- UQモバイルを解約する手順は?
- UQモバイルからおすすめの乗り換え先は?
- UQモバイル解約時に気をつけるべき注意点は?
UQモバイルの通信費は、格安SIMの中ではやや高めと感じる方も多く、より料金が安い格安SIMへの乗り換えを検討する人も少なくありません。
UQモバイルは、解約もMNPも無料でオンラインでカンタンに手続き可能です。
この記事では、UQモバイルのベストな解約タイミング、MNP方法や乗り換え先のおすすめ格安SIMまで、初心者でも分かりやすく解説します。
UQモバイルから乗り換えにおすすめ3社 | ||||
---|---|---|---|---|
格安SIM会社 | 月額料金 (データ通信量) | おすすめな人 | おすすめキャンペーン | 公式サイト |
![]() 楽天モバイル | 1,078円〜3,278円 (3GB〜無制限) 通話かけ放題 | ・電話・データを気にせず使いたい ・楽天市場でよく買い物をする | ・iPhoneとセットで最大32,000円相当還元 ・最大14,000ポイント | ![]() |
![]() LINEMO | 990円〜2,970円 (3GB〜30GB) ※ベストプランV 通話5分無料 | ・1,000円未満で使いたい ・LINEのトークや通話し放題がいい | 最大20,000ポイント | ![]() |
![]() ahamo | 2,970円/4,950円 (30GB/110GB) 通話5分無料 | ・データをたっぷり使いたい ・シンプルな料金プランがいい | 最大20,000ポイント | ![]() |
UQモバイル解約に関する基本情報
UQモバイルを解約する際には、契約解除料やMNPの費用など、確認すべき点がいくつかあります。
- 利用実態がない場合、契約解除料あり
- MNP転出料は0円
- 手続きはオンライン、店舗どちらでも無料
UQモバイルの解約に関する基本的な情報を解説します。
利用実態がない場合、契約解除料あり
UQモバイルは通常、契約解除料なしで解約できます。
2024年6月1日以降に新規契約した回線について、1年以内の解約かつ以下のいずれかの条件を満たす場合、契約解除料990円(税込)が発生します。
- 利用実態がない場合
- 1年以内に同一名義の他の回線が解約されていた場合
ただし、1年以内の解約でも通常の利用方法では、契約解除料は発生しないため、あまり心配しなくても大丈夫です。
UQモバイルから他社への乗り換えは無料
UQモバイルから他社へ乗り換えは、無料です。

これは、2021年に総務省がMNP転出手数料の撤廃を義務付けたガイドラインを改正したためです。
以前は3,300円の手数料が一般的でしたが、現在は無料で乗り換えが可能になりました。
UQモバイルから乗り換えにおすすめ3社 | ||||
---|---|---|---|---|
格安SIM会社 | 月額料金 (データ通信量) | おすすめな人 | おすすめキャンペーン | 公式サイト |
![]() ![]() 楽天モバイル | 1,078円〜3,278円 (3GB〜無制限) 通話かけ放題 | ・電話・データを気にせず使いたい ・楽天市場でよく買い物をする | ・iPhoneとセットで最大32,000円相当還元 ・最大14,000ポイント | ![]() ![]() |
![]() ![]() LINEMO | 990円〜2,970円 (3GB〜30GB) ※ベストプランV 通話5分無料 | ・1,000円未満で使いたい ・LINEのトークや通話し放題がいい | 最大20,000ポイント | ![]() ![]() |
![]() ![]() ahamo | 2,970円/4,950円 (30GB/110GB) 通話5分無料 | ・データをたっぷり使いたい ・シンプルな料金プランがいい | 最大20,000ポイント | ![]() ![]() |
»【2025年4月最新】UQモバイルから乗り換えどこがお得?おすすめ厳選3社
手続きはオンライン、店舗どちらでも無料
UQモバイルの解約手続きは、オンラインまたは店舗(au Style、auショップ、UQスポットなど)で無料で行えます。
手軽に無料で手続きを完了させるには、オンラインからの解約がおすすめです。
UQモバイルを解約する際の注意点
UQモバイルを解約する際は、料金の計算方法や契約中の端末の支払い、オプションサービスの解約などに注意が必要です。
- 解約月の料金は日割り計算されない
- 解約したその日から使えない
- スマホ端末の残債がある場合、支払いが必要
- 自動解約されないオプションに注意
- MNP予約番号の有効期限に注意
- UQモバイルのキャリアメールが使えない
解約月の料金は日割り計算されない
UQモバイルでは、解約月の料金は日割りにならず、1ヶ月分が請求される仕組みです。
例えば、月初の一日に解約しても、月末に解約しても同じ金額が発生します。



