ソフトバンクの解約もこれで安心!タイミングや注意点、お得な乗り換え先3選

  • ソフトバンクを解約する手順は?
  • ソフトバンクからおすすめの乗り換え先は?
  • ソフトバンク解約時に気をつけるべき注意点は?

ソフトバンクは携帯会社の中では月額料金が高めと感じる方も多く、より料金が安い携帯会社への乗り換えを検討する人も少なくありません。

ソフトバンクは、解約もMNPもオンラインでカンタンに手続き可能です。

この記事では、ソフトバンクのベストな解約タイミング、MNP方法や乗り換え先のおすすめ格安SIMまで、初心者でも分かりやすく解説します。

ソフトバンクから乗り換えにおすすめ厳選3社
格安SIM会社月額料金
(データ通信量)
おすすめな人おすすめキャンペーン公式サイト

楽天モバイル
1,078円〜3,278
(3GB〜無制限
通話かけ放題
・電話・データを気にせず使いたい
・楽天市場でよく買い物をする
・iPhoneとセットで最大36,000円相当還元
・最大14,000ポイント

ahamo
2,970円/4,950
(30GB/110GB)
通話5分無料
・データをたっぷり使いたい
・シンプルな料金プランがいい
最大20,000ポイント

irumo
550円〜3,377
(0.5GB〜9GB)
・とにかく安く使いたい
・ネット回線とのセット割を受けたい
最大17,000ポイント
※すべて税込み価格
目次

ソフトバンク解約に関する基本情報

ソフトバンク解約に関する基本情報について解説します。

ソフトバンク解約に関する基本情報
  • 契約解除料が発生しない
  • 他社への乗り換えは無料、MNPワンストップに対応

契約解除料が発生しない

ソフトバンクは、契約解除料なしで解約できます。

2022年2月1日より、ソフトバンクは主要なスマホ向け料金プランにおいて、契約解除料を撤廃しました。

契約期間や更新月に関係なく、いつ解約しても0円で解約が可能です。

他社への乗り換えは無料、MNPワンストップに対応

ソフトバンクから他社へ乗り換えは、無料です。

監修者 小川さん

2021年に総務省がMNP転出手数料の撤廃を義務付けたガイドラインを改正により、無料で乗り換えが可能になりました。

ソフトバンクはMNPワンストップ制度にも対応しています。

他社への乗り換え手続きがスムーズになり、Web上でカンタンに完結できます。

MNPワンストップとは
・ソフトバンクでMNP予約番号の発行が不要
・乗り換え先のキャリアでのみ手続きが完結
・オンライン完結で、ショップに行かずに済む
ソフトバンクから乗り換えにおすすめ厳選3社
格安SIM会社月額料金
(データ通信量)
おすすめな人おすすめキャンペーン公式サイト

楽天モバイル
1,078円〜3,278
(3GB〜無制限
通話かけ放題
・電話・データを気にせず使いたい
・楽天市場でよく買い物をする
・iPhoneとセットで最大36,000円相当還元
・最大14,000ポイント

ahamo
2,970円/4,950
(30GB/110GB)
通話5分無料
・データをたっぷり使いたい
・シンプルな料金プランがいい
最大20,000ポイント

irumo
550円〜3,377
(0.5GB〜9GB)
・とにかく安く使いたい
・ネット回線とのセット割を受けたい
最大17,000ポイント
※すべて税込み価格

»【2025年4月最新】ソフトバンクから乗り換えどこがお得?おすすめ格安SIM3社

ソフトバンクを解約する際の注意点

ソフトバンクを解約する際の注意点について解説します。

ソフトバンクを解約する際の注意点
  • 解約月の料金は日割り計算されない
  • 解約したその瞬間から利用不可
  • スマホ端末の分割支払いは解約後も続く
  • オプションは自動で解約されない場合がある
  • MNP予約番号の有効期限に注意
  • ソフトバンクのキャリアメールは無料で使えない

