- ahamoを解約する手順は？
- ahamoからおすすめの乗り換え先は？
- ahamo解約時に気をつけるべき注意点は？
ahamoはデータ容量30GB、国内通話5分かけ放題がついて月額2,970円の分かりやすい料金プランが魅力です。
ただし、格安SIMの中では月額がやや高めと感じる方も多く、より料金が安い格安SIMへの乗り換えを検討する人も少なくありません。
ahamoは、解約もMNPもオンラインでカンタンに手続き可能です。
この記事では、ahamoのベストな解約タイミング、MNP方法や乗り換え先のおすすめ格安SIMまで、初心者でも分かりやすく解説します。
| 乗り換えにおすすめ厳選3社 | |||
|---|---|---|---|
| 格安SIM会社 | 月額料金 （データ通信量） | おすすめな人 | おすすめキャンペーン |
 楽天モバイル | 1,078円〜3,278円 （3GB〜無制限） 通話かけ放題 | ・電話・データを気にせず使いたい ・楽天市場でよく買い物をする | ・iPhoneとセットで最大32,000円相当還元 ・最大14,000ポイント |
 LINEMO | 990円〜2,970円 （3GB〜30GB） ※ベストプランV 通話5分無料 | ・1,000円未満で使いたい ・LINEのトークや通話し放題がいい | 最大20,000ポイント |
 irumo | 550円〜3,377円 （0.5GB〜9GB） | ・とにかく安く使いたい ・ネット回線とのセット割を受けたい | 最大17,000ポイント |
おすすめの格安SIMが気になる方は以下の記事も参考にしてください。
この記事の監修者
マイベストプロ東京に登録する新聞社推薦の通信サービスコンサルタント。スマホや格安SIMなどの専門家。
auサブブランド「povoのキャリアメール」の記事監修など、専門知識と実績は業界内でも高い評価を受けている。
ahamo解約に関する基本情報
ahamoを解約する際には、契約解除料やMNPの費用など、確認すべき点がいくつかあります。
- 利用実態がない場合、契約解除料あり
- MNP転出料は0円
ahamoの解約に関する基本的な情報を解説します。
利用実態がない場合、契約解除料あり
ahamoは通常、契約解除料なしで解約できます。
2025年3月1日以降に新規契約した回線について、1年以内の解約かつ以下のいずれかの条件を満たす場合、契約解除料1,100円（税込）が発生します。
- 利用実態がない場合
- 1年以内に同一名義の他の回線が解約されていた場合
ただし、1年以内の解約でも通常の利用方法では、契約解除料は発生しないため、あまり心配しなくても大丈夫です。
ahamoから他社への乗り換えは無料
ahamoから他社へ乗り換えは、無料です。
これは、2021年に総務省がMNP転出手数料の撤廃を義務付けたガイドラインを改正したためです。
以前は3,300円の手数料が一般的でしたが、現在は無料で乗り換えが可能になりました。
| 乗り換えにおすすめ厳選3社 | |||
|---|---|---|---|
| 格安SIM会社 | 月額料金 （データ通信量） | おすすめな人 | おすすめキャンペーン |
楽天モバイル | 1,078円〜3,278円 （3GB〜無制限） 通話かけ放題 | ・電話・データを気にせず使いたい ・楽天市場でよく買い物をする | ・iPhoneとセットで最大32,000円相当還元 ・最大14,000ポイント |
LINEMO | 990円〜2,970円 （3GB〜30GB） ※ベストプランV 通話5分無料 | ・1,000円未満で使いたい ・LINEのトークや通話し放題がいい | 最大20,000ポイント |
irumo | 550円〜3,377円 （0.5GB〜9GB） | ・とにかく安く使いたい ・ネット回線とのセット割を受けたい | 最大17,000ポイント |
»【2025年4月最新】ahamoから乗り換えどこがお得？おすすめ厳選3社
ahamoを解約する際の注意点
ahamoを解約する際は、料金の計算方法や契約中の端末の支払い、オプションサービスの解約などに注意が必要です。
- 解約月の料金は日割り計算されない
- 解約したその日から使えない
