iijmio(みおふぉん)が圏外?ネットに繋がらない?試すべき対処法6選

  • iijmio(みおふぉん)で圏外になった時の対処法は?
  • iijmio(みおふぉん)はよく繋がらないって聞くけど、ホント?
  • iijmio(みおふぉん)の実際の口コミや評判が気になる…

iijmio(みおふぉん)にするか迷っているが「繋がらないとよく聞く」と最初の一歩で挫折してしまうケースは非常に多いです。

私は楽天モバイルのiPhoneを利用して3年目になります。今では月3,278円で通信料も通信速度も気にすることなくYouTubeなどを楽しめています。

iijmio(みおふぉん)を検討している方に、実際に圏外や繋がらない原因や対処法をお伝えします。

iijmio(みおふぉん)の電波状況について分からないと迷っている人は最後まで読んでください。

期間限定!特別なキャンペーン 今だけ!最大14,000ポイントもらえる

キャンペーン参加にはエントリー必須

楽天モバイルで実施中のキャンペーンは「【2024年12月最新】超わかりやすい!楽天モバイルのキャンペーンまとめ」で解説しています。

目次

iijmio(みおふぉん)とは?ドコモ・auの2種類の回線が選べる

IIJmioは、株式会社IIJ(インターネットイニシアティブ)が運営する老舗の格安SIMです。

2012年からサービスを提供しており、J.D. パワー携帯電話サービス顧客満足度<MVNO部門>で3年連続1位を獲得しています。

この人気の格安SIMについて、料金プランや回線品質について詳しく解説します。

販売元株式会社インターネットイニシアティブ
料金プラン音声通話付きSIM・eSIMデータ通信のみeSIMデータ通信のみSMS・データ通信
概要データ通信、SMS、通話ができる標準的なプランデータ通信のみが使用でき、通話はできないeSIM対応プランデータ通信のみが使用でき、通話はできないプラン電話番号で短文のメッセージが送受信できる。LINEなどSNSの本人確認に使用
月額基本料850円→410円〜440円〜740円〜820円〜
データ量2GB〜2GB〜2GB〜2GB〜
無料通話
無料通話
国内通話料30秒11円
追加できる
通話定額
オプション
500円→90円(通話5分かけ放題)
700円→290円(通話10分かけ放題)
1,400円→990円(かけ放題)
追加データ1GBあたり220円
最高20GBまで追加可能
対応ネットワークドコモ・auの5G及び4Gドコモの4G及び3Gドコモの5G及び4Gドコモ・auの5G及び4G

iijmio(みおふぉん)が圏外、繋がらない時の対処法8選

iijmioが圏外や繋がらない時の対処法を8つ紹介します。

iijmioが圏外や繋がらない時の対処法
  • スマホを再起動してみる
  • モバイルデータ通信OFF→ONを試してみる
  • 機内モードになっていないか確認する
  • APN設定を確認してみる
  • iijmioのチャットやオペレーターに問い合わせる
  • アプリやOSのバージョンが古い
  • スマホが故障している可能性
  • デュアルSIMにしてみる

» X(旧Twitter)が重い、遅くなる原因と効果的な改善方法
» インスタグラム(Instagram)が重い原因と効果的な改善方法
» LINEアップデートできない?iPhone・Android別に対処法