解約するなら、月末ギリギリの解約は翌月扱いになるリスクがあるため、20〜25日頃に手続きを行うのがおすすめです。
新しいSIMの開通タイミングを考え、余裕を持って手続きを進めることが大切です。
解約したその日から使えない
UQモバイルを解約すると、その日から使えなくなります。
解約手続きが完了した時点で、すぐにサービスが停止するので注意が必要です。



通信が止まっても困らない時間帯に解約しましょう。日中や外出先での手続きは避けるのが安心です。
他社に乗り換える場合は、回線が切り替わった時点でUQモバイルは自動的に解約となります。
スマホ端末の残債がある場合、支払いが必要
UQモバイル契約時にスマホを分割払いで購入している場合、解約後も残りの端末代金の支払いが必要です。
一括で支払うことも可能ですが、その場合はMy UQ mobileまたはUQモバイルのサポート窓口での手続きが必要です。
UQモバイルを解約しても、端末の残債はなくならないので注意しましょう。
自動解約されないオプションに注意
UQモバイルを解約しても、一部のオプションは自動的に解約されません。
解約前に「My UQ mobile」で、現在加入しているオプションサービスを確認し、必要ないものがあれば事前に解約しましょう。
特に、有料オプションは、解約を忘れると不要な支払いが続いてしまうため、注意が必要です。
MNP予約番号の有効期限に注意
MNP予約番号には、発行日を含めて15日間の有効期限があります。
乗り換え先の通信事業者によっては、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っていることを申込条件としている場合もあります。



MNP予約番号の有効期限切れにならないよう注意が必要です。
MNP予約番号の取得は、カンタンに行えるため、乗り換えのタイミングを計算しながら計画的に手続きしましょう。
現在はMNPワンストップ制度が導入されており、対応している通信会社間であればMNP予約番号の取得なしで乗り換えが可能です。
乗り換え先がワンストップ制度に対応しているかも確認すると、よりスムーズに手続きを進められます。
UQモバイルのキャリアメールが使えない
UQモバイルには、月額220円の有料キャリアメール「〇〇〇@uqmobile.jp」が用意されていますが、UQモバイルを解約すると、キャリアメールは使えなくなります。
キャリアメールはUQモバイル専用になります。他社へ移ってもアドレスを持ち運べません。