- ahamo光は自動解約される
- スマホ端末の残債がある場合、支払いが必要
- 自動解約されないオプションに注意
- ドコモショップの対面サポートは有料
- MNP予約番号の有効期限に注意
解約月の料金は日割り計算されない
ahamoでは、解約月の料金は日割りにならず、1ヶ月分が請求される仕組みです。
例えば、月初の一日に解約しても、月末に解約しても同じ金額が発生します。
| 解約日（例） | 発生する料金 |
| 4月1日 | 2,970円 |
| 4月30日 | 2,970円 |
解約するなら、月末ギリギリの解約は翌月扱いになるリスクがあるため、20〜25日頃に手続きを行うのがおすすめです。
新しいSIMの開通タイミングを考え、余裕を持って手続きを進めることが大切です。
解約したその日から使えない
ahamoを解約すると、その日から使えなくなります。
解約手続きが完了した時点で、すぐにサービスが停止するので注意が必要です。
通信が止まっても困らない時間帯に解約しましょう。日中や外出先での手続きは避けるのが安心です。
他社に乗り換える場合は、回線が切り替わった時点でahamoは自動的に解約となります。
ahamo光は自動解約される
ahamo光は、ahamoユーザー専用の光回線サービスです。ahamoを解約すると、自動的にahamo光も解約されます。
ahamoを解約後も光回線を使いたい場合は、ドコモ光や他の光回線サービスへ早めに乗り換えましょう。
在宅勤務やオンラインゲームをよく利用する方は、移転先での開通日を必ず確認してください。
回線が切り替わるまでに空白期間ができると、インターネットが数日使えない可能性があります。
スマホ端末の残債がある場合、支払いが必要
ahamo契約時にスマホを分割払いで購入している場合、解約後も残りの端末代金の支払いが必要です。
一括で支払うことも可能ですが、その場合はドコモショップでの手続きが必要です。
ahamoを解約しても、端末の残債はなくならないので注意しましょう。
自動解約されないオプションに注意
ahamoを解約しても、一部のオプションは自動的に解約されません。
解約時に契約中のオプション一覧が表示されるので、不要なものは忘れずに解約しましょう。
特に、有料オプションは、解約を忘れると不要な支払いが続くため、注意が必要です。
ドコモショップの対面サポートは有料
ahamoの解約手続きは基本的にオンラインで完結しますが、ドコモショップでの手続きも可能です。
ただし、ドコモショップでの対面サポートは有料で、3,300円（税込）の手数料が発生します。
オンラインでの解約は無料なため、ahamoのアプリや公式サイトを利用して手続きを進めるのがおすすめです。
MNP予約番号の有効期限に注意
MNP予約番号には、発行日を含めて15日間の有効期限があります。
乗り換え先の通信事業者によっては、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っていることを申込条件としている場合もあります。
MNP予約番号の有効期限切れにならないよう注意が必要です。
MNP予約番号の取得は、ahamoのアプリまたは公式サイトからカンタンに行えるため、乗り換えのタイミングを計算しながら計画的に手続きを進めましょう。
現在はMNPワンストップ制度が導入されており、対応している通信会社間であればMNP予約番号の取得なしで乗り換えが可能です。
乗り換え先がワンストップ制度に対応しているかも確認すると、よりスムーズに手続きを進められます。
ahamo解約のタイミングは20～25日頃がおすすめ
ahamoを解約する際、最もおトクでスムーズに手続きを進められるタイミングは20～25日頃です。
- 解約月は日割り計算されず、満額請求されるため、なるべく月末まで利用した方がムダがない
- キャリア側の処理に時間がかかることがあり、月末ギリギリの解約は翌月扱いになるリスク
- 月の最終日に解約すると、手続きが完了せず翌月の料金が発生する可能性がある
| 解約日（例） | 発生する料金 |
| 4月10日 | 2,970円 |
| 4月25日 | 2,970円 |