解約月の料金は日割り計算されない

ソフトバンクでは、解約月の料金は日割りされず、1か月分が満額請求されます。

例えば、月初に解約しても、月末に解約しても同額の月額料金が発生します。

解約日(例)発生する料金(メリハリ無制限)
4月1日7,238円
4月30日7,238円
監修者 小川さん

解約するなら20日~25日頃がおすすめです。
月末ギリギリでの解約は、処理が翌月扱いになるリスクもあるため、余裕を持って手続きを進めましょう。

解約したその瞬間から利用不可

ソフトバンクは、解約手続きが完了した瞬間から、回線が停止します。

解約したその瞬間から利用不可
  • 音声通話・データ通信ともにその場で利用停止
  • 外出先での解約は避け、自宅やWi-Fi環境下で行うのが安心

MNPを利用する場合は、他社回線の開通と同時にソフトバンクは自動解約されます。

スマホ端末の分割支払いは解約後も続く

ソフトバンクでスマホを分割払いで購入している場合は、解約後も残債の支払いが続きます

分割支払いは解約後も継続
  • My SoftBankやソフトバンクショップで、解約時に残債の確認可能
  • 必要に応じて、一括精算することも可能

「解約=分割払い終了」にはならないため、しっかり支払い計画を立てておくことが大切です。

オプションは自動で解約されない場合がある

ソフトバンクでは、一部のオプションが解約時に自動で終了しないことがあります。

オプションは自動解約されない場合あり
  • 契約中オプション一覧は、解約手続き時に必ず確認
  • 有料オプションの解約漏れに注意

「ウルトラギガモンスター+」「ソフトバンクプレミアム」など、月額課金型サービスは自動解約対象外のものもあります。

オプションの解約漏れは、解約後も料金が発生し続けるので要注意です。

MNP予約番号の有効期限に注意

MNP予約番号の有効期限は発行日を含め15日間です。

乗り換え先によっては、有効期限が10日以上残っていることを条件にしているケースもあります。

監修者 小川さん

MNP予約番号の有効期限切れにならないよう注意が必要です。

ソフトバンクは、MNPワンストップ制度にも対応しているため、対応するキャリア同士であれば、MNP予約番号を発行せずにオンラインで乗り換えが完了します。

MNP予約番号の発行なしで、対応する他社へオンラインで乗り換えが可能です。

ソフトバンクのキャリアメールは無料で使えない

ソフトバンクを解約すると、「@softbank.ne.jp」などのキャリアメールは利用できなくなります。

ソフトバンクメールは解約と同時に停止
  • 解約と同時に、ソフトバンクメールは停止
  • メールサーバー内の送受信履歴や連絡先も消去
  • ソフトバンクID連携サービスにも影響

重要な連絡やデータがソフトバンクメールにある場合は、解約前にバックアップを取りましょう。

ソフトバンクでは「メールアドレス持ち運び」サービスを提供しています。

「ソフトバンクメール持ち運び」オプションを使う方法
  • 月額330円(税込)で、解約後もソフトバンクメールを維持可能
  • 他社スマホやPCからでも今までのメールアドレスで送受信できる

ただし、「ソフトバンクメール持ち運び」は申込が必要です。解約手続き前に申込まないと利用できません

ソフトバンク解約後も安心してメールを利用するなら、GmailやYahoo!メールなどの無料のフリーメールへの移行もおすすめです。

ソフトバンク解約のベストタイミングは20~25日頃

ソフトバンクを解約するなら、毎月20日~25日頃に手続きを進めるのが、もっともスムーズでおトクです。

20~25日頃の解約がおすすめな理由
  • 解約月の料金が日割りされず、1か月分が満額請求されるため、月末近くまで使った方がお得
  • 解約処理がキャリア側で遅れると、月末ギリギリの解約は翌月扱いとなるリスクがある
  • 手続きが間に合わないと、翌月分の月額料金が発生してしまう可能性もある
解約日(例)発生する料金(メリハリ無制限)
4月10日7,238円
4月25日7,238円

