格安SIMのデメリット13選！格安スマホはやめとけをくつがえすメリットを解説

格安SIMで料金を節約できるのは魅力だけど「使い勝手が悪かったらイヤだな…」と最初の一歩で挫折してしまうケースは多いです。

私は楽天モバイルにして3年目になります。料金はデータ利用量に応じて月1,078円〜3,278円で、通信速度は利用場所や時間帯によって変動します。

格安SIMで考えられる13のデメリットを、対策とあわせてお伝えします。

私が格安SIMを3年使って分かったデメリットと比較したいメリットについても合わせて紹介します。格安SIMを検討している人は最後まで読んでください。

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格安SIMのデメリット、格安スマホやめとけと言われる理由

格安SIMには多くのメリットがありますが、デメリットもあります。

すべての格安SIMに当てはまるわけではありませんが、デメリットと各社の最新条件を確認して対策することが重要です。

デメリット	解決策
無料のキャリアメールが使えない	Gmailなどを利用する。メール持ち運びは料金・申込期限・条件を確認する
サポートがオンラインのみの場合が多い	チャットやFAQを活用。店頭サポートの内容・料金を確認する
契約にクレジットカードが必要な場合がある	口座振替の可否と名義・金融機関などの条件を公式サイトで確認する
通信速度が不安定な場合がある	利用場所・時間帯の測定結果を確認し、MNOのオンライン専用プランも比較する
キャリア決済が使えない場合がある	格安SIMでもキャリア決済対応のもの（ワイモバイル、UQモバイルなど）を選ぶ
初期設定を自分で行う必要がある	SIMカードに同封のマニュアルに従う。店舗サポートのある格安SIMを選ぶ
LINEのID検索が使えない場合がある	LINEの年齢確認・ID検索への対応状況を公式サイトで確認する
災害用伝言板サービスが利用できない場合がある	Web171（インターネット版災害用伝言板）を活用
時間無制限かけ放題のオプションがない場合がある	かけ放題の対象通話・専用アプリ・時間などの条件を比較する
家族割プランに対応していない場合がある	家族向け割引の対象回線・申込条件・併用可否を比較する
データSIMの場合、緊急電話（110番・119番）が使えない	音声通話付きSIMを選ぶ
テザリングを使えない場合がある	対応端末・APN設定・テザリング条件を確認する
聞いたことないキャリアも存在する	口コミや評判を調べ、信頼できる格安SIMを選ぶ