スマホを再起動してみる

まず最初に、スマホ本体を再起動してみましょう。

再起動することで、スマホの電波受信が正常に戻ることがあります。

監修者 小川さん

特に長時間使っていると、システムの一時的なエラーが発生しやすいよ。

再起動でカンタンに電波状況を改善できる可能性があるので、まず試してみてくださいね。

モバイルデータ通信OFF→ONを試してみる

モバイルデータ通信を一度OFFにすることで、電波状況をリセットします。

10秒程度待ってから、再びモバイルデータ通信をONにすることで電波をつかめる可能性があります。

監修者 小川さん

電波の接続がリセットされ、改善することがあるよ。

機内モードがONになっていないか確認する

機内モードがONになっていないか確認しましょう。

機内モードがONになっていると、すべての通信が遮断されてしまいます。

設定画面から機内モードを確認し、もしONになっている場合はOFFにしましょう。

これだけで電波が回復することがあります。

APN設定を確認してみる

APN設定が正しいかどうかを確認することも重要です。

APN(アクセスポイントネーム)は、インターネット接続の設定情報です。

自分のスマホのAPN設定が合っているかチェックしましょう。
» 初期設定(APN設定)|iijmio

APN設定が原因で、電波がうまく繋がらないことがあります。

iijmioのチャットやオペレーターに問い合わせる

iijmioの公式チャットやお問い合わせ窓口に問い合わせましょう。

iijmioに関する問い合わせ窓口の電話番号は次のとおりです。

スクロールできます
問い合わせ内容電話番号受付時間通話料
iijmio0570-09-44009:00~19:00
(年中無休)
有料

お問い合わせは、基本的に通話料が発生するので注意が必要です。

チャットやメールでの問い合わせのiijmioホームページ右下の「チャットサポート」から相談可能です。

アプリやOSのバージョンが古い

アプリやスマートフォンのOSが古いままだと、最新の機能や最適化が適用されないため、動作に支障をきたすことがあります。

特に古いスマホでは、最新のOSやアプリのバージョンがインストールできないケースもあり、アップデートできないことがパフォーマンスの低下につながります。アプリでは定期的にバグの修正やパフォーマンスの改善を行っているため、可能な限り最新バージョンにアップデートすることが重要です。

アプリストアやスマートフォンの「設定」からアプリやOSの更新状況を確認し、アップデートすることで、よりスムーズな動作を期待できます。

監修者 小川さん

ただし、スマホが古すぎて最新のOSに対応していない場合や、アップデートをしても動作が遅い、カクつくなどの問題が続く場合は、買い替えを検討することも必要です。

特に、次の基準に該当する場合は、新しいスマホへの買い替えを検討した方が良いでしょう。


スマホの買い替え基準
画面やハードウェアが故障している
タッチ操作が効きづらい、カメラやスピーカーなどの重要な機能が故障している場合は、修理費用と新品購入のコストを比較し、必要に応じて買い替えを検討しましょう。
OSのサポートが終了している
最新のOSがインストールできず、セキュリティの更新が停止している場合は、個人情報の保護やアプリの安全な利用が難しくなります。このような端末は早めに買い替えることが推奨されます。
アプリやサービスが正常に動作しない
使用しているアプリが頻繁にクラッシュする、動作が遅くて快適に使えない場合は、スマホのスペック不足が原因です。特にSNSや動画アプリのようなデータ処理が多いアプリが動作しづらい場合は、買い替えを検討しましょう。
バッテリーの劣化が著しい
一日のうちに何度も充電が必要になったり、バッテリーがすぐに消耗する場合、バッテリー交換も一つの手段ですが、端末自体が古い場合は新しいスマホの購入を考えた方がトータルでおトクな場合もあります。

もし、スマホを安く購入したいなら、伊藤忠商事の子会社が運営する中古スマホ販売サイト「にこスマ」もおすすめです。

厳しい審査をクリア 1年間の交換保証があって安心!

にこスマは、伊藤忠商事グループが運営しているため、スマホの品質や購入前後のサポートも充実していて安心して利用できます。
»【2024年12月最新】iPhoneの中古買うならどこ?おすすめ携帯ショップ9選

スマホの買い替えと通信会社の乗り換えを同時に行う場合は、最大14,000ポイント還元で、3GBまで1,078円で使える楽天モバイルがおすすめです。
» 格安スマホ(格安SIM)のおすすめ6社を紹介【選ぶポイントも解説】

期間限定!特別なキャンペーン 今だけ!最大14,000ポイントもらえる

キャンペーン参加にはエントリー必須

スマホが故障していないかチェック

スマホの通信速度が遅い、繋がらない原因は端末が故障している可能性があります。

端末の不具合が原因の場合、回線の設定を見直しても解決しません。

スマホの再起動やモバイルデータのオンオフなど、これまでの方法を試した後、以下の手順でスマホが故障していないかを確認してください。

スマホが故障しているかチェックする方法
  • 他のアプリも遅いか確認:X(旧Twitter)やインスタグラムなど複数のアプリで遅い場合、本体に問題の可能性が高い
  • 他のWi-Fiでも遅いか確認:自宅やフリーWi-Fiで試し、どちらでも遅い場合は本体に問題の可能性

