【2026年7月確認】mineo（マイネオ）はやばい？料金・評判・注意点を解説

mineoがやばいと言われる理由は次のとおりです。

mineoは料金・速度・データ共有機能に独自の特徴がある格安SIMです。

公式サイトでは、2025年の「オリコン顧客満足度調査」や「2024年度JCSI第1回調査」でも格安SIM部門1位という結果が公表されています。調査年を確認して参考にしてください。

一時期「mineoが潰れる」という噂がありましたが、噂だけで現在の経営状態やサービス継続を断定することはできません。

mineoを運営する「株式会社オプテージ」は関西電力グループの企業です。ただし、グループ関係だけで将来の継続を保証するものではありません。

mineoを実際に契約している私が、mineoがやばいと言われる真相を解説します。

mineo（マイネオ）の評判・口コミを確認

mineoの評判は何がやばいのか？利用者のリアルな口コミを集めました。

悪い評判から良い評判まで、幅広く紹介しているので、参考にしてください。

口コミ｜解約後も請求が続いたという投稿

回線解約後も「オプテージ利用料金」110円の請求が続いたという利用者の投稿がありました。請求内容は契約中のオプション等により異なります。

mineo解約したのに毎月オプテージ利用料金110円が引き落とされる、ここやばい会社じゃないの？

— さくさく (@lU73lrSEM227797) May 21, 2024

mineoの回線と、パスケットなどのオプション・コンテンツは契約状況が異なる場合があります。解約後に請求がある場合は、請求明細とマイページの契約一覧を確認してください。

利用を完全に終了したい場合は、以下をしっかりチェックしましょう。

思わぬ請求を防ぐため、解約時はマイページの回線・オプション・コンテンツの契約状況を確認することが大切です。

口コミ｜独自の料金プランに関する投稿

mineoは他社にはない個性的なプランを展開していますが、一部ユーザーから「さりげなくやばい」「誰が使うのか分からない」と戸惑われることもあります。

mineoさりげなくやばい事書いてあるな

誰が使うんやこんなサービス pic.twitter.com/nxVuVcxZ9R

— 欲深王 (@kabuyametai) April 20, 2022

「マイそく」は月額250円〜2,200円で最大速度を選ぶプランですが、月曜〜金曜（祝日を含む）の12〜13時は、プレミアムが最大200kbps、その他は最大32kbpsになります。直近3日間で10GB以上利用時の速度制限等もあります。

最大32kbpsでは、公式案内上もメールやテキストメッセージ以外の多くの用途が難しい目安です。音声通話やFeliCa決済は速度制限の対象外または通信量が少ないため利用可能と案内されています。

最大32kbpsでの利用可否の目安
内容	結果	備考
メール・テキストメッセージ	○ 目安	通信環境により遅れる場合あり
Webサイト閲覧	× 目安	公式案内ではほとんど利用困難
QR・バーコード決済	× 目安	FeliCa決済は利用可能と案内
画像中心のSNS	× 目安	画像・動画の表示は困難
動画・音楽配信	× 目安	ストリーミング利用は困難

マイそくは平日昼の速度制限と3日間10GB以上利用時の条件を許容できるかを確認して選ぶプランです。

高速通信を多く使う場合は、20GB超が月3,278円で容量上限なしとなる楽天モバイルも比較候補です。公平なサービス提供のため速度制御が行われる場合があります。

口コミ｜通信速度・サポートに関する投稿

mineoのサポート対応については、「想像以上に対応が遅くてやばい」との声があります。

mineoサポートはやばいと思ってたけど
こんなにやばいとはｗ
すげー単純な質問なのに、
今日回答がもらえないらしいぞｗ
どうなってるんだｗｗｗ#mineo

— ゆうげ (@yuuge_vr) March 3, 2024

問い合わせに1日以上かかったという投稿がありますが、回答時間は窓口・混雑状況・問い合わせ内容により異なります。

即時の対応や丁寧なフォローを求める人にとっては、満足できない場面があるかもしれません。

口コミ｜月250円のマイそく スーパーライト

「マイそく スーパーライト」は、月額250円、最大32kbpsの音声通話中心プランです。

「250円でスマホ回線が持てるなんて信じられない」といった驚きの声が投稿されています。

Nothingに向けてmineoの格安SIM契約してみた。月250円はやばい。 pic.twitter.com/jAM2uSE5zk

— イワサキ（ガジェット界隈） (@gadget_plunner) March 14, 2024

データ容量の上限はありませんが、最大32kbpsで、直近3日間10GB以上利用時の制限等があります。高速通信が必要な時は24時間データ使い放題を1回198円で追加できます。

