３年目、、
— kiyoca (@kiyocaaa) January 11, 2023
ずっとなにもなかったので無駄かな？思いつつ、
遂に画面割れ→全額補償されました🍏
ありがとうございます🙏🏾
夫が先週iPhone15の画面割って、修理に42800円かかってマジいらついたけど←モバイル保険から全額修理代でた😭対応も早くて助かった😭Applecareじゃないし、保険料月700円とかで安いから保険出るんか不安だったけど😭私も機種変したらモバイル保険入るわ😭‼️
— はむこ (@hamuco0318) March 10, 2025
Apple Careに加入せず、月700円で3台まで補償されて安心という声がよせられています。
月額700円（非課税）で最大3台を登録できる点が特徴です。
突然の故障時に、修理費用の負担軽減につながったという利用者の声があります。
良い評判｜年間限度額内で利用回数の制限なし
携帯保険にもし加入するなら👀
— JUN@マネリテ高め看護師 (@enjoy_morelife) October 16, 2024
大手キャリアでするよりもさくら少額短期保険のモバイル保険にした方がお得かも。月額700円でスマートフォンやタブレット、スマートウォッチ、ゲーム機などのモバイル端末を最大3台まで補償する保険。年間の補償限度額は10万円‼️
キャリアの端末補償と比べて料金面を評価する利用者の声があります。
モバイル保険は、年間合計10万円を支払限度とし、補償条件を比較する際の選択肢のひとつです。
1台のみの補償サービスと比べる場合は、登録台数・支払限度額・対象事故を比較してください。
良い評判｜モバイル端末の対象範囲が広い
モバイル保険。
— タケイマコト (@pcefancom) January 12, 2023
スマホ、タブレット限定が多いなか、ゲーム機が対象なのはありがたい。 pic.twitter.com/NhZsNHz86n
PS5proとかゲーム機も高額になりつつある中、購入する際は長期保証等は絶対に入った方が良い。
— ポチョムキン@新婚 (@potyomqin) September 10, 2024
モバイル保険とか。
本体価格が高くなれば故障修理費も高くなると思うので。
スマホやタブレット限定の保険が多い中、ゲーム機が対象なのはありがたいという声です。
故障時の修理費用負担を軽減できたという利用者の声があります。
悪い評判｜補償上限額をあげてほしい
これだけ端末価格が高騰してしまうと、モバイル保険(月額700円)の補償上限が10万円っていうのがちょっと心許ない…ていうか加入の意義が薄れてきてる感。
— 海鮮丼太郎 (@kaisendon) October 29, 2024
補償上限20万までにして月額1000円ぐらいでなんとかならんもんですかね？
端末価格が高騰する中、補償上限10万円では少なく感じるとの声があります。
補償上限を20万円に引き上げ、月額1,000円程度のプランがあれば嬉しいといった要望で、価格と補償内容のバランスが利用者の注目点となっています。
悪い評判｜端末の登録変更が分かりづらい
モバイル保険入ってたけど、機種変更で登録メインの変えようと思ったら、サブのシリアル番号入れろとか言われて登録できず
— ゆうすけ@JAPAN JAM5/4 5/5 (@yusuke_rock_fes) November 29, 2021
サブとかないんですけど
仕方ないからサブで新しい機種登録したら、メイン→サブはできるけどサブ→メインはできないらしい
じゃあ仕方ないから一旦消して登録し直すかと(続く
モバイル保険には便利な点が多い一方で、「端末の登録や変更に関する仕様が分かりにくい」という声も見られます。
知らずに操作すると、意図しない登録制限がかかることもあるため、マイページ操作の前に注意点を確認しておくことが大切です。
モバイル保険のメリットと補償サポート
モバイル保険は月額700円（非課税）で最大3台を登録でき、主端末と副端末では支払限度額や登録条件が異なります。
- 新規取得から1年未満などの登録条件を満たせば加入できる
- 月額700円で3端末まで補償