ネットショッピングなどで利用している場合は、事前に変更手続きを進め、無料で使えるGmailやYahoo!メールなどに切り替えておくと、解約時や乗り換え時の手間が減ります。
UQモバイル解約のタイミングは20~25日頃がおすすめ
UQモバイルを解約する際、最もおトクでスムーズに手続きを進められるタイミングは20~25日頃です。
- 解約月は日割り計算されず、満額請求されるため、なるべく月末まで利用した方がムダがない
- キャリア側の処理に時間がかかることがあり、月末ギリギリの解約は翌月扱いになるリスク
- 月の最終日に解約すると、手続きが完了せず翌月の料金が発生する可能性がある
解約もMNPも、月末ギリギリではなく、20~25日頃までに手続きを済ませるのが安心でおすすめです。
UQモバイルを解約する方法
UQモバイルの解約方法には、3つのパターンがあります。
- オンラインで解約する方法
- 電話で解約する方法
- MNP(乗り換え)で解約する方法
オンラインで解約する方法
UQモバイルをオンラインで解約する場合は、My UQ mobileから手続きを行います。
ID・パスワードでログインします。
「契約内容確認・変更」から進みます。
「契約情報」ページ下部の「解約」をクリックします。
画面の指示に従い、必要事項を入力して解約完了します。
上記の流れでUQモバイルの解約は完了です。
電話で解約する方法
UQモバイルは、オンラインだけでなく電話でも解約手続きできます。
- 解約予定のスマートフォンから「0120-001-659」へ電話
- オペレーターに「解約希望」と伝える
- 契約者本人であることを確認(名前・生年月日・契約時の暗証番号を回答)
- 必要事項の確認
- 解約手続きの完了
- 電話番号:0120-001-659
- 受付時間:9:00~20:00(年中無休)
- 対応窓口:UQ mobileお客さまセンター
解約時は、契約者本人が電話をかけることと、契約時の4桁の暗証番号が必要です。
解約手続き自体は10〜15分ほどで完了することが一般的です。
MNP(乗り換え)で解約する方法
UQモバイルから他社へ乗り換える場合、以下の2つの方法があります。
- MNPワンストップ方式を利用する方法
- MNP予約番号を発行して乗り換える方法
MNPワンストップ方式は、MNP予約番号の発行が不要な手続き方法です。
転出先の携帯電話会社が対応していれば、すべての手続きを転出先のみで完了できます。
- ドコモ
- ahamo
- au
- povo
- ソフトバンク
- ワイモバイル
- LINEMO
- 楽天モバイル
- IIJmio
- mineo
ただし、ワンストップ方式はWebで申し込んだ場合のみ利用可能です。店頭での手続きはMNP予約番号が必要です。
MNP予約番号を発行して乗り換える方法について解説します。
ID・パスワードでログインします。
メニュー内「契約内容確認・変更」をクリックします。
「契約情報」ページ下部の「MNP予約」をクリックします。
画面案内に従って、MNP予約番号を取得します。
他社の申込時に、発行したMNP予約番号を入力します。
MNP予約番号には発行日を含め15日間の有効期限があるため、乗り換え先は事前に決めておきましょう。
予約番号を取得すれば、あとは他社で乗り換えの申し込みを行えば手続き完了です。
UQモバイル解約時にエラーコードが出た場合の対処法
UQモバイル解約時に表示される主なエラーコードと対処法を解説します。
エラーコード | 主な原因 | 対処法 |
msg.agp.0001 | 処理エラー | 再度、My au/My UQ mobileにアクセスしてください |
msg.agp.0004 | 接続中断エラー | 再度、My au/My UQ mobileにアクセスしてください |
msg.agp.0006 | au IDに紐づくサービスが未登録 | 反映まで2日程度かかる場合があるので、時間をおいて確認してください |
msg.agp.0008 | Wi-Fi接続エラー | Wi-Fiをオフにし、au IDに紐づくau回線/UQ mobile回線に接続されたスマートフォンで操作してください |
msg.dli.1009 | サービスの一時休止・解約済み | 不明点があれば、チャットサポートに問い合わせしてください |
msg.dli.1012 | 情報反映中エラー | 手続きの翌日午前9時以降を目安に再度アクセスしてください |
msg.gcc.0004 | まとめて請求変更エラー | 請求をまとめているケーブルテレビやインターネットサービスプロバイダーへお問い合わせください |
エラーコードが表示されず「エラーが発生しました」とだけ表示されるケースもあります。
この場合、原因が特定しにくいため、以下の対策を実行してください。
- 端末を再起動する
- キャッシュやCookieを削除する
- dアカウントを一度ログアウトし、再度ログインする
- 別のブラウザを使用する
上記の方法で多くのケースは解消できます。もしこれらを試しても解消しない場合、UQモバイル公式のシステム障害の可能性があります。
その際は、UQモバイル公式サイトのお知らせを必ずチェックしてください。
障害情報はリアルタイムで更新されており、自分の状況が「一時的なシステム不具合」によるものかどうか確認できます。
UQモバイルから乗り換えでおすすめの格安SIM3選
UQモバイルから乗り換えにおすすめ3社 | ||||
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格安SIM会社 | 月額料金 (データ通信量) | おすすめな人 | おすすめキャンペーン | 公式サイト |
![]() ![]() 楽天モバイル | 1,078円〜3,278円 (3GB〜無制限) 通話かけ放題 | ・電話・データを気にせず使いたい ・楽天市場でよく買い物をする | ・iPhoneとセットで最大32,000円相当還元 ・最大14,000ポイント | ![]() ![]() |
![]() ![]() LINEMO | 990円〜2,970円 (3GB〜30GB) ※ベストプランV 通話5分無料 | ・1,000円未満で使いたい ・LINEのトークや通話し放題がいい | 最大20,000ポイント | ![]() ![]() |
![]() ![]() ahamo | 2,970円/4,950円 (30GB/110GB) 通話5分無料 | ・データをたっぷり使いたい ・シンプルな料金プランがいい | 最大20,000ポイント | ![]() ![]() |
UQモバイルから乗り換えるとき、どの格安SIMにするべきか迷うことは多いでしょう。
そんなときは、これから紹介する3社から選べば失敗しません。
楽天モバイル|データ使い放題でどれだけ使っても最大3,278円/月


