ドコモの解約もこれで安心!タイミングや注意点、お得な乗り換え先3選

  • ドコモを解約する手順は?
  • ドコモからおすすめの乗り換え先は?
  • ドコモ解約時に気をつけるべき注意点は?

ドコモは携帯会社の中では月額料金が高めと感じる方も多く、より料金が安い格安SIMへの乗り換えを検討する人も少なくありません。

ドコモは、解約もMNPもオンラインでカンタンに手続き可能です。

この記事では、ドコモのベストな解約タイミング、MNP方法や乗り換え先のおすすめ格安SIMまで、初心者でも分かりやすく解説します。

ドコモから乗り換えにおすすめ厳選3社
格安SIM会社月額料金
(データ通信量)
おすすめな人おすすめキャンペーン公式サイト

楽天モバイル
1,078円〜3,278
(3GB〜無制限
通話かけ放題
・電話・データを気にせず使いたい
・楽天市場でよく買い物をする
・iPhoneとセットで最大32,000円相当還元
・最大14,000ポイント

LINEMO
990円〜2,970
(3GB〜30GB)
※ベストプランV
通話5分無料
・1,000円未満で使いたい
・LINEのトークや通話し放題がいい
最大20,000ポイント

ahamo
2,970円/4,950
(30GB/110GB)
通話5分無料
・データをたっぷり使いたい
・シンプルな料金プランがいい
最大20,000ポイント
※すべて税込み価格
目次

ドコモ解約に関する基本情報

ドコモ解約に関する基本情報について解説します。

ドコモ解約に関する基本情報
  • 利用実態がない場合、契約解除料あり
  • 他社への乗り換えは無料、MNPワンストップに対応

利用実態がない場合、契約解除料あり

ドコモは通常、契約解除料なしで解約できます。

2025年3月1日以降に新規契約した回線について、1年以内の解約かつ以下のいずれかの条件を満たす場合、契約解除料1,100円(税込)が発生します。

契約解除料の条件
  • 利用実態がない場合
  • 1年以内に同一名義の他の回線が解約されていた場合

ただし、1年以内の解約でも通常の利用方法では、契約解除料は発生しないため、あまり心配しなくても大丈夫です。

他社への乗り換えは無料、MNPワンストップに対応

ドコモから他社へ乗り換えは、無料です。

監修者 小川さん

これは、2021年に総務省がMNP転出手数料の撤廃を義務付けたガイドラインを改正したためです。

以前は3,300円の手数料が一般的でしたが、現在は無料で乗り換えが可能になりました。

ドコモはMNPワンストップ制度にも対応しています。これにより、他社への乗り換え手続きがスムーズになり、Web上でカンタンに完結できます。

MNPワンストップとは
・他社の新規契約時に、ドコモ側でMNP予約番号の取得が不要
・手続きの手間が減り、すぐに乗り換えが可能
・店舗に行かずオンラインで完結できる
ドコモから乗り換えにおすすめ厳選3社
格安SIM会社月額料金
(データ通信量)
おすすめな人おすすめキャンペーン公式サイト

楽天モバイル
1,078円〜3,278
(3GB〜無制限
通話かけ放題
・電話・データを気にせず使いたい
・楽天市場でよく買い物をする
・iPhoneとセットで最大32,000円相当還元
・最大14,000ポイント

LINEMO
990円〜2,970
(3GB〜30GB)
※ベストプランV
通話5分無料
・1,000円未満で使いたい
・LINEのトークや通話し放題がいい
最大20,000ポイント

ahamo
2,970円/4,950
(30GB/110GB)
通話5分無料
・データをたっぷり使いたい
・シンプルな料金プランがいい
最大20,000ポイント
※すべて税込み価格

»【2025年4月最新】ドコモから乗り換えどこがお得?おすすめ厳選3社

ドコモを解約する際の注意点

ドコモを解約する際の注意点について解説します。

ドコモを解約する際の注意点
  • 解約月の料金は日割り計算されない
  • 解約したその日から使えない
  • スマホ端末の残債がある場合、支払いが必要
  • 自動解約されないオプションに注意
  • MNP予約番号の有効期限に注意
  • ドコモのキャリアメールは無料で使えない