スマホが故障すると、修理や買い替えに思わぬ費用がかかることもあります。

修理費用が高額になるケースもあるため、いざという時に備えてスマホ保険の加入を検討してみるのもいいかもしれません。

年10万まで対応! 月700円で3台まで補償される

スマホ保険に加入しておけば、故障や画面割れが発生しても自己負担を0円に抑えられるため、安心してスマホを使い続けられます。

モバイル保険について「【2024年最新】モバイル保険の評判は?メリット、デメリット完全解説」で詳しく解説しています。

デュアルSIMにしてみる

スマホ回線は、災害やキャリアの通信障害などによって繋がらないこともゼロではありません。

デュアルSIMにして、他のキャリアを同時に使うことで、電波が弱い時に他のキャリアの電波を利用できます。

デュアルSIMとは
1台のスマホにデュアル(dual/二重)、つまりSIMカードを2枚装着して利用できる機能のことを指します。
監修者 小川さん

常に安定した通信環境を維持できるね。

万が一繋がらなくなると、スマホ回線を使ったデータ通信や音声通話、決済アプリ、マップなどが使えなくなります。

過去に発生した大規模通信障害は次のとおり。

時期キャリア大規模通信障害の概要
2022年9月楽天モバイル約141万人に影響、復旧まで約2時間
2022年7月KDDI約3,091万人に影響、復旧まで約86時間
2021年10月NTTドコモ約1,290万人に影響、復旧まで約29時間
2018年12月ソフトバンク約3,060万人に影響、復旧まで約4.5時間

