トーンモバイルの評判・料金・見守り機能を解説｜子ども・シニア向け

トーンモバイルは月額1,210円（税込）で動画以外のインターネットが使い放題になる格安SIMです。

特に、初めてスマホを持つ子どもや、シンプルな操作を求めるシニア層を主なターゲットとしており、見守り機能や健康管理機能が充実しているのが特徴です。

トーンモバイルを実際に契約している私が、トーンモバイルの基本情報や実際の評判、メリットやデメリットについて詳しく解説します。

トーンモバイルの基本情報

トーンモバイルの運営会社「株式会社ドリーム・トレイン・インターネット（DTI）」は、1995年設立の老舗で、インターネット技術に定評があるフリービットのグループ会社です。

トーンモバイルの基本情報について詳しく解説します。

トーンモバイルの運営会社

トーンモバイルの運営会社
会社名	株式会社ドリーム・トレイン・インターネット
所在地	東京都渋谷区円山町3-6　E・スペースタワー » Googleマップ
代表者	代表取締役社長　柴田 巧
設立	1995年10月26日
保有資格	電気通信事業者

株式会社ドリーム・トレイン・インターネットの携帯サービスは、シンプルな料金プランと、電話・店舗などのサポート窓口が用意されている点が特徴です。

初めてスマホを利用する方や乗り換えを検討している方は、料金と利用条件、対応端末、サポート範囲を確認して選びましょう。

トーンモバイルの料金プラン

トーンモバイルの料金プラン
料金プラン	月1,210円 動画以外インターネット使い放題＋動画チケット2GB分
動画チケット	1GB：220円
通話料金	11円/30秒 トーンモバイル同士：0円
初期費用	3,733円 契約事務手数料3,300円＋SIMカード手配料433円
最低利用期間 （解約料）	なし
見守り機能	月473円
通信回線	ドコモ
申し込み方法	オンライン 店舗
決済方法	オンライン：クレジットカード 店舗：クレジットカード 口座振替（対応金融機関・店頭手続き）

トーンモバイルは、月額1,210円（税込）で契約期間の縛りがないシンプルなプランが魅力です。子どもやシニア向けの見守り機能を重視する方は、利用条件を確認して検討しましょう。

NTTドコモのネットワークを利用しますが、通信速度やつながりやすさは場所・時間帯・混雑状況・端末によって異なります。

トーンモバイルの初期費用

トーンモバイルの初期費用は以下のとおりです。

トーンモバイルの初期費用は3,733円になります。

オプションサービスの主な料金は以下のとおりです。

オプションサービスについて詳しくは、トーンモバイルの「オプション一覧」で確認できます。

トーンモバイル利用者のリアルな評判や口コミ

トーンモバイルに関するリアルな声を、X（Twitter）での評判や口コミを抜粋して紹介します。

X（Twitter）に掲載されている悪い評判、良い評判も含め、ありのままのリアルな声をお届けします。

これからトーンモバイルの利用を検討している方は、契約前に評判を確認しておくことをおすすめします。

悪い評判｜オプション解約後、繋がらなかった

トーンモバイルから見守りサポートを解約したらネットに一切繋がらなくなってしまった。。そんなわけないのに…でもip電話も繋がらないからサポートにかけれない

ちかりん (@chikarin_3939) December 11, 2024

トーンモバイルで見守りサポートを解約したところ、ネットに全く繋がらなくなり、IP電話も利用できなくなったとの口コミがあります。

サポートへの連絡手段も失われ、困ったという声がありました。

トーンモバイルの解約について「トーンモバイルの解約方法｜解約金・SIM返却・MNP転出の注意点」で詳しく解説しています。

悪い評判｜端末代金が高め

トーンモバイル見てきた。内容は申し分ないけど、機種代がなー。19800円って子どもが使うと考えると、結構するよね。うーん。キッズ携帯のGPSは粗いって本当かな。

— May@2026中受 (@May94449051) September 11, 2021

「子供が使うスマホとして考えると、端末代金19,800円は高い」との声があります。キッズ携帯と比較して割高に感じる家庭もあるようです。

悪い評判｜LINEの年齢確認を使ったID検索ができない場合がある

うちはトーンモバイル。格安！
不都合があるとしたら、格安はLINEのID登録ができないこととかぐらい？でもQRコードかあるし、特に困らないかなぁ！毎月安心パック含めて1600円しか払ってないよ！端末代は初めに一括で払ったけど。