解約月の料金は日割り計算されない

ドコモでは、解約月の料金は日割りにならず、1ヶ月分が請求される仕組みです。

例えば、月初の一日に解約しても、月末に解約しても同じ金額が発生します。

解約日(例)発生する料金(eximo)
4月1日7,315円
4月30日7,315円
監修者 小川さん

解約するなら、月末ギリギリの解約は翌月扱いになるリスクがあるため、20〜25日頃に手続きを行うのがおすすめです。

乗り換え先の開通タイミングを考え、余裕を持って手続きを進めることが大切です。

解約したその日から使えない

ドコモを解約すると、その日から使えなくなります。

解約手続きが完了した時点で、すぐにサービスが停止するので注意が必要です。

監修者 小川さん

通信が止まっても困らない時間帯に解約しましょう。日中や外出先での手続きは避けるのが安心です。

他社に乗り換える場合は、回線が切り替わった時点でドコモは自動的に解約となります。

スマホ端末の残債がある場合、支払いが必要

ドコモ契約時にスマホを分割払いで購入している場合、解約後も残りの端末代金の支払いが必要です。

一括で支払うことも可能ですが、その場合はドコモショップやMy docomoから手続きが必要です。

ドコモを解約しても、端末の残債はなくならないので注意しましょう。

自動解約されないオプションに注意

ドコモを解約しても、一部のオプションは自動的に解約されません。

解約時に契約中のオプション一覧が表示されるので、不要なものは忘れずに解約しましょう。

特に、有料オプションは、解約を忘れると不要な支払いが続くため、注意が必要です。

MNP予約番号の有効期限に注意

MNP予約番号には、発行日を含めて15日間の有効期限があります。

乗り換え先の通信事業者によっては、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っていることを申込条件としている場合もあります。

監修者 小川さん

MNP予約番号の有効期限切れにならないよう注意が必要です。

MNP予約番号の取得は、ドコモの公式サイトからカンタンに行えるため、乗り換えのタイミングを計算しながら計画的に手続きを進めましょう。

現在はMNPワンストップ制度が導入されており、対応している通信会社間であればMNP予約番号の取得なしで乗り換えが可能です。

乗り換え先がワンストップ制度に対応しているかも確認すると、よりスムーズに手続きを進められます。

ドコモのキャリアメールは無料で使えない

ドコモの解約と同時に、ドコモメール(@docomo.ne.jp)は無料では使えなくなります。

ドコモメールは解約と同時に停止
  • 解約日以降、ドコモメールは送受信が一切できなくなる
  • メールサーバーに残っている過去のメールデータもすべて消去
  • ドコモのdアカウント関連サービスにも影響

このため、重要な連絡やデータがドコモメールにある場合は、解約前にバックアップを取りましょう。

「ドコモメール持ち運び」オプションを使う方法
  • 月額330円(税込)で、解約後もドコモメールを維持可能
  • 他社スマホやPCからでもドコモメールが使える

ただし、「ドコモメール持ち運び」は申込が必要です。解約手続き前に申込まないと利用できません

ドコモ解約後も安心してメールを利用するなら、Gmailなどの無料のフリーメールへの移行が便利です。

ドコモ解約のタイミングは20~25日頃がおすすめ

ドコモを解約する際、最もおトクでスムーズに手続きを進められるタイミングは20~25日頃です。

20~25日頃の解約がおすすめな理由
  • 解約月は日割り計算されず、満額請求されるため、なるべく月末まで利用した方がムダがない
  • キャリア側の処理に時間がかかることがあり、月末ギリギリの解約は翌月扱いになるリスク
  • 月の最終日に解約すると、手続きが完了せず翌月の料金が発生する可能性がある
解約日(例)発生する料金
4月10日7,315円
4月25日7,315円