上記のとおり、各キャリアで大規模な通信障害が発生しています。小さい障害であれば、もっと数は多くなります。

スマホ社会の現代では、スマホはなくてはならない物となっています。

現代で、数時間から数日の間もスマホが使えない状況は私たちの生活に大きな影響があります。

監修者 小川さん

デュアルSIMであればトラブルの起こっていない回線に切り替えるだけ。トラブルの時も安心ですね。

デュアルSIMについて「【デュアルSIM最強の組み合わせ】楽天モバイルやpovo、日本通信のサブ回線や切り替え方」で詳しく解説しています。

iijmio(みおふぉん)が圏外、繋がらない原因と理由3選

iijmioが圏外になったり、繋がらなかったりする主な原因と理由は次の3つです。

  • モバイル通信がOFFになっている
  • 機内モードがONになっている
  • ドコモ・au回線が繋がっていないエリアにいる

モバイル通信がOFFになっている

モバイルデータ通信がOFFになっているとインターネットに接続できません。

設定画面でモバイルデータ通信がONになっているか確認しましょう。

機内モードがONになっている

機内モードがONになっていると、すべての通信が遮断されてしまいます。

設定画面から確認し、OFFにしてください。

ドコモ・au回線が繋がっていないエリアにいる

iijmioはドコモ・au回線を利用しています。

このため、ドコモ・au回線の提供がないエリアにいる場合、接続ができません。

ドコモ・auの公式サイトでサービスエリアを確認しましょう。
» 通信・エリア|docomo
» エリア|au

iijmio(みおふぉん)は圏外?繋がらない?実際の評判や口コミ

iijmioの実際の評判や口コミをまとめましたので紹介します。

iijmioに関する評判で「電波が悪い」と感じる人が多く見受けられます。

監修者 小川さん

NTTドコモやauの電波を借りているため、同じエリアの速度で繋がるよ。

通常の使い方でストレスを感じることは少ないですが、利用環境や時間帯によって通信速度が遅くなることがあります。

iijmioの特徴として、データ容量を使い切ると低速モードになります。

データ使用量を気にせず動画視聴やゲームなどを楽しみたい方は最大月3,278円の楽天モバイルがオススメです。

期間限定!特別なキャンペーン 今だけ!最大14,000ポイントもらえる

キャンペーン参加にはエントリー必須

楽天モバイルで実施中のキャンペーンは「【2024年12月最新】超わかりやすい!楽天モバイルのキャンペーンまとめ」で解説しています。

iijmio(みおふぉん)の昼間の通信速度|アクセス集中で速度低下しがちな時間帯

IIJmioの通信速度を全国636ヶ所で計測しました。

直近3ヶ月の全時間帯を通しての平均速度は、下り「55.78Mbps」、上りは「10.74Mbps」でした。

格安SIM会社下り速度
全時間帯
下り速度
昼(12〜13時)
上り速度
全時間帯
上り速度
昼(12〜13時)
Ping値データ件数
直近3ヶ月
IIJmio18.37Mbps10.41Mbps58.41ms636件
データ引用:みんなのネット回線速度(2025年01月03日時点)

通信速度(ダウンロード速度、アップロード速度、Ping値)は、スマホを快適に使う上での大切な要素です。

ダウンロード速度(下り)
SNSやWebサイトの閲覧、YouTubeなどの動画閲覧をする際の通信速度に関係する値。値が大きいほど快適に利用できます。
アップロード速度(上り)
SNSやYouTubeへの動画をネット上に投稿する時に関係する値。値が大きいほど投稿時間が短くなります。
Ping値
スマホを操作してデータが返ってくるまでの時間を表します。数値が小さいほど、Webページの切り替えやアプリの反応が快適です。

一般的な用途でスマホを使う場合、快適な通信速度の目安は30Mbps程度といわれています。

【利用する用途別】快適に使える通信速度の目安

利用用途下り(ダウンロード)速度上り(アップロード)速度Ping値
テキストメッセージ
(メールやLINEなど)
1Mbps1Mbps100ms以下
SNS
(TwitterやInstagram)
3Mbps
(閲覧時)
3Mbps
(投稿時)
100ms以下
Webサイトの閲覧10Mbps100ms以下
動画視聴
(YouTube※やNetflixなど)
1Mbps(低画質)
5Mbps(標準画質)
20Mbps(高画質)
100ms以下
オンライン会議
(ZOOMやTeamsなど)
15Mbps15Mbps50ms以下
大容量ファイル転送
(OS更新含む)
50Mbps以上
(受信時)
50Mbps以上
(送信時)
オンラインゲーム50Mbps以上30Mbps以上30ms以下
※出典:YouTube のシステム要件と対応デバイス|YouTubeヘルプ
監修者 小川さん

iijmioの昼間の速度だと繋がりにくいそうね。

  • 4Kなどの高画質な動画を視聴する
  • 3Dグラフィックの綺麗な映像でスマホゲームしたい

など、用途によって求められる通信速度は変わります。

高画質動画やスマホゲームなどをする際、快適にスマホを使いたい方は、通信速度の速い楽天モバイルを選ぶことをおすすめします。

期間限定!特別なキャンペーン 今だけ!最大14,000ポイントもらえる

キャンペーン参加にはエントリー必須

iijmio(みおふぉん)でどうしても繋がらない、圏外の場合は他の格安SIMにしよう

iijmioがどうしても繋がらない、圏外になる方は他の格安SIMを検討しましょう。

iijmio以外でおすすめの格安SIM
  • 楽天モバイル|データ無制限で使いたい
  • LINEMO|スマホそのまま最大20,000pt
  • ahamo|今だけ!dポイント20,000pt

» 格安スマホ(格安SIM)のおすすめ厳選6社

3社のなかでも迷ってしまう方は、最大14,000ポイント還元で、3GBまで1,078円で使える楽天モバイルがおすすめです。

楽天モバイルではキャンペーンを活用すれば、最大13ヶ月間も実質無料で使えます。
» 楽天モバイルをお試しで使う方法!キャンペーン活用のコツ

期間限定!特別なキャンペーン 今だけ!最大14,000ポイントもらえる

キャンペーン参加にはエントリー必須

楽天モバイル|データ無制限で使いたい

楽天モバイルの基本情報
販売元楽天モバイル株式会社
料金プラン3GBまで:月額1,078円
20GBまで:月額2,178円
20GB以上:月額3,278円
通話料金楽天リンクアプリ使用で国内通話無料
5G対応の有無対応
eSIM対応の有無対応
解約の条件契約期間の縛りなしいつでも解約OK
申し込み方法オンライン
店舗
電話
決済方法クレジットカード
デビットカード
口座振替
楽天ポイント
※すべて税込み価格


docomo・au・SoftBankに次いで4番目にシェア率の高い「楽天モバイル」
» 楽天モバイルとは?