マイそく スーパーライトの基本スペック
月額料金	250円（税込）
通信速度	最大32kbps（音声通話は制限対象外）
データ上限	容量上限なし（3日10GB以上で制限の場合あり）
利用用途例	音声通話、SMS、軽いテキスト通信など

画像・動画・Web閲覧は難しい一方、音声通話、SMS、軽いテキストメッセージ等を中心に利用するプランです。

サブ回線や音声通話中心の用途に合う場合がありますが、32kbpsで利用したい機能が動くか申込前に確認してください。

口コミ｜乗り換え後に料金が下がったという投稿

mineoへの乗り換え後に、以前より月額料金が下がったという利用者の投稿があります。節約額は変更前後のプランや利用量で異なります。

節約目的でmineoを選んだ利用者の個別の感想として参考にし、現在の料金表で自分の利用量を比較してください。

「スマホ代を少しでも抑えたい」と考えている人にとって、mineoは料金比較の候補になります。実際の差額は現在の契約内容で確認してください。

口コミ｜月額990円のマイそく スタンダード

「マイそく スタンダード」は、月990円で最大1.5Mbpsのデータ通信を容量上限なしで使えるプランです。平日昼と3日間10GB以上利用時の制限等があります。

最大1.5Mbpsで利用できる用途は通信環境やサービスにより異なり、動画の画質や読み込み時間に影響する場合があります。

mineoのマイそく、最強すぎん？

月額¥990でデータ無制限。

もちろん通話付きプラン。

楽天モバイルが「すべてのキャリアの中でデータ無制限プランは楽天モバイルが最安」って宣伝してんだけど、
月額¥2980。高速通信らしいけど。¥990のプランで普通に動画観れるから高速とか不必要なのよー！！！

— m (@mmmyatto) February 17, 2024

月額990円という料金に関する肯定的な投稿がありますが、楽天モバイルとは最大速度・昼間制限・3日間制限の条件が異なるため、料金だけで比較しないことが大切です。

マイそくスタンダードの基本情報
月額料金	990円（税込）
通信速度	最大1.5Mbps （月〜金曜・祝日含む12〜13時は最大32kbps）
データ上限	容量上限なし（3日10GB以上で制限の場合あり）
利用用途例	用途の可否は画質・通信環境等で異なる

mineoは、料金だけでなく必要な速度と利用時間帯を合わせて比較する選択肢です。

月曜〜金曜の12〜13時は最大32kbpsとなり、直近3日間で10GB以上利用時にも制限される場合があります。容量上限なしと高速通信は同じ意味ではありません。

mineo（マイネオ）を契約前に確認したいデメリット

mineoを契約して後悔するかどうかは、次の6つのデメリットを許容できるかにかかっています。

乗り換え後に後悔したくない方は、申し込み前にデメリットをしっかり確認しておきましょう。

マイピタの料金を他社と比較する

月額250円の「マイそく スーパーライト」がある一方、データ容量で選ぶ「マイピタ」は、3GB・7GB・15GB・30GB・50GBの5段階です。

小容量帯では、3GB 1,298円、7GB 1,518円です。他社と比較する際は容量・通話・速度制限の違いを確認してください。

データ容量	mineo	LINEMO	楽天モバイル
3〜7GB	3GB：1,298円 7GB：1,518円	3GB：990円	3GBまで：1,078円 （Rakuten Link国内通話・対象外あり）
10〜20GB	15GB：1,958円	10GB：2,090円	20GBまで：2,178円 （Rakuten Link国内通話・対象外あり）
30GB〜容量上限なし	30GB：2,178円／50GB：2,948円	30GB：2,970円 （5分以内国内通話込み・対象外あり）	20GB超：3,278円 （容量上限なし・速度制御の場合あり）