上記のとおり、4月10日に解約しても、4月25日に解約しても、同じ月額料金が発生します。
解約もMNPも、月末ギリギリではなく、20～25日頃までに手続きを済ませるのが安心でおすすめです。
ahamoを解約する方法
ahamoは、オンライン専用プランのため、解約はオンラインで行います。
ahamoの解約方法には、2つのパターンがあります。
- オンラインで解約する方法
- MNP（乗り換え）で解約する方法
ahamoなら時間や場所を問わず、オンラインからスムーズに手続きを進められます。
オンラインで解約する方法
MNPを利用せずに完全に解約する場合、ahamoの公式サイトまたはアプリにログインし、「解約手続き」を選択します。
ahamo公式サイトにアクセスし、トップページから「解約手続き」をクリックします。
画面を下にスクロールし、ページ下部にある「お手続きページへ」のボタンをクリックします。
遷移先のページでdアカウントにログインします。
※認証の設定によっては、自動的にログイン画面が表示される場合もあります。
契約中の住所や、分割残債などの解約にかかる費用を確認します。内容に問題がなければチェックを入れて進みます。
解約時の注意事項を確認し、同意欄にチェックを入れます。
解約手続きが完了すると、即時にインターネットの利用が停止されます。利用停止のタイミングには注意して手続きを行いましょう。
上記の流れでahamoの解約は完了です。
MNP（乗り換え）で解約する方法
ahamoから他社へ乗り換える場合、以下の2つの方法があります。
- MNPワンストップ方式を利用する方法
- MNP予約番号を発行して乗り換える方法
MNPワンストップ方式は、MNP予約番号の発行が不要な手続き方法です。
転出先の携帯電話会社が対応していれば、すべての手続きを転出先のみで完了できます。
- ドコモ
- ahamo
- au
- UQ mobile
- povo
- ソフトバンク
- ワイモバイル
- LINEMO
- 楽天モバイル
- IIJmio
- mineo
ただし、ワンストップ方式はWebで申し込んだ場合のみ利用可能です。店頭での手続きはMNP予約番号が必要です。
MNP予約番号を発行して乗り換える方法について解説します。
ahamo公式サイトの「携帯電話の解約の手続き方法」にアクセスし、「MNPを利用した解約」から「お手続きページへ」進みます。
dアカウントIDとパスワードを入力し、My docomoにログインします。
画面下部の「お手続き」から「携帯電話番号ポータビリティ予約」を選びます。
注意事項を確認し、「同意した上でMNPのお手続きへ進む」をタップします。
MNP予約番号発行の手続きを進む（推奨）を選択します。「即時解約」を選ぶと、すぐにahamoの回線が停止するため注意が必要です。
アンケートに回答後、「この内容で手続きを完了する」をタップすると、MNP予約番号の発行が完了します。
MNP予約番号には発行日を含め15日間の有効期限があるため、乗り換え先は事前に決めておきましょう。
予約番号を取得すれば、あとは他社で乗り換えの申し込みを行えば手続き完了です。
ahamo解約時にエラーコードが出た場合の対処法
ahamo解約時に表示される主なエラーコードと対処法を解説します。
| エラーコード | 主な原因 | 対処法 |
| -14003 | ログイン時に通信が切断された | 安定した通信環境で再度ログイン |
| -13001 | 認証切れ | dアカウントに再ログイン |
| 404 | 推奨環境外で手続きを実行 | Google Chrome、Safariなどの推奨環境で手続きし、端末再起動、dアカウント再ログイン、キャッシュ・Cookie削除を実施 |
| 30416 / 31925 | オンライン手続きに制限がかかっている | ドコモショップまたはインフォメーションセンターで制限解除の申し込み |
| 30826 / 45077 / 72473 | ドコモ光のペア回線・家族割の代表回線にahamoが設定されている | My docomoでペア回線・代表回線の設定を変更または解除 |
| 44980 | 回線接続の不具合 | dアカウントからログアウト→Wi-Fi接続とパスキー認証で再ログイン |