上記のとおり、4月10日に解約しても、4月25日に解約しても、同じ月額料金が発生します。

解約もMNPも、月末ギリギリではなく、20~25日頃までに手続きを済ませるのが安心でおすすめです。

ドコモを解約する方法

ドコモの解約方法には、3つのパターンがあります。

ドコモの解約方法
  • オンラインで解約する方法
  • 店頭で解約する方法
  • MNP(乗り換え)で解約する方法

オンラインで解約する方法

MNPを利用せずに完全に解約する場合、ドコモのマイドコモにログインし、「解約」を選択します。

STEP
マイドコモにログイン

「My docomo」にアクセスし、dアカウントでログイン

STEP
「解約」を検索・選択

検索窓に「解約」と入力し、表示された項目から「お手続きをする」をタップ

STEP
注意事項を確認し同意

注意事項を確認し、「同意した上で解約のお手続きへ進む」を選択

STEP
2段階認証と契約情報の確認

2段階認証を完了し、契約住所・支払残金・解約金を確認

STEP
オプション選択と最終同意

解約後に継続するオプションを選び、注意事項に同意

STEP
メールアドレス入力&完了

解約通知の受信先メールアドレスを入力し、「この内容で手続きを完了する」をタップ

上記の流れでドコモの解約は完了です。

店頭で解約する方法

ドコモをMNPなしで店頭解約する場合は、来店予約後、ドコモショップに直接行けば手続きできます。

契約者本人が用意するもの
  • 利用中のドコモUIMカードまたはドコモeSIMカード
  • 本人確認書類(氏名・生年月日・現住所が確認できるもの)

店頭ではスタッフに「MNPはせずに解約したい」と伝えましょう。

MNP(乗り換え)で解約する方法

ドコモから他社へ乗り換える場合、以下の2つの方法があります。

MNPの方法
  • MNPワンストップ方式を利用する方法
  • MNP予約番号を発行して乗り換える方法

MNPワンストップ方式は、MNP予約番号の発行が不要な手続き方法です。

転出先の携帯電話会社が対応していれば、すべての手続きを転出先のみで完了できます。

MNPワンストップ対応の主な格安SIM
  • ドコモ
  • ahamo
  • au
  • UQ mobile
  • povo
  • ソフトバンク
  • ワイモバイル
  • LINEMO
  • 楽天モバイル
  • IIJmio
  • mineo

ただし、ワンストップ方式はWebで申し込んだ場合のみ利用可能です。店頭での手続きはMNP予約番号が必要です。

MNP予約番号を発行して乗り換える方法について解説します。

STEP
「My docomo」にログインする

ドコモ公式サイト「My docomo」にアクセスし、dアカウントでログインします。

STEP
「住所・契約内容の変更手続きをしたい」を選択

メニューから「住所・契約内容の変更手続きをしたい」をタップします。

STEP
「携帯電話番号ポータビリティ予約(MNP)」を選択

手続きメニュー内の「MNP予約番号発行」を選択します。

STEP
MNP予約番号を確認・控える

発行された10桁のMNP予約番号と有効期限をメモします。

STEP
乗り換え先キャリアで契約手続きを行う

取得したMNP予約番号を使い、乗り換え先のキャリアでMNPの契約手続きを進めます。

MNP予約番号には発行日を含め15日間の有効期限があるため、乗り換え先は事前に決めておきましょう。

予約番号を取得すれば、あとは他社で乗り換えの申し込みを行えば手続き完了です。

ドコモから乗り換えでおすすめの格安SIM3選

ドコモから乗り換えにおすすめ厳選3社
格安SIM会社月額料金
(データ通信量)
おすすめな人おすすめキャンペーン公式サイト

楽天モバイル
1,078円〜3,278
(3GB〜無制限
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・電話・データを気にせず使いたい
・楽天市場でよく買い物をする
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LINEMO
990円〜2,970
(3GB〜30GB)
※ベストプランV
通話5分無料
・1,000円未満で使いたい
・LINEのトークや通話し放題がいい
最大20,000ポイント

ahamo
2,970円/4,950
(30GB/110GB)
通話5分無料
・データをたっぷり使いたい
・シンプルな料金プランがいい
最大20,000ポイント
※すべて税込み価格

ドコモから乗り換えるとき、どの格安SIMにするべきか迷うことは多いでしょう。

ドコモから乗り換えおすすめ3社
  • 楽天モバイル:データ無制限、通話し放題を格安の3,278円で楽しみたい!
  • LINEMO990円でネットをサクサク楽しめる!
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そんなときは、これから紹介する3社から選べば失敗しません。