たとえば3GBではmineoが1,298円、LINEMOが990円、楽天モバイルが1,078円です。mineoには7GB 1,518円、15GB 1,958円、30GB 2,178円、50GB 2,948円もあります。

同じ容量帯でもサービス内容が異なるため、月額料金だけでなく回線・通話・オプションを含めて比較してください。

お昼時など通信回線が混雑する時間帯がある

MVNOは回線の混雑状況により、時間帯や場所で実効速度が変わる場合があります。

昼休みなどに速度が遅いという口コミがありますが、すべての場所・時間で繋がらないと断定はできません。

mineoは混雑時に実効速度が低下する場合があり、利用場所・時間帯・用途によって体感が変わります。実際の速度は固定値ではありません。

昼の利用を重視する場合は、候補回線を同じ場所・時間帯の実測や公式条件で比較してください。

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希望するキャンペーンや割引が常時あるとは限らない

mineoのキャンペーン内容は時期により変わり、希望する乗り換え特典が常時あるとは限りません。2026年7月30日時点ではHulu最大12カ月毎月220円割引等が案内されています。

キャンペーンを利用する場合は、対象者・対象オプション・申込期間を公式キャンペーンページで確認してください。

楽天モバイルの対象キャンペーンは、申込区分やエントリー等の条件を満たすと最大14,000ポイントが付与されます。楽天モバイルの公式条件と終了日を申込前に確認してください。

契約事務手数料3,300円、SIM発行料440円が必要

mineoを契約する際には、初期費用として以下の手数料が発生します。

この点について、「他社より高い」と感じる方も少なくありません。

通常申込では、契約事務手数料3,300円とSIMカード発行料またはeSIMプロファイル発行料440円の、合計3,740円の初期費用がかかります。

他社にはオンライン申込の契約事務手数料が0円となるサービスもありますが、SIM発行料等を含む総額と適用条件を確認してください。

キャンペーンや申込経路によって初期費用が変わる場合があるため、申込直前の公式表示で確認します。

契約時の出費を少しでも抑えたい場合は、上記の選択肢も検討してみるとよいでしょう。
» おすすめの格安スマホ(格安SIM)

データ量が上限値を超えると低速になる

mineoでは、契約したデータ容量をすべて使い切った場合、通信速度が最大200kbpsに制限されます。

最大200kbpsでできることは通信環境やサービスにより異なり、画像・動画の読み込みには時間がかかる場合があります。

最大200kbpsでは、画像・動画や重いWebページの利用が難しい場合があります。

格安SIM会社 (プラン)	通信制限時の最大速度	制限解除のタイミング
楽天モバイル	公平なサービス提供のため速度制御の場合あり	容量追加は不要 混雑時等は公式案内を確認
LINEMO （ベストプランV）	30GB超は最大1Mbps、45GB超は最大128kbps	翌月1日追加 データ購入
ahamo	1Mbps	翌月1日追加 データ購入
ワイモバイル （シンプル3 M・L）	1Mbps	翌月1日追加 データ購入
UQモバイル （トクトクプラン2・コミコミプランバリュー）	1Mbps	翌月1日追加 データ購入 プラン別の条件を 公式サイトで確認
NUROモバイル （NEOプラン、バリュープラス等）	NEOは1Mbps／バリュープラス等は200kbps	翌月1日追加 データ購入