| DAUTH-A-0A5 / DAUTH-A-0A6 | 「いつもパスキー設定」が未設定 | 「いつもパスキー設定」を設定 |
| DR-CR08-B1-200-10F3 | ワンタイムパスワードの再送制限 | 一定時間を空けてから再度ワンタイムパスワードを送信 |
エラーコードが表示されず「エラーが発生しました」とだけ表示されるケースもあります。
この場合、原因が特定しにくいため、以下の対策を実行してください。
- 端末を再起動する
- キャッシュやCookieを削除する
- dアカウントを一度ログアウトし、再度ログインする
- 別のブラウザを使用する
上記の方法で多くのケースは解消できます。もしこれらを試しても解消しない場合、ahamo公式のシステム障害の可能性があります。
その際は、ahamo公式サイトのお知らせを必ずチェックしてください。
障害情報はリアルタイムで更新されており、自分の状況が「一時的なシステム不具合」によるものかどうか確認できます。
ahamoから乗り換えでおすすめの格安SIM3選
| 乗り換えにおすすめ厳選3社 | |||
|---|---|---|---|
| 格安SIM会社 | 月額料金 （データ通信量） | おすすめな人 | おすすめキャンペーン |
楽天モバイル | 1,078円〜3,278円 （3GB〜無制限） 通話かけ放題 | ・電話・データを気にせず使いたい ・楽天市場でよく買い物をする | ・iPhoneとセットで最大32,000円相当還元 ・最大14,000ポイント |
LINEMO | 990円〜2,970円 （3GB〜30GB） ※ベストプランV 通話5分無料 | ・1,000円未満で使いたい ・LINEのトークや通話し放題がいい | 最大20,000ポイント |
irumo | 550円〜3,377円 （0.5GB〜9GB） | ・とにかく安く使いたい ・ネット回線とのセット割を受けたい | 最大17,000ポイント |
ahamoから乗り換えるとき、どの格安SIMにするべきか迷うことは多いでしょう。
そんなときは、これから紹介する3社から選べば失敗しません。
楽天モバイル｜データ使い放題でどれだけ使っても最大3,278円/月
| 楽天モバイルの基本情報 | |
|---|---|
| 販売元 | 楽天モバイル株式会社 |
| 料金プラン | 3GBまで：月額1,078円 20GBまで：月額2,178円 20GB以上：月額3,278円 |
| 通話料金 | 楽天リンクアプリ使用で国内通話無料 |
| 5G対応の有無 | 対応 |
| eSIM対応の有無 | 対応 |
| 解約の条件 | 契約期間の縛りなしいつでも解約OK |
| 申し込み方法 | オンライン 店舗 電話 |
| 決済方法 | クレジットカード デビットカード 口座振替 楽天ポイント |
| 公式サイト | |
docomo・au・SoftBankに次いで4番目にシェア率の高い「楽天モバイル」。
料金プランは使ったギガで料金が決まる「Rakuten最強プラン」の1プランとなっています。
3GBまで月1,078円(税込)、どれだけ使っても無制限で月3,278円(税込)と非常におトクです。
- データ使い放題でどれだけ使っても最大3,278円/月
- Rakuten Linkアプリからの発信で通話無料かけ放題
- 楽天市場での買い物ポイント率が＋4倍にアップ
- キャリアメール「楽メール」が無料で使える
- 2024年6月プラチナバンド提供開始でさらに繋がりやすく
- Rakuten Linkアプリからの発信が面倒
- 大手キャリアと比べると店舗数が少ない
- 建物内や地下鉄などで繋がりづらい場合がある
※プラチナバンド提供開始で改善見込み
楽天モバイルは、携帯キャリアサービス契約数850万回線突破(2025年2月28日時点)。
オリコン顧客満足度®調査携帯キャリア料金プラン3年連続No.1を獲得しています。
契約事務手数料0円で、契約違約金も0円、最低利用期間もないので安心です。
2024年6月から楽天モバイルで開始したプラチナバンドは、より広いエリアで安定したデータ通信ができるのがメリットです。これまで繋がりにくかった建物内や地下などの電波が届きにくい場所でも、安定した通信ができるようになります。