楽天モバイル|データ使い放題でどれだけ使っても最大3,278円/月

楽天モバイルの基本情報
販売元楽天モバイル株式会社
料金プラン3GBまで:月額1,078円
20GBまで:月額2,178円
20GB以上:月額3,278円
通話料金楽天リンクアプリ使用で国内通話無料
5G対応の有無対応
eSIM対応の有無対応
解約の条件契約期間の縛りなしいつでも解約OK
申し込み方法オンライン
店舗
電話
決済方法クレジットカード
デビットカード
口座振替
楽天ポイント
公式サイト
※すべて税込み価格


docomo・au・SoftBankに次いで4番目にシェア率の高い「楽天モバイル」。

料金プランは使ったギガで料金が決まる「Rakuten最強プラン」の1プランとなっています。

3GBまで月1,078円(税込)、どれだけ使っても無制限で月3,278円(税込)と非常におトクです。

楽天モバイルのおすすめポイント
  • データ使い放題でどれだけ使っても最大3,278円/月
  • Rakuten Linkアプリからの発信で通話無料かけ放題
  • 楽天市場での買い物ポイント率が+4倍にアップ
  • キャリアメール「楽メール」が無料で使える
  • 2024年6月プラチナバンド提供開始でさらに繋がりやすく
楽天モバイルの注意点
  • Rakuten Linkアプリからの発信が面倒
  • 大手キャリアと比べると店舗数が少ない
  • 建物内や地下鉄などで繋がりづらい場合がある
    ※プラチナバンド提供開始で改善見込み

楽天モバイルは、携帯キャリアサービス契約数850万回線突破(2025年2月28日時点)。

オリコン顧客満足度®調査携帯キャリア料金プラン3年連続No.1を獲得しています。

監修者 小川さん

契約事務手数料0円で、契約違約金も0円、最低利用期間もないので安心です。

2024年6月から楽天モバイルで開始したプラチナバンドは、より広いエリアで安定したデータ通信ができるのがメリットです。これまで繋がりにくかった建物内や地下などの電波が届きにくい場所でも、安定した通信ができるようになります。
» 楽天モバイルのプラチナバンド

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他社から乗り換え(MNP)で14000ポイント、新規契約で7000ポイントもらえる超おトクなキャンペーンです。

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キャンペーン参加にはエントリー必須

楽天モバイルで実施中のキャンペーンは「【2025年3月最新】楽天モバイルキャンペーンまとめ」で解説しています。

格安SIM3社のなかでも迷ってしまう方は、最大14,000ポイント還元で、3GBまで1,078円で使える楽天モバイルがおすすめです。

LINEMO|LINEアプリのデータ消費がカウントされない

LINEMOの料金プラン
プラン名ベストプランベストプランV
概要キャリア品質で低容量・低価格キャリア品質がたっぷり使える
月額基本料990円(〜3GB)
2,090円(3〜10GB)
2,970円(〜30GB)
LINEギガフリー対応
LINEMOなら、LINEのトークも
通話もデータ通信量を気にせず使い放題。
無料通話なし5分以内かけ放題
国内通話料30秒22円
データ容量
超過後速度
300kbps(10GB〜15GB)
128kbps(15GB〜)
1Mbps(30GB〜45GB)
128kbps(45GB〜)
追加できる
通話定額
オプション
5分以内の無料通話(550円→0円)
かけ放題(1,650円→1,100円)
※LINEMO契約から7ヶ月目までキャンペーン価格
かけ放題(1,100円→550円)
※LINEMO契約から7ヶ月目までキャンペーン価格
追加データ1GBあたり550円
対応ネットワークソフトバンク LTE4G/5G
公式サイト
※すべて税込み価格

本田翼さんのCMでおなじみの「LINEMO」。大手キャリアSoftBankのサブブランドでオンラインでのみ受付をしています。

LINEMOは、ベストプランが月額990円、ベストプランVが月額2,970円という格安な料金で利用できます。
» LINEMOとは

LINEMOなら、LINEのトークや音声通話、ビデオ通話をデータ通信量を気にせず使い放題。

LINEMOのおすすめポイント
  • 月額990円から3GB利用できてコスパ最高
  • LINEアプリのデータ消費がカウントされない
  • ソフトバンクと同等の通信品質で、高速かつ安定したネットワーク
  • 昼間でも5Gで快適に利用可能
  • 5分間無料通話オプションが7ヶ月間無料
LINEMOの注意点
  • 余ったデータは翌月に繰り越し不可
  • 店舗での対面サポートが受けられない