格安SIMで考えられる13のデメリットとその解決策を紹介します。

無料のキャリアメールが使えない

大手キャリアから格安SIMへ乗り換える場合、申込先の標準サービスとして元のキャリアメールを無料で使えるとは限りません。

元のキャリアメールを継続する場合は、各社の有料持ち運びサービスを期限内に申し込みます。料金・条件は各社で異なります。

キャリアメールとは

キャリアごとに与えられる専用のメールアドレスです。ドコモなら「@docomo.ne.jp」がつくメールアドレスになります。

引き継ぎたい方は、事前に携帯キャリアの持ち運びサービスを確認しましょう。

キャリアメールを今後も利用したい場合は、料金・申込期限を確認してメール持ち運びサービスを利用 すると引き継げる場合があります。

キャリアメールを継続して使いたい方は、メール持ち運びサービスを事前に確認し、忘れずに契約しましょう。

フリーメールなら、キャリアを変更しても影響を受けずに使い続けることができます。

サポートがオンラインのみの場合が多い

格安SIMは、大手携帯キャリアの通信設備をレンタルすることでコストをおさえ、低価格でサービスを提供しています。

そのため、多くの格安SIMではオンラインサポートが中心となり、店舗での対面サポートを受けられない場合があります。

オンライン受付では、メンテナンス時間を除き、時間を選ばず申し込める場合があります。

自分の都合に合わせて手続きしやすい一方、審査や本人確認に時間がかかる場合もあります。

契約にクレジットカードが必要な場合がある

支払い方法は事業者ごとに異なり、口座振替に対応するサービスもありますが、クレジットカードのみ対応する場合もあります。

クレカを持っていない、できるだけクレカを使いたくないという方は、口座振替対応の格安SIMを選びましょう。

口座振替の対象プラン、金融機関、本人名義などの条件は各社で異なるため、申込前に公式サイトで確認してください。

通信速度が不安定なこともある

MVNOは大手3キャリア（ドコモ、au、ソフトバンク）などから通信設備を借りてサービスを提供しており、契約回線の混雑状況により通信速度が低下する場合もあります。

多くの人が使う昼休みや通勤ラッシュの時間帯、特定エリアでは、回線が混雑して通信速度が低下することがあります。

速度を重視する場合は、利用エリアや時間帯の測定結果を確認し、大手キャリアのオンライン専用プランも含めて比較しましょう。

大手キャリアから提供されている格安SIMは次のとおりです。

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キャリア決済が使えないことがある

大手3キャリア（ドコモ、au、ソフトバンク）では当たり前に使えたキャリア決済ですが、格安SIMでは使えないことがあります。

キャリア決済とは

買い物やサービスの月額料金をスマホ料金とまとめて支払えるサービスの総称

キャリアによってサービス名や利用条件は異なります。

現在、キャリア決済に対応しているのは次のキャリアです。

格安SIMのキャリア決済に対応しているのは、大手キャリアの運営が多いことが分かります。

初期設定を自分で行う

オンライン専用のサービスでは、回線切替やAPN設定などを自分で行う場合があります。

初めて格安SIMを利用する方や、電子機器に慣れていない方にとっては設定作業が不安に感じることもあるでしょう。

初期設定は、同封物や公式サイトの手順を確認しながら進められます。不明点はサポート窓口に確認してください。

初期設定が不安な場合は店頭サポートの有無・内容・料金を公式サイトで確認しましょう。
» 楽天モバイル機種変更の裏技

LINEのID検索が使えない場合がある

格安SIMの中にはLINEのID検索に対応していないものもあります。

LINEのID検索とは

相手の電話番号やQRコードを知らなくてもLINEの友達を追加できる機能です。

対応状況は事業者・契約回線・年齢確認方法によって異なり、条件を満たせば利用できる場合があります。

申込前にLINEの年齢確認とID検索への対応状況を各社公式サイトで確認してください。

掲載状況は変更されるため、LINEの年齢確認・ID検索の最新対応を各社公式サイトで確認しましょう。

災害用伝言板サービスが利用できない場合がある

ドコモ、au、ソフトバンクといった大手キャリアが提供する災害伝言板サービスは、格安SIMでは利用できないことがあります。

格安SIMに乗り換える場合、災害時の連絡手段を事前に確認しておくことが重要です。

災害伝言板サービスとは

災害用伝言板は、大規模な災害時に安否確認や緊急のメッセージをやり取りするためのサービスです。
通信インフラが被害を受けたり、回線が混雑して通常の通話がつながりにくい状況でも、家族や知人と連絡を取りやすくなります。
東日本大震災の際には、携帯電話事業者への通話が通常の50～60倍に急増しました。この影響を軽減するために、大手キャリアは災害伝言板サービスを提供しています。
» 災害用伝言サービス（総務省HP）

格安SIMでは大手キャリアの災害伝言板サービスが使えない場合がありますが、代わりに「災害用伝言板（Web171）」を利用できます。

Web171は、ドコモ、au、ソフトバンクの各社が提供する災害伝言板サービスと連携しており、登録された安否情報を相互に確認できます。

災害伝言板サービス
キャリア	公式サイト
NTTドコモ	詳細を見る
au	詳細を見る
ソフトバンク	詳細を見る
楽天モバイル	詳細を見る
ワイモバイル	詳細を見る
ahamo	詳細を見る
LINEMO	詳細を見る
その他の格安SIM	詳細を見る

災害時に備えて、格安SIMユーザーはWeb171などの代替手段を活用しましょう。

時間無制限かけ放題のオプションがない場合がある

時間無制限のかけ放題は、現在では複数の格安SIMで提供されています。対象外番号や専用アプリなどの条件を確認してください。

主要な格安SIMの時間無制限かけ放題オプションとその料金を以下にまとめました。

格安SIMのかけ放題オプションと料金
キャリア	月額料金	かけ放題オプション料金（時間無制限）	合計
楽天モバイル	1,078円（3GB）	Rakuten Linkアプリで無料	1,078円
ahamo	2,970円（30GB）	1,100円	4,070円
LINEMO	990円（3GB）	1,650円	2,640円