楽天モバイルの基本情報 | |
---|---|
販売元 | 楽天モバイル株式会社 |
料金プラン | 3GBまで:月額1,078円 20GBまで:月額2,178円 20GB以上:月額3,278円 |
通話料金 | 楽天リンクアプリ使用で国内通話無料 |
5G対応の有無 | 対応 |
eSIM対応の有無 | 対応 |
解約の条件 | 契約期間の縛りなしいつでも解約OK |
申し込み方法 | オンライン 店舗 電話 |
決済方法 | クレジットカード デビットカード 口座振替 楽天ポイント |
公式サイト | ![]() ![]() |
docomo・au・SoftBankに次いで4番目にシェア率の高い「楽天モバイル」。
料金プランは使ったギガで料金が決まる「Rakuten最強プラン」の1プランとなっています。
3GBまで月1,078円(税込)、どれだけ使っても無制限で月3,278円(税込)と非常におトクです。
- データ使い放題でどれだけ使っても最大3,278円/月
- Rakuten Linkアプリからの発信で通話無料かけ放題
- 楽天市場での買い物ポイント率が+4倍にアップ
- キャリアメール「楽メール」が無料で使える
- 2024年6月プラチナバンド提供開始でさらに繋がりやすく
- Rakuten Linkアプリからの発信が面倒
- 大手キャリアと比べると店舗数が少ない
- 建物内や地下鉄などで繋がりづらい場合がある
※プラチナバンド提供開始で改善見込み
楽天モバイルは、携帯キャリアサービス契約数850万回線突破(2025年2月28日時点)。
オリコン顧客満足度®調査携帯キャリア料金プラン3年連続No.1を獲得しています。



契約事務手数料0円で、契約違約金も0円、最低利用期間もないので安心です。
2024年6月から楽天モバイルで開始したプラチナバンドは、より広いエリアで安定したデータ通信ができるのがメリットです。これまで繋がりにくかった建物内や地下などの電波が届きにくい場所でも、安定した通信ができるようになります。
» 楽天モバイルのプラチナバンド
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キャンペーン参加にはエントリー必須
楽天モバイルで実施中のキャンペーンは「【2025年3月最新】楽天モバイルキャンペーンまとめ」で解説しています。
格安SIM3社のなかでも迷ってしまう方は、最大14,000ポイント還元で、3GBまで1,078円で使える楽天モバイルがおすすめです。
LINEMO|LINEアプリのデータ消費がカウントされない


本田翼さんのCMでおなじみの「LINEMO」。大手キャリアSoftBankのサブブランドでオンラインでのみ受付をしています。
LINEMOは、ベストプランが月額990円、ベストプランVが月額2,970円という格安な料金で利用できます。
» LINEMOとは
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- 月額990円から3GB利用できてコスパ最高
- LINEアプリのデータ消費がカウントされない
- ソフトバンクと同等の通信品質で、高速かつ安定したネットワーク
- 昼間でも5Gで快適に利用可能
- 5分間無料通話オプションが7ヶ月間無料
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LINEMOで実施中のキャンペーンは「【2025年3月最新】LINEMOのキャンペーンまとめ」で解説しています。
ahamo|データ容量30GBで国内通話5分かけ放題が無料


ahamoの料金プラン | ||
---|---|---|
プラン名 | 基本プラン | ahamo大盛りプラン |
月額基本料 | 2,970円(30GB) | 4,950円(110GB) |
無料通話 | 5分以内かけ放題 | |
国内通話料 | 30秒22円 | |
データ容量 超過後速度 | 1Mbps | |
追加できる 通話定額 オプション | かけ放題オプション(1,100円) | |
追加データ | 1GBあたり550円 | |
対応ネットワーク | ドコモ 5G/4G(LTE) | |
公式サイト | ![]() ![]() |
ahamoは、大手キャリアdocomoのサブブランドとして提供されている格安SIM。
docomoとまったく同じ回線を使っているため、通信が混雑しやすい時間帯でも遅くなりにくいのが嬉しいポイントです。
データ容量30GB、国内通話5分かけ放題がついて月額2,970円の分かりやすい料金プランが魅力です。
- ドコモと同等の通信品質で、高速かつ安定したネットワーク
- データ容量30GBで国内通話5分かけ放題が無料
- 大盛りオプション追加で最大110GBまで利用可能
- 海外データ通信が国内と同じ30GBまで無料
- 余ったデータは翌月に繰り越し不可
- ドコモ光のセット割や家族割は対象外
- 店舗での申し込みやサポートは有料(3,300円/回)
国内はもちろん、海外91の国・地域でも、日本と同じデータ容量の30GBが追加料金なしでそのまま使えます。
» ahamoの海外ローミング
ahamoでは、d払いでdポイントが還元されるキャンペーンや、対象機種への乗り換えで最大33,000円割引されるなど、おトクなキャンペーンを実施中です。
ahamoについて「ahamo(アハモ)はデータ通信量30GB!5分無料通話も付いて月2,970円」詳しく解説しています。
UQモバイルの基本情報をおさらい