速度制限時の利用を重視する場合は、最大速度だけでなく二段階制限・追加容量・解除条件も比較してください。

支払い方法が基本的にクレジットカードのみ

mineo単独契約の支払い方法は基本的に契約者本人名義のクレジットカードです。

公式サイトのよくある質問では、デビットカードやプリペイドカードは登録できない場合があると案内されています。

クレジットカードを用意できない場合は、eoサービスとの合算請求条件または他社の支払い方法を確認してください。

支払い条件も含めて、自分に合ったサービスを選ぶようにしましょう。

口座振込やコンビニ払いに対応している格安SIMは「ブラックリストでも契約できる携帯会社」で詳しく解説しています。

店舗ごとに対応サービスが異なる

mineoの店舗は種類や対応業務が変わるため、公式の店舗検索で最新の店舗と受付内容を確認してください。

大手キャリアや楽天モバイル、サブブランドのワイモバイルと比べる場合も、店舗数ではなく必要な手続きに対応する店舗が近くにあるかを確認してください。

サポート体制に不安がある場合は、事前に近くに店舗があるかを確認しておくことが大切です。

オンライン手続きに不安がある場合は、来店予約や有料の初期設定サポートの対象・料金を事前に確認してください。

mineo（マイネオ）の主な特徴・メリット

mineoの主な特徴を7つ紹介します。

ドコモ・au・ソフトバンクから通信回線を選べる

mineoの大きな特長のひとつは、主要3キャリアすべてに対応している点です。

ドコモ・au・ソフトバンクから選べる「トリプルキャリア対応」は、利用地域や対応端末に合わせて回線を比較できる点が特徴です。

対応回線の数や提供条件は格安SIMごとに異なります。

mineoでも利用場所のエリアと端末の動作確認結果を申込前に確認してください。選択した回線の品質を保証するものではありません。

トリプルキャリア対応の他社サービスもあるため、最新の対応状況を各社公式サイトで比較してください。

回線を3種類から選べることはmineoの特徴ですが、実効速度やエリアはプラン・場所等で異なります。

手持ち端末を利用する場合は、選択した回線ごとの動作確認済み端末一覧を確認してください。

最大1Mbps／3Mbpsの「パケット放題サービス」

現行の「パケット放題サービス」は、mineoスイッチONで最大1Mbpsまたは最大3Mbpsでデータ容量を消費せず利用できるオプションです。

マイピタの容量・タイプにより月額385円または無料です。15GB・30GB・50GBではパケット放題3Mbpsが無料ですが、別途申込みが必要です。

利用中のマイピタ容量・タイプで申込可能な速度と料金を公式ページで確認してください。

2025年オリコン顧客満足度調査の格安SIM第1位

mineoは、第三者調査で評価された実績があるサービスです。

調査の年・部門・対象者を確認したうえで、契約判断の参考情報の一つとして利用してください。

満足度調査は利用者全員の通信品質やサポート結果を保証するものではありません。

初めて格安SIMを検討する場合も、料金・速度・サポート方法が自分に合うか確認してください。

実際の利用者の評価と公式条件の両方を確認することが大切です。

余ったデータを翌月に繰り越せる

マイピタでは、当月に使い切れなかったデータ容量を上限なく翌月へ自動繰り越しできます。

繰り越し分は翌月に優先して消費され、翌月中に使わなかった分は翌々月以降に消滅します。

月額110円の「パスケット」を申し込むと、預けたパケットを無期限で保管できます。マイピタ50GBは月額料金が無料ですが、別途申込みが必要です。

mineoは、毎月の使用量に合わせて柔軟にデータ管理ができる点が魅力です。

通常繰り越しとパスケットの違いを確認して利用しましょう。

専用アプリ「mineoでんわ」で通話料を節約できる

mineoでは、専用アプリ「mineoでんわ」を使うことで、通話料を節約できます。

通常の音声通話では30秒あたり22円の料金がかかりますが、アプリを使えば30秒あたり10円に割引されます。

「mineoでんわ」は月額無料ですが、利用申込みと専用アプリからの発信が必要です。

一部対象外番号等があるため、公式の適用条件を確認してください。

フリータンクで余ったデータをシェア&活用できる

mineoには、余ったデータを利用者間で共有する「フリータンク」があります。

パケットを預けたり、残容量等の条件を満たす場合に毎月21日〜末日に最大1,000MBを引き出したりできる機能です。

mineoは、ユーザー同士がパケットを共有する仕組みを複数提供しています。各機能で有効期限や条件が異なります。

フリータンクの利用ルール
引き出し可能日	毎月21日〜月末まで
引き出し条件	残容量1,000MB以下など
引き出せる容量	月最大1,000MB
残容量の判定	パスケット残容量を含む
利用前の準備	マイネ王登録とeoID連携が必要