» 楽天モバイルのプラチナバンド
現在、楽天モバイルでは楽天グループCEOの三木谷浩史氏にちなんだ特別なキャンペーンを実施しています。
他社から乗り換え（MNP）で14000ポイント、新規契約で7000ポイントもらえる超おトクなキャンペーンです。
楽天モバイルで実施中のキャンペーンは「【2025年4月最新】楽天モバイルキャンペーンまとめ」で解説しています。
格安SIM3社のなかでも迷ってしまう方は、最大14,000ポイント還元で、3GBまで1,078円で使える楽天モバイルがおすすめです。
LINEMO｜LINEアプリのデータ消費がカウントされない
| LINEMOの料金プラン | ||
|---|---|---|
| プラン名 | ベストプラン | ベストプランV |
| 概要 | キャリア品質で低容量・低価格 | キャリア品質がたっぷり使える |
| 月額基本料 | 990円(〜3GB) 2,090円(3〜10GB) | 2,970円(〜30GB) |
| LINEギガフリー | 対応 LINEMOなら、LINEのトークも 通話もデータ通信量を気にせず使い放題。 | |
| 無料通話 | なし | 5分以内かけ放題 |
| 国内通話料 | 30秒22円 | |
| データ容量 超過後速度 | 300kbps(10GB〜15GB) 128kbps(15GB〜) | 1Mbps(30GB〜45GB) 128kbps(45GB〜) |
| 追加できる 通話定額 オプション | 5分以内の無料通話( かけ放題( ※LINEMO契約から7ヶ月目までキャンペーン価格 | かけ放題( ※LINEMO契約から7ヶ月目までキャンペーン価格 |
| 追加データ | 1GBあたり550円 | |
| 対応ネットワーク | ソフトバンク LTE4G/5G | |
| 公式サイト | | |
本田翼さんのCMでおなじみの「LINEMO」。大手キャリアSoftBankのサブブランドでオンラインでのみ受付をしています。
LINEMOは、ベストプランが月額990円、ベストプランVが月額2,970円という格安な料金で利用できます。
» LINEMOとは
LINEMOなら、LINEのトークや音声通話、ビデオ通話をデータ通信量を気にせず使い放題。
- 月額990円から3GB利用できてコスパ最高
- LINEアプリのデータ消費がカウントされない
- ソフトバンクと同等の通信品質で、高速かつ安定したネットワーク
- 昼間でも5Gで快適に利用可能
- 5分間無料通話オプションが7ヶ月間無料
- 余ったデータは翌月に繰り越し不可
- 店舗での対面サポートが受けられない
契約事務手数料や契約解除料が無料なので、初めての方でも安心してお試しいただけます。
今なら、他社からLINEMOに乗り換えでPayPayポイントが最大20,000円相当もらえます。
LINEMOで実施中のキャンペーンは「【2025年3月最新】LINEMOのキャンペーンまとめ」で解説しています。
irumo｜格安の月550円(0.5GB)から使える
| irumoの料金プラン | ||||
|---|---|---|---|---|
| データ量 | 0.5GB | 3GB | 6GB | 9GB |
| 月額基本料 | 550円 | 2,167円 | 2,827円 | 3,377円 |
| 無料通話 | なし | |||
| 国内通話料 | 30秒22円 | |||
| データ容量 超過後速度 | 128kbps | 300kbps | ||
| 追加できる 通話定額 オプション | 5分無料通話オプション(+880円) かけ放題オプション(+1,980円) | |||
| 追加データ | 1GBあたり1,100円 | |||
| 対応ネットワーク | ドコモ LTE4G | ドコモ LTE4G/5G | ||
| 公式サイト | | |||
irumoはドコモのサブブランドとして提供されている格安SIM。
ドコモと同じ回線のため速度が速く、自宅のネット回線契約と組み合わせて快適でおトクに使えます。
- 格安の月550円(0.5GB)から使える
- ドコモと同等の通信品質で、高速かつ安定したネットワーク
