ソフトバンクからahamoへの乗り換え前に絶対知っておくべきこと【まとめ】

大手キャリアのソフトバンクから、シンプルで安いプランが魅力の「ahamo」へ。

気になるけど、いざ乗り換えるとなると、手続きの流れや注意点、実際におトクかどうかがよくわからないという方も多いのではないでしょうか。

この記事では、ソフトバンクからahamoへの乗り換えを検討している方向けに、手順・費用・タイミング・注意点をわかりやすく解説します。さらに、よくある後悔ポイントやデメリットも正直に紹介します。

この記事を読んで、安心してahamoに乗り換えましょう。

ソフトバンクからahamoに乗り換える手順

ソフトバンクからahamoへの乗り換え（MNP）は、全てオンラインでカンタンに完了します。以下の手順で解説していきます。

手順1｜事前準備をする

ソフトバンクからahamoへの乗り換えをスムーズに進めるためには、いくつかの事前準備が必要です。

以下の手順に沿って、申し込み前に必要な確認や設定を済ませておきましょう。

対応端末か確認する

現在ソフトバンクで使っている端末を引き続きahamoでも使用する場合、端末がahamoでも利用可能か確認しておきましょう。

特に古いモデルや一部Android端末は注意が必要です。
» 対応端末一覧はこちら

SIMロックを解除する

2021年10月以降に発売されたスマートフォンは、原則としてSIMロックがかかっていません。そのため、最近の機種を使っている方は基本的にSIMロック解除の手続きは不要です。

ただし、以下のような場合にはSIMロック解除が必要になることがあります。

解除手続きはMy SoftBankから無料で行うことができ、端末によっては店頭（有料：3,300円）でも可能です。

dアカウントを作成・ログイン確認

ahamoの契約にはdアカウントが必要です。事前にアカウントを作成し、ログインできるか確認しておけば、ahamoでの申し込みの際にスムーズに手続きできます。

ソフトバンクメールの移行を検討

@softbank.ne.jpのメールはahamoに乗り換えると使えなくなります。継続利用したい場合は「メール持ち運び」（月額330円）に事前申し込みをしておきましょう。
» ソフトバンクのメール持ち運びサービス