なるべく月末まで利用することで、月額料金に対する利用期間が長くなりコスパが良くなります。

また、解約処理が遅延することもあるため、月末(28日~31日)の解約は避けるのが安心です。

解約もMNPも、月末ギリギリは翌月扱いのリスクがあるため、20~25日頃までに手続きをがおすすめです。

ソフトバンクを解約する方法

ソフトバンクの解約方法には、3つのパターンがあります。

ソフトバンクの解約方法
  • オンラインで解約する方法
  • 店頭で解約する方法
  • MNP(乗り換え)で解約する方法

オンラインで解約する方法

MNPを利用せずにソフトバンクを解約する場合、My SoftBankで手続きが可能です。

STEP
My SoftBankにログイン

ソフトバンク公式サイト「My SoftBank」にアクセスし、携帯電話番号またはSoftBank IDでログインします。

STEP
「解約」を選択

「契約・オプション管理」メニューから「解約・休止のお手続き」を選択します。

STEP
注意事項を確認し同意

解約に関する注意事項を確認し、「同意して手続きを進める」を選択。

STEP
2段階認証と契約情報の確認

契約住所・端末代金の残債・解約による影響を確認します。

STEP
オプション解約の選択

必要に応じて、オプションサービスの継続または解約を選びます。

STEP
確認メールの送信&手続き完了

通知メールの受信先を入力し、「この内容で手続きを完了する」をクリックします

この手順で、オンライン上でソフトバンクの解約が完了します。

店頭で解約する方法

ソフトバンクショップ店頭でも、MNPを利用しない通常の解約が可能です。

事前に来店予約をするとスムーズに進みます。

契約者本人が用意するもの
  • 利用中のソフトバンクUSIMカードまたはeSIM対応端末
  • 本人確認書類(運転免許証・マイナンバーカードなど)

来店後、スタッフに「MNPは使わずに解約したい」と伝えましょう。

MNP(乗り換え)で解約する方法

ソフトバンクから他社へ乗り換える場合は、MNP手続きを行うことで自動的にソフトバンクは解約となります。

MNPの方法
  • MNPワンストップ方式を利用する方法
  • MNP予約番号を発行して乗り換える方法

MNPワンストップ方式は、MNP予約番号の発行が不要な手続き方法です。

転出先の携帯電話会社が対応していれば、すべての手続きを転出先のみで完了できます。

MNPワンストップ対応の主な格安SIM
  • ドコモ
  • ahamo
  • au
  • UQ mobile
  • povo
  • ソフトバンク
  • ワイモバイル
  • LINEMO
  • 楽天モバイル
  • IIJmio
  • mineo

ただし、ワンストップ方式はWebで申し込んだ場合のみ利用可能です。店頭での手続きはMNP予約番号が必要です。

MNP予約番号を発行して乗り換える方法について解説します。

STEP
My SoftBankにログイン

ソフトバンク公式サイト「My SoftBank」にアクセスし、ログインします。

STEP
「解約・MNP予約」の選択

「契約・オプション管理」から「解約・MNP予約」メニューに進みます。

STEP
MNP予約番号の発行・確認

発行された10桁のMNP予約番号と、有効期限(15日間)をメモします。

STEP
乗り換え先のキャリアで手続きを完了

乗り換え先のキャリアで、MNP予約番号を使用して新規契約を行います。

MNP予約番号には発行日を含めて15日間の有効期限があるため、あらかじめ乗り換え先を決めておくと安心です。

予約番号を取得すれば、あとは他社で乗り換えの申し込みを行えば手続き完了です。

ソフトバンクから乗り換えでおすすめの格安SIM3選

ソフトバンクから乗り換えにおすすめ厳選3社
格安SIM会社月額料金
(データ通信量)
おすすめな人おすすめキャンペーン公式サイト

楽天モバイル
1,078円〜3,278
(3GB〜無制限
通話かけ放題
・電話・データを気にせず使いたい
・楽天市場でよく買い物をする
・iPhoneとセットで最大36,000円相当還元
・最大14,000ポイント

ahamo
2,970円/4,950
(30GB/110GB)
通話5分無料
・データをたっぷり使いたい
・シンプルな料金プランがいい
最大20,000ポイント

irumo
550円〜3,377
(0.5GB〜9GB)
・とにかく安く使いたい
・ネット回線とのセット割を受けたい
最大17,000ポイント
※すべて税込み価格

ソフトバンクから乗り換えるとき、どの格安SIMにするべきか迷うことは多いでしょう。

ソフトバンクから乗り換えおすすめ3社
  • 楽天モバイル:データ無制限、通話し放題を格安の3,278円で楽しみたい!
  • ahamo:データ30GB・通話5分以内で2,970円で使いたい!
  • irumo:ネットはしないから、とにかく安い550円で使いたい!