料金プランは使ったギガで料金が決まる「Rakuten最強プラン」の1プラン。3GBまで月額1,078円(税込)、どれだけ使っても無制限で月額3,278円(税込)と非常におトクです。

2024年2月には家族割プランの「最強家族プログラム」、3月には学割プランの「最強青春プログラム」が表され、ますます魅力的な選択肢となっています。
» 楽天モバイルの家族割(最強家族プログラム)とは?

楽天モバイルのおすすめポイント
  • データ使い放題でどれだけ使っても最大3,278円/月
  • Rakuten Linkアプリからの発信で通話無料かけ放題
  • 楽天市場での買い物ポイント率が+4倍にアップ
  • キャリアメール「楽メール」が無料で使える
  • 2024年6月のプラチナバンド提供開始でさらに繋がりやすくなる
楽天モバイルの注意点
  • Rakuten Linkアプリからの発信が面倒
  • 大手キャリアと比べると店舗数が少ない
  • 建物内や地下鉄などで繋がりづらい場合がある
    ※プラチナバンド提供開始で改善見込み

楽天モバイルは、携帯キャリアサービス契約数800万回線突破(2024年10月19日時点)。

オリコン顧客満足度®調査携帯キャリア料金プラン3年連続No.1を獲得しています。

監修者 小川さん

契約事務手数料0円で、契約違約金も0円、最低利用期間もないので安心です。

2024年6月から楽天モバイルで開始したプラチナバンドは、より広いエリアで安定したデータ通信ができるのがメリットです。これまで繋がりにくかった建物内や地下などの電波が届きにくい場所でも、安定した通信ができるようになります。
» 楽天モバイルのプラチナバンド

現在、楽天モバイルでは楽天グループCEOの三木谷浩史氏にちなんだ特別なキャンペーンを実施しています。

他社から乗り換え(MNP)で14000ポイント、新規契約で7000ポイントもらえる超おトクなキャンペーンです。

期間限定!特別なキャンペーン 今だけ!最大14,000ポイントもらえる

キャンペーン参加にはエントリー必須

楽天モバイルで実施中のキャンペーンは「【2024年12月最新】楽天モバイルキャンペーンまとめ!乗り換え・新規契約・機種変更」で解説しています。

LINEMO|スマホそのまま最大20,000pt

LINEMOの料金プラン
プラン名ベストプランベストプランV
概要キャリア品質で低容量・低価格キャリア品質がたっぷり使える
月額基本料990円(〜3GB)
2,090円(3〜10GB)
2,970円(〜30GB)
LINEギガフリー対応
LINEMOなら、LINEのトークも
通話もデータ通信量を気にせず使い放題。
無料通話なし5分以内かけ放題
国内通話料30秒22円
データ容量
超過後速度
300kbps(10GB〜15GB)
128kbps(15GB〜)
1Mbps(30GB〜45GB)
128kbps(45GB〜)
追加できる
通話定額
オプション
5分以内の無料通話(550円→0円)
かけ放題(1,650円→1,100円)
※LINEMO契約から7ヶ月目までキャンペーン価格
かけ放題(1,650円→1,100円)
※LINEMO契約から7ヶ月目までキャンペーン価格
追加データ1GBあたり550円
対応ネットワークソフトバンク LTE4G/5G
※すべて税込み価格