UQモバイルの料金プラン | |||
---|---|---|---|
プラン | トクトクプラン+ | コミコミプラン+ | ミニミニプラン+ |
概要 | データを使わない方も使う方も迷ったらこのプラン | データも通話も使いたい方へおすすめ | メールなどが中心でデータの利用が少なめな方へおすすめ |
データ量 | 1〜15GB | 33GB | 4GB |
月額基本料 | 3,465円 ※2,178円 (セット割適用) | 3,278円 | 2,365円 |
無料通話 | なし | 10分以内かけ放題 | なし |
国内通話料 | 22円/30秒 | ||
データ容量 超過後速度 | 最大1Mbps | 最大300kbps | |
追加できる 通話定額 オプション | 通話放題:1,980円 通話放題ライト(10分以内かけ放題):880円(コミコミプランはプランに含まれています) 通話パック60(月間最大60分間相当の国内通話が無料):660円 | ||
追加データ | ミニミニプラン+2GB、コミコミプラン・トクトクプラン+5GB |
UQモバイルは、au(KDDI)のサブブランドとして提供されている格安SIM。
auと同等の通信品質で高速かつ安定したネットワークを利用できます。



3つのプランから自分の利用スタイルに合ったものを選べるね。
- auと同等の通信品質で、高速かつ安定したネットワーク
- 3つのプランから、自分の利用スタイルに合ったものを選べる
- 店舗での申し込みやサポートが受けられて安心
- ネット回線とのセット割や家族割でスマホ代が安くなる
(※コミコミプランは対象外)
- 従来のくりこしプランに比べ、料金体系が複雑
- コミコミプラン以外は、基本料金が高い
- 20GB以上の大容量プランがない
現在、UQモバイルでは、契約数1,000万回線突破を記念して特別なキャンペーンを実施中です。
SIMのみ乗り換えで、最大20,000円相当のau PAY残高還元や、機種代金が最大22,000円割引される「オンラインショップおトク割」がおすすめです。
UQモバイル解約に関するよくある質問
UQモバイル解約に関するよくある質問について、回答します。
- UQモバイルの契約を途中で解約した場合、解約金は発生しますか?
- UQモバイルから他社に乗り換える際、電話番号はそのまま使えますか?
- UQモバイルを解約したら即日で通信は使えなくなりますか?
まとめ|UQモバイル解約の注意点とおすすめの格安SIM
UQモバイルを解約する際の注意点やポイントは以下のとおりです。
- 解約月の料金は日割り計算されない
- 解約したその日から使えない
- スマホ端末の残債がある場合、支払いが必要
- 自動解約されないオプションに注意
- MNP予約番号の有効期限に注意
UQモバイルは、原則無料で解約もMNPもオンラインでカンタンに手続き可能 です。
UQモバイルから乗り換えにおすすめ3社 | ||||
---|---|---|---|---|
格安SIM会社 | 月額料金 (データ通信量) | おすすめな人 | おすすめキャンペーン | 公式サイト |
![]() ![]() 楽天モバイル | 1,078円〜3,278円 (3GB〜無制限) 通話かけ放題 | ・電話・データを気にせず使いたい ・楽天市場でよく買い物をする | ・iPhoneとセットで最大32,000円相当還元 ・最大14,000ポイント | ![]() ![]() |
![]() ![]() LINEMO | 990円〜2,970円 (3GB〜30GB) ※ベストプランV 通話5分無料 | ・1,000円未満で使いたい ・LINEのトークや通話し放題がいい | 最大20,000ポイント | ![]() ![]() |
![]() ![]() ahamo | 2,970円/4,950円 (30GB/110GB) 通話5分無料 | ・データをたっぷり使いたい ・シンプルな料金プランがいい | 最大20,000ポイント | ![]() ![]() |
UQモバイル解約後は、自分に合った格安SIMに乗り換えて、毎月の通信費をしっかり節約しましょう。
キャンペーン参加にはエントリー必須
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