— 🎣古都🎣釣りするママ(*ΦωΦ) (@fishing_mother) May 10, 2024

トーンモバイルでは「LINEの年齢確認を使ったID検索ができない場合がある」という声があります。

LINEの機能ごとの利用条件は、契約前にLINEと通信事業者の最新案内を確認しましょう。

良い評判｜月額料金がリーズナブル

トーンモバイルなら、インターネット使い放題で月額1100円、子供の安全を守る充実の見守り機能で安く済むと思います。
月額数千円なんて要りません。
でも、スマホ中毒にならないよう気をつけないといけないですよ。

— 個人輸入代行 グレースワールド (@gracekuma) August 9, 2023

トーンモバイルは月1,210円というリーズナブルな料金で、動画以外のインターネットが使い放題です。

子ども向けの見守り機能を備えていますが、必要な機能と対応端末を確認して選びましょう。

良い評判｜全てのアプリを管理できる

トーンモバイルでは、対応するアプリごとの利用時間帯や利用制限を保護者が設定できます。

子どもにスマホを持たせる場合は、利用できる見守り機能と制限内容を確認しましょう。

良い評判｜簡単に居場所がわかって安心

ちなみに私３大キャリアじゃないのでキッズ携帯は高くついてしまう…で、トーンモバイル使用。docomoのお姉さん優しくて親切だった。ちょっとスマホ大きいのが難点だけど防犯対策とかご時世を兼ねて。居場所もボタンぽちですぐ分かるのもよいです🐸

— ゆー (@juno5yuu) March 20, 2022

対応する端末・設定では、子どもやシニアの方の位置情報を保護者側から確認できます。

位置情報は通信環境や端末の状態によって誤差や取得できない場合があるため、補助的な見守り手段として利用しましょう。

トーンモバイルのリアルな通信速度を検証

ダウンロード速度（下り）

SNSやWebサイトの閲覧、YouTubeなどの動画閲覧をする際の通信速度に関係する値。値が大きいほど快適に利用できます。

アップロード速度（上り）

SNSやYouTubeへの動画をネット上に投稿する時に関係する値。値が大きいほど投稿時間が短くなります。

Ping値

スマホを操作してデータが返ってくるまでの時間を表します。数値が小さいほど、Webページの切り替えやアプリの反応が快適です。

トーンモバイルで

場合でも、必要な速度は用途や画質、通信環境によって異なります。

利用する用途別に快適に使える通信速度の目安は次のとおりです。

利用用途	下り(ダウンロード)速度	上り(アップロード)速度	Ping値
テキストメッセージ （メールやLINEなど）	1Mbps	1Mbps	100ms以下
SNS （TwitterやInstagram）	3Mbps （閲覧時）	3Mbps （投稿時）	100ms以下
Webサイトの閲覧	10Mbps	ー	100ms以下
動画視聴 （YouTube※やNetflixなど）	1Mbps（低画質） 5Mbps（標準画質） 20Mbps（高画質）	ー	100ms以下
オンライン会議 （ZOOMやTeamsなど）	15Mbps	15Mbps	50ms以下
大容量ファイル転送 （OS更新含む）	50Mbps以上 （受信時）	50Mbps以上 （送信時）	ー
オンラインゲーム	50Mbps以上	30Mbps以上	30ms以下

トーンモバイルの評判からわかるデメリット

トーンモバイルの評判からわかるデメリットについて確認しておきましょう。

契約後に「思っていたのと違った」とならないように、注意したいポイントについて解説します。

iPhoneでは一部機能が使えない

iPhoneでは端末時間制限やジオロック機能（特定の場所にいるときだけロック）などの見守り機能が使えません。

機能	Android	iPhone
ジオフェンス機能	○	○
ジオロック機能 （特定の場所での端末ロック）	○	×
アプリごとの利用制限	○	○
アプリごとの利用時間帯制限	○	○
端末時間制限 （特定の時間での端末ロック）	○	×
利用ブラウザをあんしんインターネットのみにする	○	○
家族サポート （家族の端末から遠隔操作）	○	×
追尾モード	○	○
アプリのグループ制限	○	○

iPhoneではジオロック機能や端末時間制限が使えませんが、スクリーンタイム機能で代用できます。

スクリーンタイム機能とは

スクリーンタイムは、iPhoneでアプリの使用時間やアクセスを制限できる機能です。
アプリの利用時間を設定したり、不適切なコンテンツをブロックしたりして、子どものスマホ利用を安全に管理できます。
» iPhone や iPad でスクリーンタイムを使う｜Apple