上記3社は時間無制限のかけ放題に対応していますが、対象外通話や利用方法などの条件があります。

通話時間が短い場合は5分・10分などの定額オプションも比較すると、総額を抑えられる場合があります。

各キャリアの最新情報や詳細は、公式サイトで確認することをおすすめします。

家族向け割引に対応していない場合がある

家族向け割引を提供する格安SIMがありますが、家族割サービスがないキャリアもあります。

家族向け割引・特典の例は次の6つです。適用条件と最新内容は公式サイトで確認してください。

家族向け割引・特典の例
キャリア	主な内容（条件あり）
楽天モバイル	最強家族割：対象者が毎月110円割引。紹介特典は時期・条件により異なる
mineo	家族割引：対象回線が毎月55円割引。デュアルタイプ3回線目以降は毎月165円割引
ワイモバイル	家族割引サービス：2回線目以降最大1,100円割引（シンプル3） 親子向け割引は対象年齢・プラン・受付期間など適用条件を公式サイトで確認
UQモバイル	家族セット割：対象プランの家族が毎月550円割引（申込・適用条件あり）
IIJmio	家族割引：同一mioIDの対象音声回線が1回線あたり毎月100円割引
HISモバイル	家族向け特典は公式サイトで対象・期間・条件を確認

楽天モバイルの家族割について「楽天モバイルの家族割（最強家族プログラム）は友人と組める？条件や申込方法を解説」で詳しく解説しています。

データSIMの場合、緊急電話（110番・119番）が使えない

音声通話付きSIMでは、回線・端末などの条件を満たせば緊急電話（110番、119番）へ発信できます。一方、データ通信専用SIMからは緊急通報へ発信できません。

テザリングを使えない場合がある

テザリングは多くの格安SIMで利用できますが、対応端末・APN設定・プラン条件を確認してください。

テザリングとは

スマートフォンの通信回線を共有して、他のデバイス（タブレットやPC、ゲーム機）でインターネットを利用すること

格安SIMでテザリングが使えないケースは、次のような場合です。

テザリングを利用する場合、データ転送量が多くなるため、通信量に注意が必要です。
» 楽天モバイルのテザリング

聞いたことないキャリアも存在する

格安SIMと聞いて、次のキャリアは聞いたことはあるのではないでしょうか。

上記は、大手キャリアが提供するオンライン専用プランやサブブランドです。

実はこの他にも、IIJmio（みおふぉん）、y.u mobile（ワイユーモバイル）など、おそらく聞いたことのないキャリアも格安SIMにはあります。

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» 楽天モバイルを試す際の条件と最新キャンペーンの確認方法

格安SIMのデメリットをくつがえすメリット7選

格安SIMのデメリットをくつがえすメリットは7つあります。

月額料金を抑えやすい

格安SIMを利用する主なメリットは利用料金を抑えやすいことです。

主な格安SIMの利用料金は次のとおりです。

» 楽天モバイルはデータ無制限で通話し放題

例えば、月額8,000円から3,000円のプランへ見直した場合は、月5,000円、年間60,000円の差になります。実際の差額は利用状況やオプションによって異なります。