- スマホ以外の幅広い端末に対応
- 高品質リユース端末でも加入可能
- オンラインで申し込める
- 修理店を原則選べる（必要書類あり）
- オンラインで補償申請できる
- 盗難も補償対象（上限・条件あり）
モバイル保険の8つのメリットについて詳しく解説します。
新規取得から1年未満などの登録条件を満たせば加入できる
モバイル保険は、新規取得から1年未満で、正常に動作するなど所定の登録条件を満たせば加入が可能です。
新規取得から1年未満でも、端末が正常に動作するなど所定の登録条件を満たす必要があります。
モバイル保険とiPhoneの「AppleCare+ 盗難・紛失プラン」の比較は以下のとおりです。
| 保険会社 | モバイル保険 | AppleCare+ 盗難・紛失プラン |
|---|---|---|
| 加入可能期間 | 新規取得から1年未満（登録条件あり） | 購入から30日以内 |
| 補償対象台数 | 最大3台（メイン1台＋サブ2台） | 1台 |
| 月額保険料 | 700円 | 機種・支払方法により異なる（公式で確認） |
| 対応端末 | スマホ、タブレット、PCなど幅広い | iPhone |
| 自己負担額 | 0円（年間10万円まで） | 機種・損傷内容により異なる 料金は公式で確認 |
| 利用回数 | 回数制限なし （年間合計10万円まで） | 損傷内容・プランにより異なる（公式で確認） |
| 修理店舗 | 原則として修理店を選択可（必要書類・対象条件あり） | Apple Store、正規サービスプロバイダ |
| 公式サイト | 詳細を見る | 詳細を見る |
iPhoneのAppleCare+などは、購入から30日以内の保険加入が必要ですが、モバイル保険は新規取得から1年未満（登録条件あり）までは申込できます。
» モバイル保険とAppleCare+の違いを徹底比較
運営者 ひかる新規取得から1年未満でも、申込時点で正常に動作していることなど、所定の登録条件を満たす必要があります。
取得から1年以上経過した端末でも、メーカーや通信キャリアの有償補償サービスに加入中で、その状況を確認できる場合は登録できることがあります。申込前に公式条件を確認してください。
運営者 ひかる保険未加入の場合と比べ、3端末登録時には1台あたり月233円で故障リスクに備えられます。
月額700円で3端末まで補償
モバイル保険は、月額700円（非課税）で最大3台を登録できます。
対象事故・支払限度額の範囲では免責金額なしで補償されます。加入前に、他社の補償サービスと料金・対象事故・限度額を比較してください。
| 保険料 | 700円（非課税） |
| 補償端末数 | 3端末 1端末：約230円 |
| 主端末 補償金額 | 最大100,000円 （修理不能、盗難の場合：最大25,000円） |
| 自己負担額 | なし：0円 |
| 主な故障内容 | iPhoneの画面割れやカメラ損傷にも対応 |
| 公式サイト | 詳細を見る |
iPhoneの画面割れやカメラの損傷といった発生しやすいトラブルにも対応しており、スマホユーザーにとって心強いサービスです。
スマホ以外の幅広い端末に対応
モバイル保険は、スマホに限らずタブレットなど、さまざまなモバイル端末に対応しています。
- iPhone、Android端末
- タブレット
- ノートパソコン
- スマートウォッチ
- ゲーム機（任天堂スイッチやPS5など）
- 音楽プレイヤー
- Wi-Fiルーター
など
国内で販売された無線通信可能な端末のうち、正常に動作し、取得時期や保証状況など所定の登録条件を満たす端末が補償対象です。
運営者 ひかるドローンやラジコンなどの遠隔操作する端末は対象外なので注意が必要です。
使用頻度が高く、壊れやすいものや高価な端末から優先的に登録すると効果的です。
高品質リユース端末でも加入可能
モバイル保険では、販売店で購入し3か月以上の動作保証が付くなど、所定の条件を満たす高品質リユース端末も登録できます。
- 販売店で購入した高品質リユース端末
- 3か月以上の動作保証がついている