そんなときは、これから紹介する3社から選べば失敗しません。

楽天モバイル|データ使い放題でどれだけ使っても最大3,278円/月

楽天モバイルの基本情報
販売元楽天モバイル株式会社
料金プラン3GBまで:月額1,078円
20GBまで:月額2,178円
20GB以上:月額3,278円
通話料金楽天リンクアプリ使用で国内通話無料
5G対応の有無対応
eSIM対応の有無対応
解約の条件契約期間の縛りなしいつでも解約OK
申し込み方法オンライン
店舗
電話
決済方法クレジットカード
デビットカード
口座振替
楽天ポイント
公式サイト
※すべて税込み価格


docomo・au・SoftBankに次いで4番目にシェア率の高い「楽天モバイル」。

料金プランは使ったギガで料金が決まる「Rakuten最強プラン」の1プランとなっています。

3GBまで月1,078円(税込)、どれだけ使っても無制限で月3,278円(税込)と非常におトクです。

楽天モバイルのおすすめポイント
  • データ使い放題でどれだけ使っても最大3,278円/月
  • Rakuten Linkアプリからの発信で通話無料かけ放題
  • 楽天市場での買い物ポイント率が+4倍にアップ
  • キャリアメール「楽メール」が無料で使える
  • 2024年6月プラチナバンド提供開始でさらに繋がりやすく
楽天モバイルの注意点
  • Rakuten Linkアプリからの発信が面倒
  • 大手キャリアと比べると店舗数が少ない
  • 建物内や地下鉄などで繋がりづらい場合がある
    ※プラチナバンド提供開始で改善見込み

楽天モバイルは、携帯キャリアサービス契約数850万回線突破(2025年2月28日時点)。

オリコン顧客満足度®調査携帯キャリア料金プラン3年連続No.1を獲得しています。

監修者 小川さん

契約事務手数料0円で、契約違約金も0円、最低利用期間もないので安心です。

2024年6月から楽天モバイルで開始したプラチナバンドは、より広いエリアで安定したデータ通信ができるのがメリットです。これまで繋がりにくかった建物内や地下などの電波が届きにくい場所でも、安定した通信ができるようになります。
» 楽天モバイルのプラチナバンド

現在、楽天モバイルでは楽天グループCEOの三木谷浩史氏にちなんだ特別なキャンペーンを実施しています。

他社から乗り換え(MNP)で14000ポイント、新規契約で7000ポイントもらえる超おトクなキャンペーンです。

満足できなくても、いつでも解約できる 期間限定!最大14,000円分の楽天ポイントもらえる

キャンペーン参加にはエントリー必須

楽天モバイルで実施中のキャンペーンは「【2025年3月最新】楽天モバイルキャンペーンまとめ」で解説しています。

格安SIM3社のなかでも迷ってしまう方は、最大14,000ポイント還元で、3GBまで1,078円で使える楽天モバイルがおすすめです。

ahamo|データ容量30GBで国内通話5分かけ放題が無料

ahamoの料金プラン
プラン名基本プランahamo大盛りプラン
月額基本料2,970円(30GB)4,950円(110GB)
無料通話5分以内かけ放題
国内通話料30秒22円
データ容量
超過後速度
1Mbps
追加できる
通話定額
オプション
かけ放題オプション(1,100円)
追加データ1GBあたり550円
対応ネットワークドコモ 5G/4G(LTE)
公式サイト
※すべて税込み価格

ahamoは、大手キャリアdocomoのサブブランドとして提供されている格安SIM。

docomoとまったく同じ回線を使っているため、通信が混雑しやすい時間帯でも遅くなりにくいのが嬉しいポイントです。

データ容量30GB、国内通話5分かけ放題がついて月額2,970円の分かりやすい料金プランが魅力です。

ahamoのおすすめポイント
  • ドコモと同等の通信品質で、高速かつ安定したネットワーク
  • データ容量30GBで国内通話5分かけ放題が無料
  • 大盛りオプション追加で最大110GBまで利用可能
  • 海外データ通信が国内と同じ30GBまで無料
ahamoの注意点
  • 余ったデータは翌月に繰り越し不可
  • ドコモ光のセット割や家族割は対象外
  • 店舗での申し込みやサポートは有料(3,300円/回)