料金見直しは利用状況を確認して進め、通信品質・通話・サポートなども比較することが大切です。

契約前に公式サイトの最新料金と適用条件を確認しましょう。条件が合えば、毎月の固定費を抑えられます。

スマホも電話番号もそのまま使える

対応端末・SIMロック・MNP手続きを確認し、eSIMまたはSIMカードを設定すれば同じ電話番号を引き継げる場合があります。

使用していない端末に格安SIMのSIMカードを挿して、サブ機として使うこともできますよ。

使用中のスマホが格安SIM対応端末か事前に確認することも忘れないようにしましょう。

料金プランがシンプルで分かりやすい

格安SIMのメリットの一つは比較しやすい料金プランです。事業者によってはデータ量に応じた段階制や定額制を採用しています。

オプションやセット割の多い大手キャリアと比べて構成が分かりやすい場合があります。

自分のデータ使用量を確認すると、自分に合うプラン候補を絞り込みやすくなります。

データ容量の選択肢が豊富

小容量から50GB以上、条件付きのデータ無制限まで、データ容量の選択肢が豊富なのは大きなメリットです。

大手キャリアでも小容量から大容量まで複数のプランが用意されている場合があります。料金・容量・割引条件を同じ基準で比較しましょう。

自分に合うデータ容量のプランを選べれば、使わない容量に対する費用を抑えられる場合があります。

結果として、経済的にも合理的な選択ができ、データ使用量が少ないユーザーやコスト重視のユーザーにとっては大きなメリットになります。

契約期間の縛り、解約金がない場合が多い

最低利用期間を設けない事業者が増えていますが、契約時期や短期解約などの条件により契約解除料が発生する場合があります。

格安SIM会社	最低利用期間	解約金	月額料金 （データ通信量）
楽天モバイル	なし	0〜1,078円（条件あり）	1,078円〜3,278円 （3GB〜無制限）
LINEMO	なし	0〜1,100円（条件あり）	990円〜2,970円 （3GB〜30GB）
ahamo	なし	0〜1,100円（条件あり）	2,970円/4,950円 （30GB/110GB）
ワイモバイル	なし	0〜1,100円（条件あり）	3,278円〜5,478円 （5GB〜35GB）
mineo	なし	原則0円（契約内容を確認）	1,298円〜2,948円 （3GB〜50GB）

短期解約時の扱いや契約解除料を公式サイトで確認したうえで、自分のライフスタイルや利用状況に合うサービスへ乗り換えを検討できます。

大手キャリア系のサービスも選べる

大手キャリアが提供するオンライン専用プラン（例：ahamoやLINEMO）は、自社回線を利用するサービスです。ただし、速度は場所・時間帯・混雑状況で変動します。

通信速度を重視する場合は、大手キャリアが提供するオンライン専用プランやサブブランドも候補です。

大手キャリア系のサービスにも、オンライン専用・店舗対応など複数の選択肢があります。

対象エリアでは追加料金なしでデータ通信を使える場合がある

ahamoや楽天モバイルでは、対象国・地域と容量などの条件を満たす場合、国内プランの範囲で追加料金なしで海外データ通信を利用できます。通話・SMS・追加データは別料金になる場合があります。

格安SIM会社	ahamo	楽天モバイル
月額料金 （国内と同じ）	2,970円：30GB	1,078円：0〜3GB 2,178円：3〜20GB 3,278円：20GB〜無制限
対応国	91の国と地域	107の国と地域
海外ローミング	無料：月30GBまで 容量超過後は最大1Mbps（海外利用が15日を超える場合は別途速度制限あり）	無料：月2GBまで データ超過後は最大128kbps
通話料	有料	対象となる通話は無料：Rakuten Link利用時。対象外番号・条件あり
SMS	有料	条件により無料：Rakuten Link利用時。送信先・OS等の条件あり
公式サイト	詳細を見る	詳細を見る

海外利用では、対象国・容量・利用期間・通話料・SMS料・追加チャージの条件を確認すれば、想定外の請求を避けやすくなります。
» 楽天モバイルの海外ローミング
» ahamoの海外ローミング

おすすめの格安SIM

どの格安SIMにするか迷うことは多いでしょう。

そんなときは、料金・通信条件・サポートを比較しながら、次の3社も候補として検討してください。

楽天モバイル｜データ使い放題でどれだけ使っても最大3,278円/月

楽天モバイルを検討する場合は、公式サイト掲載のポイント還元について対象・条件・付与時期を確認し、3GBまで月額1,078円から利用できる楽天モバイルも比較候補になります。

LINEMO｜LINEアプリのデータ消費がカウントされない

ahamo｜データ容量30GBで国内通話5分かけ放題が無料

格安SIMへの乗り換え手順【6ステップ】

格安SIMへの乗り換えは、料金の節約だけでなく、プランの自由度が高いというメリットもあります。

格安SIMへの乗り換え手順を6ステップでわかりやすく解説します。

» 楽天モバイルの購入手順を画像付きで解説

①MNP手続きの確認、本人確認書類の準備

同じ電話番号で乗り換える場合、MNPワンストップの対応状況を確認し、必要に応じてMNP予約番号を取得します。あわせて本人確認書類を準備します。

MNP予約番号とは

MNP予約番号は、MNPワンストップを利用しない場合に同じ電話番号のまま他社へ乗り換えるために使う10桁の番号です。
MNPワンストップ対応事業者間では、予約番号を取得せずにオンライン手続きできる場合があります。