LINEやアプリのデータ引き継ぎ

LINEなどのアプリは、引き継ぎ設定をしないとデータが消えてしまうことがあります。アカウント連携やバックアップを済ませておきましょう。

iPhoneの場合は「iCloud」または「iTunes」でのバックアップ、Androidの場合は「Google ドライブ」でのバックアップがおすすめです。

手順2｜MNP予約番号を取得する

ソフトバンクからahamoに乗り換える際、今の電話番号をそのまま使いたい人は「MNP予約番号」が必要です。

MNPとは、現在の電話番号を引き継いで他社に乗り換える制度のこと。

MNP予約番号は、以下の方法で発行できます。

電話の窓口は以下の通りです。

なお、ソフトバンクショップを利用する際は事前に近隣のショップを調べ、予約しておくことでスムーズに手続きできます。
» ソフトバンクの店舗検索

ショップで手続きする際には、本人確認書類を忘れないようにしましょう。

MNPワンストップ制度を利用すれば予約番号の発行が不要に

2023年から導入された「MNPワンストップ制度」により、手続きを簡略化できるケースが増えました。

この制度を利用すれば、ソフトバンク側でMNP予約番号を発行する手間が省け、ahamo側で申し込みを完結できるようになります。

手順3｜ahamoに申し込む

MNP予約番号を取得またはワンストップ対応が確認できたら、ahamo公式サイトまたは専用アプリから申し込みます。

ahamoはオンライン専用プランのため、店舗や電話での受付は行っていない点に注意しましょう。

手順4｜SIMカードを受け取る・eSIMを設定する

物理SIMを選んだ場合は、申込から最短3日程度でSIMカードが届きます。届いたらスマホに挿して準備OKです。

一方、eSIMを選んだ場合は、申し込み完了後すぐに届く案内メールや画面のQRコードを読み取り、端末にeSIMプロファイルをインストールするだけでOK。

即日開通も可能なので、スピーディーに使い始めたい方におすすめです。

設定の途中でインターネット接続が必要になる場合もあるため、あらかじめWi-Fiの準備をしておきましょう。

手順5｜開通手続き＆初期設定をする

SIMカードが届いたら、開通手続きと初期設定を行います。

開通手続きはMNP予約番号期限内に行いましょう。

問い合わせなく予約番号が過ぎた場合は、商品受け取りから1か月後に契約申し込みが取り消しとなってしまいます。

Androidの場合はAPN設定も忘れずに

iPhoneの場合は自動でAPN設定されることがほとんどですが、Androidの場合は手動での設定が必要です。

APN設定とは、「Access Point Name（アクセス・ポイント・ネーム）」の略で、スマホをインターネットに接続させるために必要な初期設定のことです。

AndroidでのAPN設定の手順は以下の通りです。

ソフトバンクからahamoに乗り換えるメリットまとめ

ソフトバンクからahamoに乗り換えると、コスト削減に加え多くのメリットがあります。以下のポイントに沿って解説していきます。

ソフトバンクと比べて月額料金が安い

ahamoは、ソフトバンクと比べて月額料金が安いことが魅力のひとつです。

以下の表に、2社の主な違いをまとめました。

	ahamo	ソフトバンク
月額料金	2,970円（税込） ※大盛りプランは4,950円（税込）	7,425円（税込） ※2GB以下の月は3,278円（税込）
データ容量	30GB ※大盛りプランは110GB	無制限
家族割・光回線割	割引なし	家族割・おうち割・PayPayカード割で 7,425円→4,928円（税込）

ahamoは月額2,970円（税込）で30GBのデータが使える、シンプルでコスパの高いプランを提供しています。さらに「大盛りオプション」を追加すれば、月額4,950円（税込）で110GBまで利用可能です。

110GBあれば、月170時間のオンライン会議や、月80時間の動画視聴、音楽2万曲のダウンロードができます。

一方で、ソフトバンクの「メリハリ無制限」はデータ容量は無制限なものの、割引なしでは月額7,000円台と高額。

また、最も安価な「ミニフィットプラン＋」でも、光回線とのセット割を適用して1GB月額2,178円（税込）と、高額になってしまいます。

通話5分かけ放題が標準でついてくる

	ahamo	ソフトバンク
5分かけ放題	無料	880円
かけ放題	1,100円（税込）	1,980円（税込）

ahamoのプランには5分以内の通話がかけ放題になるオプションが無料でついています。

一方ソフトバンクでは、5分かけ放題を付けるには月額880円（税込）、完全かけ放題なら月額1,980円（税込）の追加料金が必要です。

つまり、同じ5分かけ放題でもahamoなら追加料金なしで使えるため、月々880円の節約に。さらに、通話時間が長めの人でも、ahamoのかけ放題（＋1,100円）を選べば、ソフトバンクよりも月880円おトクに使えます。

通話が多い人も、短い通話をよく使う人も、ahamoに乗り換えることで通話料金を抑えられます。

無料で海外データ通信が利用できる

ahamoの大きな魅力のひとつが、追加料金なしで海外データ通信が利用できる点です。

	ahamo	ソフトバンク
対応エリア	91の国と地域	プランによって異なる
利用可能なデータ容量	30GB	プランやサービスにより異なる（例：1日1GB〜上限なしの定額制）
利用料金	追加料金なし	・海外あんしん定額：1日980円〜/3GB ・海外パケットし放題：1日2,980円/無制限
申し込み方法	不要	海外あんしん定額は申し込み必要