※オークションや個人取引で購入した端末は対象外
高品質リユース端末を登録したい場合は、購入店と3か月以上の動作保証の有無を確認してください。
オンラインで申し込める
モバイル保険は、オンラインで申し込めます。
運営者 ひかる新規取得から1年未満でも、所定の登録条件の確認が必要です。
スマホやタブレットなどの購入時に保証を付けなかった場合でも、取得時期・端末状態などの登録条件を満たせば申込み可能です。
修理店を原則選べる（必要書類あり）
モバイル保険では、メーカーやキャリア、修理店などから原則として修理先を選べます。補償申請には、故障状況や修理内容を確認できる書類が必要です。
運営者 ひかる修理先は原則として選べますが、補償申請に必要な書類と対象条件を事前に確認してください。
補償申請には修理内容を証明する書類が必要です。
- 故障状態を写した写真
- 修理報告書
- 領収書またはレシート
修理を依頼する際には、修理報告書を発行してもらえるか事前に確認しておきましょう。
オンラインで補償申請できる
モバイル保険の補償申請は、マイページからオンラインで手続きできます。
必要書類に不備がなく追加確認が不要な場合、申請の翌営業日から最短2日で審査が完了し、審査完了後は最短5営業日で保険金が支払われます。
スマホから申請できます。事故状況や修理内容を確認できる書類など、必要書類を準備してください。
モバイル保険で審査落ちする方は「モバイル保険の審査に落ちた理由は？失敗例と通すコツ」で対処法を解説しています。
盗難も補償対象（上限・条件あり）
モバイル保険には、盗難も補償範囲に含まれ、日常でのさまざまなリスクからモバイル端末を守れます。
盗難も補償対象ですが、修理不能・盗難時は主端末と副端末で支払限度額が異なります。
| 保険料 | 700円（非課税） |
| 主端末 補償金額 | 最大100,000円 （盗難、修理不能の場合：最大25,000円） |
| 副端末 補償金額 | 最大30,000円 （盗難、修理不能の場合：最大7,500円） |
| 自己負担額 | なし：0円 |
| 公式サイト | 詳細を見る |
盗難時の支払限度額は、主端末が最大25,000円、副端末2台合計が最大7,500円です（支払条件あり）。
運営者 ひかる盗難時も支払条件と限度額を確認しておこう。
モバイル保険のデメリットと注意点
モバイル保険は魅力的な特徴が多いですが、デメリットや注意点についても確認しておきましょう。
- 補償対象は日本国内での損害のみ
- 紛失やバッテリー交換は補償対象外
- 年払いに対応していない
- オンライン申込みはクレジットカードのみ
- 副端末の補償金額が低い
他社と比較した際に気をつけたいポイントを解説します。
補償対象は日本国内での損害のみ
モバイル保険の補償対象は日本国内での損害のみです。
海外旅行でスマホやタブレットが破損した場合、修理費用は自己負担となるので注意が必要です。
運営者 ひかる海外旅行の頻度が少ない方にとっては、それほど大きなデメリットにはならないでしょう。
紛失やバッテリー交換は補償対象外
モバイル保険は置き忘れなどの紛失、経年劣化や消耗によるバッテリー交換は対応していません。
モバイル保険が補償するトラブルは5つです。
- 故障
- 外装破損
- 損壊
- 水濡れ
- 盗難
外出時の置き忘れや紛失は補償対象外となり、自己負担となるので注意が必要です。
| 保険会社 | モバイル保険 | AppleCare+ 盗難・紛失プラン |
|---|---|---|
| 加入可能期間 | 新規取得から1年未満（登録条件あり） | 購入から30日以内 |
| 補償対象台数 | 最大3台（メイン1台＋サブ2台） | 1台 |
| 月額保険料 | 700円 | 機種・支払方法により異なる（公式で確認） |
| 対応端末 | スマホ、タブレット、PCなど幅広い | iPhone |
| 自己負担額 | 0円（年間10万円まで） | 機種・損傷内容により異なる 料金は公式で確認 |
| 利用回数 | 回数制限なし （年間合計10万円まで） | 損傷内容・プランにより異なる（公式で確認） |