予約番号が必要な場合は、現在契約している事業者のWeb・電話・店頭など、指定された方法で申し込みます。

MNP予約番号は一般に発行日を含め15日間有効です。申込先が求める残存日数も確認しましょう。

申込時に必要となる本人確認書類は次のとおりです。

②申込方法（インターネット・店頭）の選択

格安SIMの主な申込方法は次の2通りです。

インターネット申込は自宅などから進められます。受付時間、本人確認、審査、開通までの時間は事業者によって異なります。

SIMカードは審査・契約後に配送されます。eSIM対応サービスでは配送不要ですが、本人確認や開通手続きに時間がかかる場合があります。

③格安SIMのみかスマホセットかを決める

利用中のスマホのまま格安SIMを新たに契約するか、格安SIMとスマホをセットで購入するかを決めます。

格安SIMのみ契約

現在使用しているスマホをそのまま利用しつつ、新しいSIMカードのみを契約するというものです。

現在のスマホが乗り換え先の格安SIM回線に対応しているかを格安SIM会社に確認しましょう。

スマホ端末そのままSIMを乗り換えるだけで月額料金が安くなります。

格安SIMとスマホをセットで契約

新しいスマホとSIMカードを同時に契約する方法です。

乗り換え先の格安SIM会社で、スマホとSIMを一緒に契約できます。

乗り換え先で購入したスマホは、動作確認がされている端末のため安心です。

お得にスマホを買いたいなら、格安SIMの端末セットキャンペーンを利用しましょう。

④プランやオプションの選択

購入内容を決めたら、プランやオプションを選択します。

格安SIMは、月額基本料金の安さにこだわったものが多くあります。主なプランは以下のとおりです。

基本のプラン選択に加え、より便利に利用できるオプションやサービスもチェックしましょう。

オプションやサービスの内容は、格安SIMによってさまざまです。
» 格安SIM・格安スマホのおすすめランキング

⑤契約に必要な本人確認書類など提出・申込み

必要書類や支払手段は事業者・申込方法により異なります。公式サイトで確認し、事前に準備しておきましょう。

⑥SIMカードの受け取りと開通手続き

契約が完了したらSIMカードを受け取り、開通手続きを行います。

まとめ – 格安SIMのデメリットを把握しよう –

格安SIMは料金を抑えやすい一方、サービスごとに確認すべき条件があります。

デメリットとその解決策は以下のとおりです。

デメリット	解決策
無料のキャリアメールが使えない	Gmailなどを利用する。メール持ち運びは料金・申込期限・条件を確認する
サポートがオンラインのみの場合が多い	チャットやFAQを活用。店頭サポートの内容・料金を確認する
契約にクレジットカードが必要な場合がある	口座振替の可否と名義・金融機関などの条件を公式サイトで確認する
通信速度が不安定な場合がある	利用場所・時間帯の測定結果を確認し、MNOのオンライン専用プランも比較する
キャリア決済が使えない場合がある	格安SIMでもキャリア決済対応のもの（ワイモバイル、UQモバイルなど）を選ぶ
初期設定を自分で行う必要がある	SIMカードに同封のマニュアルに従う。店舗サポートのある格安SIMを選ぶ
LINEのID検索が使えない場合がある	LINEの年齢確認・ID検索への対応状況を公式サイトで確認する
災害用伝言板サービスが利用できない場合がある	Web171（インターネット版災害用伝言板）を活用
時間無制限かけ放題のオプションがない場合がある	かけ放題の対象通話・専用アプリ・時間などの条件を比較する
家族割プランに対応していない場合がある	家族向け割引の対象回線・申込条件・併用可否を比較する
データSIMの場合、緊急電話（110番・119番）が使えない	音声通話付きSIMを選ぶ
テザリングを使えない場合がある	対応端末・APN設定・テザリング条件を確認する
聞いたことないキャリアも存在する	口コミや評判を調べ、信頼できる格安SIMを選ぶ

今回紹介したデメリットは格安SIMすべてに当てはまるわけではありません。

デメリットも踏まえたうえで、メリットと比較しながら格安SIMを検討してみてください。
» 格安SIM・格安スマホのおすすめランキング

楽天モバイルで実施中のキャンペーンは「【2026年7月最新】楽天モバイルのキャンペーンまとめ」で解説しています。