月2GB分を超える動画視聴はチケットが必要

トーンモバイルは、インターネット使い放題（動画視聴以外）で月1,210円（税込）です。

動画視聴は月2GB分まで基本料金に含まれ、2GBを超えて利用する場合は動画チケット（1GB：220円）が必要です。

動作確認済みスマホ以外は利用できない

トーンモバイルでは、動作確認済みのスマホの利用が推奨されています。

公式が動作確認した端末でも、すべての機能の適合性を保証するものではないため、対応状況と注意事項を確認してください。

» トーンモバイルの動作確認済み端末｜トーンモバイル

利用できる端末は随時更新されるため、契約前に公式の動作確認済み端末一覧で確認してください。

時間制限なし「かけ放題」オプションがない

トーンモバイルでは、時間制限なしのかけ放題オプションはありません。

月額770円のオプションは5分以内かけ放題となっているため、5分を超える場合、30秒ごとに11円の追加料金が発生します。

5分以上の通話をする際は、LINE通話などを活用しましょう。

プランの違うSIMは使えない

プランの違うSIMはiPhone、Android端末で利用できません。

iPhone、Android用にSIMカードが最適化されています。

例えば、iPhoneプランのSIMをAndroid端末に挿しても正常に動作しません。

契約時に、使用する端末に適したプランを選ぶ必要があります。

契約時にクレジットカードが必要

オンライン申込はクレジットカードが必要です。口座振替を希望する場合は、対応金融機関のキャッシュカードなどを用意して店頭で申し込みます。

口座振替を希望する場合、契約後にトーンモバイルの口座振替依頼書をダウンロードし、書面記載の住所宛てに送付します。

口座振替を希望する場合は、公式の店舗検索と対応金融機関一覧を確認してから来店しましょう。

基本的にはクレジットカードが必要と覚えておきましょう。

キャンペーンは内容・期間が限られる

トーンモバイルのキャンペーンは時期によって変わります。申込前に公式のキャンペーン一覧と適用条件を確認しましょう。

楽天モバイルなどが提供するような高額なポイントキャンペーンなどを使って、乗り換えたい場合、デメリットに感じるかもしれません。

トーンモバイルのキャンペーン情報は「キャンペーン一覧｜トーンモバイル」で確認できます。

キッズやシニアにおすすめ！トーンモバイルのメリット

トーンモバイルは、月1,210円で動画以外のネットが使い放題です。

スマホを初めて持つキッズやシニアの方におすすめです。

トーンモバイルの8つのメリットについて詳しく解説します。

キッズやシニアの見守り機能が充実

トーンモバイルの最大の特徴は、子どもや高齢者を守るための見守り機能が充実している点です。

見守り機能はスマホ利用の管理に役立ちますが、利用環境や端末によって使える機能が異なります。

専用アプリ「TONEファミリー」（月額473円）は、スマホの使い過ぎを防止し、利用ルールの設定に役立つ多くの機能が備わっています。
» TONEファミリー｜トーンモバイル