- ネット回線とのセット割で1人1,100円割引
- 割引が適用されないと料金が割高になる
- ファミリー割引で家族間通話が無料にならない
- ドコモのサービスが一部利用できない
irumoは5GやeSIMにも対応しており、最新の通信技術を手軽に利用できる点も大きなメリット。
他社と比較しても、コスパに優れた料金プランを提供しています。
ahamoの基本情報をおさらい
| ahamoの料金プラン | ||
|---|---|---|
| プラン名 | 基本プラン | ahamo大盛りプラン |
| 月額基本料 | 2,970円(30GB) | 4,950円(110GB) |
| 無料通話 | 5分以内かけ放題 | |
| 国内通話料 | 30秒22円 | |
| データ容量 超過後速度 | 1Mbps | |
| 追加できる 通話定額 オプション | かけ放題オプション(1,100円) | |
| 追加データ | 1GBあたり550円 | |
| 対応ネットワーク | ドコモ 5G/4G(LTE) | |
| 公式サイト |  | |
ahamoは、大手キャリアdocomoのサブブランドとして提供されている格安SIM。
docomoとまったく同じ回線を使っているため、通信が混雑しやすい時間帯でも遅くなりにくいのが嬉しいポイントです。
データ容量30GB、国内通話5分かけ放題がついて月額2,970円の分かりやすい料金プランが魅力です。
- ドコモと同等の通信品質で、高速かつ安定したネットワーク
- データ容量30GBで国内通話5分かけ放題が無料
- 大盛りオプション追加で最大110GBまで利用可能
- 海外データ通信が国内と同じ30GBまで無料
- 余ったデータは翌月に繰り越し不可
- ドコモ光のセット割や家族割は対象外
- 店舗での申し込みやサポートは有料（3,300円/回）
国内はもちろん、海外91の国・地域でも、日本と同じデータ容量の30GBが追加料金なしでそのまま使えます。
» ahamoの海外ローミング
ahamoでは、d払いでdポイントが還元されるキャンペーンや、対象機種への乗り換えで最大33,000円割引されるなど、おトクなキャンペーンを実施中です。
ahamoについて「ahamo(アハモ)はデータ通信量30GB！5分無料通話も付いて月2,970円」詳しく解説しています。
ahamo解約に関するよくある質問
ahamo解約に関するよくある質問について、回答します。
- ahamoの契約を途中で解約した場合、解約金は発生しますか？
- ahamoから他社に乗り換える際、電話番号はそのまま使えますか？
- ahamoを解約したら即日で通信は使えなくなりますか？
まとめ｜ahamo解約の注意点とおすすめの格安SIM
ahamoを解約する際の注意点やポイントは以下のとおりです。
- 解約月の料金は日割り計算されない
- スマホ端末の残債がある場合、支払いが必要
- 自動解約されないオプションに注意
- ドコモショップの対面サポートは有料
- MNP予約番号の有効期限に注意
ahamoは、原則無料で解約もMNPもオンラインでカンタンに手続き可能 です。
| 乗り換えにおすすめ厳選3社 | |||
|---|---|---|---|
| 格安SIM会社 | 月額料金 （データ通信量） | おすすめな人 | おすすめキャンペーン |
楽天モバイル | 1,078円〜3,278円 （3GB〜無制限） 通話かけ放題 | ・電話・データを気にせず使いたい ・楽天市場でよく買い物をする | ・iPhoneとセットで最大32,000円相当還元 ・最大14,000ポイント |
LINEMO | 990円〜2,970円 （3GB〜30GB） ※ベストプランV 通話5分無料 | ・1,000円未満で使いたい ・LINEのトークや通話し放題がいい | 最大20,000ポイント |
irumo | 550円〜3,377円 （0.5GB〜9GB） | ・とにかく安く使いたい ・ネット回線とのセット割を受けたい | 最大17,000ポイント |
ahamo解約後は、自分に合った格安SIMに乗り換えて、毎月の通信費をしっかり節約しましょう。
キャンペーン参加にはエントリー必須
コメント