本田翼さんのCMでおなじみの「LINEMO」。大手キャリアSoftBankのサブブランドでオンラインでのみ受付をしています。

LINEMOは、ベストプランが月額990円、ベストプランVが月額2,970円という格安な料金で利用できます。

LINEMOなら、LINEのトークや音声通話、ビデオ通話をデータ通信量を気にせず使い放題。

LINEMOのおすすめポイント
  • 月額990円から3GB利用できてコスパ最高
  • LINEアプリのデータ消費がカウントされない
  • ソフトバンクと同等の通信品質で、高速かつ安定したネットワーク
  • 昼間でも5Gで快適に利用可能
  • 5分間無料通話オプションが7ヶ月間無料
LINEMOの注意点
  • 余ったデータは翌月に繰り越し不可
  • 店舗での対面サポートが受けられない

契約事務手数料や契約解除料が無料なので、初めての方でも安心してお試しいただけます。

今なら、他社からLINEMOに乗り換えでPayPayポイントが最大20,000円相当もらえます。

今のスマホそのまま乗り換えで 最大20,000PayPayポイントもらえる!

LINEMOについて「【LINEMO】安定のソフトバンク回線でLINEメッセージやビデオ通話し放題」で詳しく解説しています。

ahamo|今だけ!dポイント20,000pt

ahamoの料金プラン
プラン名基本プランahamo大盛りプラン
月額基本料2,970円(30GB)4,950円(110GB)
無料通話5分以内かけ放題
国内通話料30秒22円
データ容量
超過後速度
1Mbps
追加できる
通話定額
オプション
かけ放題オプション(1,100円)
追加データ1GBあたり550円
対応ネットワークドコモ 5G/4G(LTE)
※すべて税込み価格

ahamoは、大手キャリアdocomoのサブブランドとして提供されている格安SIM。

docomoとまったく同じ回線を使っているため、通信が混雑しやすい時間帯でも遅くなりにくいのが嬉しいポイントです。

データ容量30GB、国内通話5分かけ放題がついて月額2,970円の分かりやすい料金プランが魅力です。

ahamoのおすすめポイント
  • ドコモと同等の通信品質で、高速かつ安定したネットワーク
  • データ容量30GBで国内通話5分かけ放題が無料
  • 大盛りオプション追加で最大100GBまで利用可能
  • 海外データ通信が国内と同じ20GBまで無料
ahamoの注意点
  • 余ったデータは翌月に繰り越し不可
  • ドコモ光のセット割や家族割は対象外
  • 店舗での申し込みやサポートは有料(3,300円/回)

国内はもちろん、海外91の国・地域でも、日本と同じデータ容量の20GBが追加料金なしでそのまま使えます。

ahamoでは、d払いでdポイントが還元されるキャンペーンや、対象機種への乗り換えで最大33,000円割引されるなど、おトクなキャンペーンを実施中です。

今のスマホそのまま乗り換えで 今だけ!dポイント20,000ポイントプレゼント

ahamoについて「ahamo(アハモ)はデータ通信量30GB!5分無料通話も付いて月2,970円」詳しく解説しています。

まとめ|iijmio(みおふぉん)が圏外や繋がらないときはまず8つの対処法を試そう

iijmioが圏外や繋がらない時の対処法を8つ紹介しました。

iijmioが圏外や繋がらない時の対処法
  • スマホを再起動してみる
  • モバイルデータ通信OFF→ONを試してみる
  • 機内モードになっていないか確認する
  • APN設定を確認してみる
  • iijmioのチャットやオペレーターに問い合わせる
  • アプリやOSのバージョンが古い
  • スマホが故障している可能性
  • デュアルSIMにしてみる

iijmioが圏外になったり、繋がらなかったりする主な原因と理由は次の3つです。

  • モバイル通信がOFFになっている
  • 機内モードがONになっている
  • パートナー回線終了エリアにいる

iijmioの電波が悪い時に試すべき対処法をまず試してみましょう。

どうしても、圏外や繋がらない場合は、他の格安SIMも検討してみましょう。
» 格安スマホ(格安SIM)のおすすめ厳選6社

期間限定!特別なキャンペーン 今だけ!最大14,000ポイントもらえる

キャンペーン参加にはエントリー必須

楽天モバイルで実施中のキャンペーンは「【2024年12月最新】超わかりやすい!楽天モバイルのキャンペーンまとめ」で解説しています。

期間限定!特別なキャンペーン 今だけ!最大14,000ポイントもらえる

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!

コメント

コメントする

CAPTCHA

目次