利用前に、フリータンクの残容量条件・期間・eoID連携を確認してください。

家族や友人とデータを分けあえる

mineoには、パケットギフトとパケットシェアがあります。

パケットギフトはコードで贈り、パケットシェアは翌月繰越分を最大10回線で共有するなど、仕組みと条件が異なります。

ギフト可能容量、有効期限、シェアメンバーの承認期限など、公式の利用条件を確認してください。

mineoのデータ共有機能
パケットギフト	発行したギフトコードを別のmineo回線で受け取る機能
パケットシェア	翌月繰越分を最大10回線で共有する機能（承認が必要）

パケットギフトは、発行したコードを別のmineo回線で受け取る仕組みです。同一eoIDの回線間でも利用できますが、同一回線へのギフトはできません。

パケットシェアは翌月に繰り越したパケットを最大10回線で共有し、開始にはメンバー全員の承認が必要です。

共有したパケットにも有効期限があるため、消費順と失効時期を確認してください。

mineo（マイネオ）と楽天モバイルのデュアルSIM運用を比較

楽天モバイルとmineoのデュアルSIMは、Rakuten Linkの国内通話とマイそくの容量上限なし通信を組み合わせる方法です。ただし、デュアルSIMが常に最適とは限りません。

デュアルSIMとは

1台のスマホに2枚のSIMカードを装着することをデュアル（dual／二重）SIMと呼びます。1台のスマホで2台分の機能を利用できます。
1台のスマホで2台分の機能を利用でき、仕事用とプライベート用を使い分けたい方にも便利です。最近は、物理的なSIMカードに加えて、eSIM（組み込み型SIM）も普及しています。

デュアルSIM対応端末では、2回線を1台で使い分けできます。対応端末、回線設定、緊急通報時の挙動等を確認してください。
» デュアルSIMの組み合わせを比較

デュアルSIM 組み合わせ	楽天モバイル料金	mineo 料金	【合計・主な条件】 回線構成 通話条件
楽天モバイル × mineo	1,078円 3GB	990円 （マイそく） 容量上限なし・制限条件あり	2,068円 2回線合計 Rakuten Link国内通話・対象外あり

デュアルSIMの一例は、楽天モバイル×mineoです。月2,068円です。Rakuten Linkの国内通話無料（対象外あり）と、マイそく最大1.5Mbps（制限条件あり）を組み合わせます。

デュアルSIMについて「デュアルSIMの組み合わせ比較」で詳しく解説しています。

mineo（マイネオ）の基本情報をおさらい

mineo（マイネオ）が向いていない場合の比較候補

mineoが向いていないと感じる方は他の格安SIMを検討しましょう。
» 格安SIM・格安スマホのおすすめランキング

まとめ｜mineo（マイネオ）の料金・速度・注意点を確認

mineoに関する評判や口コミを調査した結果、次のような声が多く見られました。

mineoは、料金プランやパケット共有機能に独自の特徴があります。

混雑時の速度低下、平日昼のマイそく制限、初期費用、支払い方法など、申込前に確認したい条件が複数あります。料金・容量・速度・サポート方法を自分の使い方と照合してください。

現行プランの一つが、月990円、最大1.5Mbpsの「マイそく スタンダード」です。

また、「フリータンク」「パケットギフト」「パケットシェア」など、条件の異なるデータ共有機能があります。

mineoは、必要なデータ容量または最大速度からプランを選びたい方の比較候補です。

スマホ代を抑えながらデータを使いたい場合は、現在の利用量とmineoの現行料金・制限条件を比較してください。

mineo以外の格安SIMも、同じ条件で比較してください。

料金や通信速度を重視したい方は、以下の比較記事も参考にしてみてください。
» 格安SIM・格安スマホのおすすめランキング

楽天モバイルで実施中のキャンペーンは「【2026年7月確認】楽天モバイルのキャンペーンまとめ」で解説しています。適用条件と終了日は公式サイトで確認してください。