対応エリアは、アメリカやヨーロッパなど世界91の国・地域で、月30GBまで日本と同じデータ容量をそのまま使えます。

ソフトバンクでは多くの場合、海外ローミングは別料金が発生しますが、ahamoなら申し込み不要・追加料金なしで使えるため、旅行や出張の多い人におすすめです。

ドコモ回線エリアが使える安心感

ahamoはドコモの回線をそのまま利用するサービスなので、日本全国の広いエリアで安定した通信が可能です。

特に、山間部や郊外など都市部以外のエリアに強いのがドコモ回線の特徴。

格安SIMに乗り換えると電波が不安という声も多いですが、ahamoは回線品質が高く、速度も安定しているため、安心して乗り換えができます。

通信制限時も1Mbpsの速度で利用できる

ahamoでは、月間データ容量（30GB）を超えた場合でも、最大1Mbpsの速度で通信が可能です。

	ahamo	ソフトバンク
最大通信速度（制限後）	1Mbps	128kbps
メッセージ送受信	〇	△
SNS閲覧	〇	画像の読み込みに時間がかかる
動画視聴	〇	動画再生はほぼ×

ソフトバンクでは、制限後は128kbpsまで落ちるため、メッセージのやり取りやSNSの閲覧にも支障が出てしまいます。

1Mbpsあれば、YouTubeの標準画質動画の再生や、SNSの利用、ネット検索などは問題なくこなせるため、いざという時も安心。

データ量を気にせず使いたいユーザーにとっても、ahamoはおすすめのプランと言えます。

ソフトバンクからahamoへの乗り換え時に気をつけたい注意点

ソフトバンクからahamoへの乗り換えは魅力的な点も多いですが、事前に確認しておくべき注意点もあります。ここでは、乗り換え前に押さえておきたい3つの注意点を解説します。

キャリアメールが基本使えない

ahamoでは、@softbank.ne.jpなどのキャリアメールが使えなくなります。

LINEやGmailなどの代替手段があれば大きな支障はありませんが、キャリアメールで各種サービスに登録している場合は注意が必要です。

乗り換え前にメールアドレスの変更・引き継ぎ作業をしておかないと、重要なお知らせが届かなくなるおそれがあります。

» ソフトバンクのメール持ち運びサービス

家族割・おうち割光セットが使えなくなる

ソフトバンクの割引サービスはahamoに乗り換えると自動的に終了します。

これらの割引を活用して毎月の料金を抑えていた場合、家族全体の支払い額が増える可能性もあるため要注意です。

特に家族全員がソフトバンクを使っているケースでは、乗り換えによる影響を事前にシミュレーションしておきましょう。

無料の店舗サポートが受けられない

	ahamo	ソフトバンク
店舗でのサポート	有料（3,300円）	あり
AIチャットボット	24時間	24時間
有人チャット	午前9:00～午後10:00	午前9:00～午後8:00

ahamoは基本的にオンライン専用のプランのため、ドコモショップなどで無料の対面サポートが受けられません。

申し込み・設定・トラブル対応はすべてWebやチャットで完結させる必要があります。

スマホ操作に不慣れな方や、直接相談したい場面が多い方にとっては、サポート面で不安を感じるかもしれません。

ただ、チャットボットでは専門のスタッフにチャットで相談も可能なため、困ったときはサポートに問い合わせてみましょう。

ソフトバンクからahamoへ乗り換えるおすすめのタイミング

ソフトバンクからahamoへ乗り換えるなら、月末近くに開通手続きを完了するのがベストタイミングです。

ソフトバンクは月途中で解約してもその月の料金は日割りにならず満額請求されるため、月末近くまで使い切ることをおすすめします。

ギリギリに乗り換えると、手続き途中でソフトバンクの締め日を過ぎてしまうこともあり得るため、できれば締め日の5日前には乗り換え手続きを完了させておきましょう。

また、ahamoではdポイントがもらえるキャンペーンなどを不定期で実施しており、キャンペーン中の申し込みは特典が大きくなるチャンスです。

ソフトバンクからahamoの乗り換えで使えるキャンペーン情報

ソフトバンクからahamoに乗り換えるなら、おトクなキャンペーンを活用しましょう。

現在ahamoでは、他社からのMNPや対象機種購入に応じてdポイント還元や端末割引が受けられるキャンペーンを実施中です。

他社からの乗り換えでdポイント20,000ptプレゼント

キャンペーン名	MNPでdポイント20,000ptプレゼント
終了予定日	未定
内容	SIMのみ乗り換えでdポイント（期間・用途限定）20,000pt進呈
条件	・キャンペーンページからのエントリー ・エントリー翌月末までに利用開始 ・同一dアカウントでエントリー＆契約