子どもや高齢者との連絡手段として利用する場合は、必要な見守り機能と設定方法を確認しましょう。

家族だけのコミュニケーションが可能

トーンモバイルは、家族間だけのコミュニケーションができる専用アプリ「Oneファミリー」を提供しています。

「Oneファミリー」は保護者がカンタンに管理できて、SNSトラブルや使い過ぎの防止にも役立ちます。

月1,210円でネット（動画以外）使い放題

トーンモバイルは、月1,210円（税込）で動画以外のインターネットが使い放題です。

動画は月2GB分まで基本料金に含まれ、Web閲覧やSNSなど動画以外の通信を中心に使う方向けのプランです。

おすすめの格安スマホ（格安SIM）
格安スマホ会社	月額料金 （データ通信量）	通信回線	支払い方法
トーンモバイル	1,210円 （動画以外ネット無制限）	ドコモ回線	クレジットカード 口座振替
楽天モバイル	1,078円〜3,278円 （3GB〜無制限）	楽天モバイル回線	クレジットカード デビットカード 口座振替 楽天ポイント利用
LINEMO	990円〜2,970円 （3GB〜30GB）	ソフトバンク回線	クレジットカード 口座振替
ahamo	2,970円/4,950円 （30GB/110GB）	ドコモ回線	クレジットカード 口座振替
ワイモバイル	3,278円〜5,478円 （5GB〜35GB）	ソフトバンク回線	クレジットカード 口座振替
mineo	1,298円〜2,948円 （3GB〜50GB）	ドコモ au ソフトバンク回線	クレジットカード

比較表の中では、動画以外のインターネットが使い放題で月額1,210円という特徴があります。

プランはAndroid向けとiPhone向けの2種類があり、利用する端末に合うプランを選ぶ必要があります。

料金はシンプルですが、対応端末と利用できる機能を確認して申し込みましょう。

スマホも電話番号もそのまま使える

MNPを利用すれば電話番号を引き継げます。手持ちのスマホを使う場合は、動作確認済み端末かを事前に確認してください。

使用していない端末に格安SIMのSIMカードを挿して、サブ機として使うこともできますよ。

お持ちのスマホがトーンモバイル対応端末か事前に確認することも忘れないようにしましょう。
» トーンモバイルの動作確認済み端末｜トーンモバイル

NTTドコモのネットワークを利用

トーンモバイルはNTTドコモのネットワークを利用しています。対応エリアは公式のエリアマップで確認できます。

都市部や地方など利用予定の場所がNTTドコモの提供エリア内か事前に確認しましょう。

通話料が他の格安SIMの半額

トーンモバイルの通話料金は30秒あたり11円で、一般的な通信会社の通話料金（30秒あたり22円）の半額です。

音声通話、TONE IP電話、LINE通話では料金や通信条件が異なるため、用途に応じて使い分けましょう。

医師や専門家に気軽に健康相談ができる

「TONE Care」は、TONE Laboへの参加または無料のTONE Careオプション契約者が利用できるオンライン健康相談サービスです。診断・診察・治療・検診・処方箋の提供には対応していません。

チャット相談は回数制限なし、オンライン健康相談は1回15分・月2回までです。時間帯や状況により、すぐに対応できない場合があります。

対応端末や利用条件を公式ページで確認して申し込みましょう。

シニア割で最大1年間0円で使える

トーンモバイルの「シニア割」は、60歳以上の方向けのプランです。
» シニア割｜トーンモバイル

月間通信量が300MB未満の場合、最大1年間、基本料0円で利用できます。

トーンモバイルの「シニア割」の特徴
基本料金	最大1年間0円 （300MB未満の場合）
300MB以上の場合	月額1,210円（税込）
契約事務手数料	3,300円（税込）
注意点	動画視聴や自動アップデートで300MBを超えると課金対象

動画視聴やアプリの自動アップデートで月間通信量が300MBを超えると月額1,210円が請求されますが、300MBを下回る月が続けば、1年間の基本料金が0円になります。

シニア割は、60歳以上のAndroid利用者が対象で、月間通信量などの適用条件があります。

トーンモバイルは契約の選択肢が豊富

トーンモバイルは、オンラインと全国の取扱ドコモショップで申し込めます。

オンライン申込と店舗申込では、支払い方法や受けられるサポートが異なります。公式案内で条件を確認して申込方法を選びましょう。

まとめ｜トーンモバイルは子ども・シニア向け機能を確認して選ぶ

トーンモバイルは、月額1,210円（税込）で利用できる格安SIMサービスとして注目されています。

子どもやシニア向けの見守り機能を備えており、必要な機能を確認して利用できます。

トーンモバイルは、子どもやシニア向けの見守り機能を重視する方が検討できるサービスです。

契約前に料金、対応端末、利用できる機能、通信制限を公式サイトで確認しましょう。