| 修理店舗 | 原則として修理店を選択可（必要書類・対象条件あり） | Apple Store、正規サービスプロバイダ |
| 公式サイト | 詳細を見る | 詳細を見る |
紛失はモバイル保険の補償対象外です。紛失補償が必要な場合は、「AppleCare+ 盗難・紛失プラン」などの対象条件と料金を比較してください。
年払いに対応していない
モバイル保険の支払い方法は月払いのみです。年払いに対応していません。
年払いで安くなる保険もありますが、モバイル保険はもともとの保険料が安いため、年払いに対応していない点に注意が必要です。
オンライン申込みはクレジットカードのみ
保険料の支払い方法はクレジットカード・キャリア決済・口座振替です。オンライン申込みではクレジットカードのみ利用できます。
運営者 ひかるキャリア決済や口座振替を希望する場合は、申込方法などの条件を公式窓口で確認してください。デビットカードには対応していません。
クレジットカードを持っていない場合、オンライン申込みは利用できません。キャリア決済・口座振替の申込方法は公式窓口で確認が必要です。
副端末の補償金額が低い
モバイル保険は1契約で最大3台まで登録できますが、副端末の補償は2台合計で3万円までと補償額が低めです。
| 保険料 | 700円（非課税） |
| 対象端末 | スマホ、タブレット、ノートパソコン、スマートウォッチ、ゲーム機、Wi-Fiルーターなどのモバイル端末 |
| 補償端末数 | 3端末 |
| 補償内容 | 故障、外装破損、損壊、水濡れ、盗難に対する修理費用を補償 |
| 主端末 補償金額 | 最大100,000円 （修理不能、盗難の場合：最大25,000円） |
| 副端末 補償金額 | 最大30,000円 （修理不能、盗難の場合：最大7,500円） |
| 自己負担額 | なし：0円 |
| 修理店舗 | 原則として修理店を選択可（必要書類・対象条件あり） |
| 保険対象外 | 経年劣化・消耗に伴うバッテリー交換、外観修復など |
| 公式サイト | 詳細を見る |
副端末の修理不能・盗難時の支払限度額は、副端末2台合計で7,500円です。
登録端末ごとの支払限度額を確認し、利用状況に応じて主端末と副端末を設定してください。
【Q&A】モバイル保険に関するよくある質問
- モバイル保険ではどのような端末が補償対象になりますか？
- モバイル保険に加入する際、高品質リユース端末も対象ですか？
- モバイル保険の補償範囲はどのような内容ですか？
- 修理はどの店舗で行う必要がありますか？
- 保険金の申請方法と支払い期間について教えてください。
【まとめ】モバイル保険の補償内容と注意点
スマホやタブレットの修理費用は高額になりがちで、日常のリスクに備える保険の重要性が高まっています。
モバイル保険は、月額700円（非課税）で最大3台を登録できる保険です。支払限度額と登録条件を確認して検討してください。
- 新規取得から1年未満などの登録条件を満たせば加入できる
- 月額700円で3端末まで補償
- スマホ以外の幅広い端末に対応
- 高品質リユース端末でも加入可能
- オンラインで申し込める
- 修理店を原則選べる（必要書類あり）
- オンラインで補償申請できる
- 盗難も補償対象（上限・条件あり）
- 補償対象は日本国内での損害のみ
- 紛失やバッテリー交換は補償対象外
- 年払いに対応していない
- オンライン申込みはクレジットカードのみ
- 副端末の補償金額が低い
モバイル保険は月額700円（非課税）で最大3台を登録でき、主端末と副端末では支払限度額や登録条件が異なります。
端末の利用状況と補償対象外の条件も確認したうえで検討してください。
dカード GOLDのケータイ補償を比較する場合は、最新の対象条件を確認してください。
詳しくは「Money Choice」の「dカード GOLDのケータイiPhone補償範囲を徹底解説！申請方法・対象外ケース紹介」が参考になるので、気になる方はご覧ください。
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