契約事務手数料や契約解除料が無料なので、初めての方でも安心してお試しいただけます。

今なら、他社からLINEMOに乗り換えでPayPayポイントが最大20,000円相当もらえます。

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LINEMOで実施中のキャンペーンは「【2025年3月最新】LINEMOのキャンペーンまとめ」で解説しています。

ahamo|データ容量30GBで国内通話5分かけ放題が無料

ahamoの料金プラン
プラン名基本プランahamo大盛りプラン
月額基本料2,970円(30GB)4,950円(110GB)
無料通話5分以内かけ放題
国内通話料30秒22円
データ容量
超過後速度
1Mbps
追加できる
通話定額
オプション
かけ放題オプション(1,100円)
追加データ1GBあたり550円
対応ネットワークドコモ 5G/4G(LTE)
公式サイト
※すべて税込み価格

ahamoは、大手キャリアdocomoのサブブランドとして提供されている格安SIM。

docomoとまったく同じ回線を使っているため、通信が混雑しやすい時間帯でも遅くなりにくいのが嬉しいポイントです。

データ容量30GB、国内通話5分かけ放題がついて月額2,970円の分かりやすい料金プランが魅力です。

ahamoのおすすめポイント
  • ドコモと同等の通信品質で、高速かつ安定したネットワーク
  • データ容量30GBで国内通話5分かけ放題が無料
  • 大盛りオプション追加で最大110GBまで利用可能
  • 海外データ通信が国内と同じ30GBまで無料
ahamoの注意点
  • 余ったデータは翌月に繰り越し不可
  • ドコモ光のセット割や家族割は対象外
  • 店舗での申し込みやサポートは有料(3,300円/回)

国内はもちろん、海外91の国・地域でも、日本と同じデータ容量の30GBが追加料金なしでそのまま使えます。
» ahamoの海外ローミング

ahamoでは、d払いでdポイントが還元されるキャンペーンや、対象機種への乗り換えで最大33,000円割引されるなど、おトクなキャンペーンを実施中です。

今のスマホそのまま乗り換えで 今だけ!dポイント20,000ポイントプレゼント

ahamoについて「ahamo(アハモ)はデータ通信量30GB!5分無料通話も付いて月2,970円」詳しく解説しています。

ドコモ解約に関するよくある質問

ドコモ解約に関するよくある質問について、回答します。

ドコモ解約に関するよくある質問
  • ドコモの契約を途中で解約した場合、解約金は発生しますか?
  • ドコモから他社に乗り換える際、電話番号はそのまま使えますか?
  • ドコモを解約したら即日で通信は使えなくなりますか?

ドコモの契約を途中で解約した場合、解約金は発生しますか?

通常は発生しません

ただし、2025年3月1日以降に新規契約し、「利用実態がない場合」や「過去1年間に同一名義の他の回線が1年以内に解約されていた場合」など、特定の条件に該当する場合は1,100円(税込)の解約料が発生します

ドコモから他社に乗り換える際、電話番号はそのまま使えますか?

はい。MNP(携帯電話番号ポータビリティ)を利用すれば、現在の電話番号をそのまま引き継ぐことが可能です。

オンラインでMNP予約番号を取得するか、ワンストップ制度を利用しましょう。

ドコモを解約したら即日で通信は使えなくなりますか?

はい。解約手続きが完了した時点で、すぐに通信は使えなくなります。

MNPで乗り換える場合は、他社の開通作業が完了したタイミングでドコモ回線が自動的に停止します。

まとめ|ドコモ解約の注意点とおすすめの格安SIM

ドコモを解約する際の注意点やポイントは以下のとおりです。

ドコモを解約する際の注意点
  • 解約月の料金は日割り計算されない
  • 解約したその日から使えない
  • スマホ端末の残債がある場合、支払いが必要
  • 自動解約されないオプションに注意
  • MNP予約番号の有効期限に注意
  • ドコモのキャリアメールは無料で使えない

ドコモは、原則無料で解約もMNPもオンラインでカンタンに手続き可能 です。

ドコモから乗り換えにおすすめ厳選3社
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通話5分無料
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最大20,000ポイント

ahamo
2,970円/4,950
(30GB/110GB)
通話5分無料
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・シンプルな料金プランがいい
最大20,000ポイント
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ドコモ解約後は、自分に合った格安SIMに乗り換えて、毎月の通信費をしっかり節約しましょう。

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