国内はもちろん、海外91の国・地域でも、日本と同じデータ容量の30GBが追加料金なしでそのまま使えます。
» ahamoの海外ローミング

ahamoでは、d払いでdポイントが還元されるキャンペーンや、対象機種への乗り換えで最大33,000円割引されるなど、おトクなキャンペーンを実施中です。

今のスマホそのまま乗り換えで 今だけ!dポイント20,000ポイントプレゼント

ahamoについて「ahamo(アハモ)はデータ通信量30GB!5分無料通話も付いて月2,970円」詳しく解説しています。

irumo|格安の月550円(0.5GB)から使える

irumoの料金プラン
データ量0.5GB3GB6GB9GB
月額基本料5502,1672,8273,377
無料通話なし
国内通話料30秒22円
データ容量
超過後速度
128kbps300kbps
追加できる
通話定額
オプション
5分無料通話オプション(+880円)
かけ放題オプション(+1,980円)
追加データ1GBあたり1,100円
対応ネットワークドコモ LTE4Gドコモ LTE4G/5G
公式サイト
※すべて税込み価格

irumoはドコモのサブブランドとして提供されている格安SIM。

ドコモと同じ回線のため速度が速く、自宅のネット回線契約と組み合わせて快適でおトクに使えます。

irumoのおすすめポイント
  • 格安の月550円(0.5GB)から使える
  • ドコモと同等の通信品質で、高速かつ安定したネットワーク
  • ネット回線とのセット割で1人1,100円割引
irumoの注意点
  • 割引が適用されないと料金が割高になる
  • ファミリー割引で家族間通話が無料にならない
  • ドコモのサービスが一部利用できない

irumoは5GやeSIMにも対応しており、最新の通信技術を手軽に利用できる点も大きなメリット。

他社と比較しても、コスパに優れた料金プランを提供しています。

今なら事務手数料0円 最安550円から使える!

ソフトバンク解約に関するよくある質問

ソフトバンク解約に関するよくある質問について、回答します。

ソフトバンク解約に関するよくある質問
  • ソフトバンクを解約した場合、解約金は発生しますか?
  • ソフトバンクから他社に乗り換える際、電話番号はそのまま使えますか?
  • ソフトバンクの解約月の料金は日割り計算されますか?

ソフトバンクを解約した場合、解約金は発生しますか?

解約金はかかりません。

ソフトバンクは2022年2月1日以降、主要なスマホ向け料金プランにおいて契約解除料を完全撤廃しています。

契約期間や更新月に関係なく、いつでも無料で解約が可能です。

ソフトバンクから他社に乗り換える際、電話番号はそのまま使えますか?

はい、MNPを利用すれば番号そのままで乗り換え可能です。

ソフトバンクはMNPワンストップ制度に対応しているため、他社への乗り換えもオンラインで簡単に完結します。

ソフトバンクの解約月の料金は日割り計算されますか?

いいえ、解約月は日割りされず1か月分が満額請求されます。

そのため、解約は月の20日~25日頃に行うのがおすすめです。

まとめ|ソフトバンク解約の注意点とおすすめの格安SIM

ソフトバンクを解約する際の注意点やポイントは以下のとおりです。

ソフトバンクを解約する際の注意点
  • 解約月の料金は日割り計算されない
  • 解約したその瞬間から利用不可
  • スマホ端末の分割支払いは解約後も続く
  • オプションは自動で解約されない場合がある
  • MNP予約番号の有効期限に注意
  • ソフトバンクのキャリアメールは無料で使えない

ソフトバンクは、原則無料で解約もMNPもオンラインでカンタンに手続き可能 です。

ソフトバンクから乗り換えにおすすめ厳選3社
格安SIM会社月額料金
(データ通信量)
おすすめな人おすすめキャンペーン公式サイト

楽天モバイル
1,078円〜3,278
(3GB〜無制限
通話かけ放題
・電話・データを気にせず使いたい
・楽天市場でよく買い物をする
・iPhoneとセットで最大36,000円相当還元
・最大14,000ポイント

ahamo
2,970円/4,950
(30GB/110GB)
通話5分無料
・データをたっぷり使いたい
・シンプルな料金プランがいい
最大20,000ポイント

irumo
550円〜3,377
(0.5GB〜9GB)
・とにかく安く使いたい
・ネット回線とのセット割を受けたい
最大17,000ポイント
※すべて税込み価格

ソフトバンク解約後は、自分に合った格安SIMに乗り換えて、毎月の通信費をしっかり節約しましょう。

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