ソフトバンクなど他社からahamoにMNPで乗り換えると、dポイント（期間・用途限定）20,000ポイントがもらえるキャンペーンを実施中です。

端末購入なし・SIMカードのみの契約でも対象になるため、今使っているスマホをそのまま使いたい人にもぴったり。

もらったポイントは、d払い対応のコンビニやネットショップ、マクドナルドなど全国の提携店舗で使えます。

ただし、ポイントを受け取るには事前のキャンペーンエントリーが必須なので、申し込み前に必ずahamo公式サイトからエントリーしておきましょう。
» dポイント20,000ptプレゼントキャンペーン

5G WELCOME割｜対象機種が最大44,000円割引

キャンペーン名	他社からahamoへ乗り換え＋対象端末購入で最大44,000円割引
終了予定日	未定
内容	他社からahamoへの乗り換え（MNP）＋対象機種の購入で、 端末代金が最大44,000円割引されるキャンペーン
条件	・ahamoへのMNPと同時に対象端末を購入 ・必要に応じてエントリーあり

ahamoへの乗り換えと同時に対象スマホを購入すると、最大44,000円の割引が適用される「5G WELCOME割」。

「スマホもそろそろ買い替えたい」「最新機種をおトクに手に入れたい」という人には、まさにチャンスです。

割引対象にはiPhoneシリーズやGoogle Pixel、AQUOSなど人気モデルが含まれており、オンラインからの申込限定で適用されます。

特に、乗り換え＋端末購入を検討している方は、他社販売より安く買える可能性もあるため、ぜひ公式サイトをチェックしてみてください。
» 5G WELCOME割

ahamo光 他社乗り換えキャンペーン｜最大25,000pt還元で解約金の不安をカバー

キャンペーン名	ahamo光 他社乗り換えキャンペーン
終了予定日	未定
内容	他社の「解約金」「撤去工事費」「端末残債」などを対象に、最大25,000ptのdポイント（期間・用途限定）を進呈
条件	・ahamo光（1G／10G・2年契約）を申し込む ・7か月以内に利用開始 ・利用開始の4か月後時点でも契約している ・他社サービスの「解約金が記載された証明書（画像）」の提出

他社のインターネット回線から「ahamo光」に乗り換える方を対象に、解約時に発生した費用を最大25,000円相当のdポイントで補填してくれるキャンペーンが実施中です。

「違約金や撤去工事費、端末代の残債が心配で、なかなか乗り換えに踏み切れない…」という方にとって、安心して切り替えられるサポート内容となっています。

このキャンペーンを活用すれば、解約金の不安を最小限に抑えて、スマホもネットもahamoでまとめてスッキリ＆おトクに乗り換えが可能です。
» ahamo光 他社乗り換えキャンペーン

ahamoの基本情報をおさらい

ソフトバンクからahamoへの乗り換えでよくある質問

ソフトバンクからahamoに乗り換える際に、よくある質問を以下にまとめました。

まとめ｜ソフトバンクからahamo乗り換えは準備すれば失敗なし！

ソフトバンクからahamoへの乗り換えは、月額料金の節約・シンプルなプラン設計・安定した通信品質など、多くのメリットがあります。

一方で、キャリアメールや家族割引が使えなくなるなどの注意点もあるため、事前にしっかり確認してから手続きすることが大切です。

とはいえ、乗り換えの手順はシンプルで、オンラインで完結可能。いまのスマホをそのまま使えるケースも多く、思っているよりカンタン＆おトクに乗り換えられます。

ぜひこの記事を参考に、しっかり準備してahamoへの乗り換えを失敗なく済ませましょう。