ワイモバイルが圏外になる、繋がらない時の対処法は？評判や口コミを紹介

ワイモバイルはソフトバンクのサブブランドとして提供されている格安SIM。

ソフトバンクと同じ回線のため速度が速く、家族みんなで乗り換えれば快適かつおトクに利用できます。

ワイモバイルではPayPayポイントでの支払いができる点も、ワイモバイルならではのメリットです。

ワイモバイルは、PayPayポイント20,000円相当の還元や1円スマホが購入出来たりと、おトクなキャンペーンを実施しています。

アプリやOSのバージョンが古い

アプリやスマートフォンのOSが古いままだと、最新の機能や最適化が適用されないため、動作に支障をきたすことがあります。

特に古いスマホでは、最新のOSやアプリのバージョンがインストールできないケースもあり、アップデートできないことがパフォーマンスの低下につながります。アプリでは定期的にバグの修正やパフォーマンスの改善を行っているため、可能な限り最新バージョンにアップデートすることが重要です。

アプリストアやスマートフォンの「設定」からアプリやOSの更新状況を確認し、アップデートすることで、よりスムーズな動作を期待できます。

ただし、スマホが古すぎて最新のOSに対応していない場合や、アップデートをしても動作が遅い、カクつくなどの問題が続く場合は、買い替えを検討することも必要です。

特に、次の基準に該当する場合は、新しいスマホへの買い替えを検討した方が良いでしょう。

もし、スマホを安く購入したいなら、伊藤忠商事の子会社が運営する中古スマホ販売サイト「にこスマ」がおすすめです。

伊藤忠商事グループが運営しているため、スマホの品質や購入前後のサポートも充実していて安心して利用できます。

おすすめの中古iPhoneショップは「【2024年11月最新】iPhoneの中古買うならどこ？おすすめ携帯ショップ9選」で詳しく解説しています。

スマホ故障の可能性をチェック

スマホの通信速度が遅い、繋がらない原因は端末が故障している可能性があります。

端末の不具合が原因の場合、回線の設定を見直しても解決しません。

スマホの再起動やモバイルデータのオンオフなど、これまでの方法を試した後、以下の手順でスマホが故障していないかを確認してください。

スマホが故障すると、修理や買い替えに思わぬ費用がかかることもあります。

修理費用が高額になるケースもあるため、いざという時に備えてスマホ保険の加入を検討してみるのもいいかもしれません。

スマホ保険に加入しておけば、故障や画面割れが発生しても自己負担を0円に抑えられるため、安心してスマホを使い続けられます。

モバイル保険について「【2024年最新】モバイル保険の評判は？メリット、デメリット完全解説」で詳しく解説しています。

デュアルSIMにしてみる

スマホ回線は、災害やキャリアの通信障害などによって繋がらないこともゼロではありません。

デュアルSIMにして、ワイモバイルと他のキャリアを同時に使うことで、電波が弱い時に他のキャリアの電波を利用できます。

デュアルSIMとは

1台のスマホにデュアル（dual／二重）、つまりSIMカードを2枚装着して利用できる機能のことを指します。

常に安定した通信環境を維持できるね。

万が一繋がらなくなると、スマホ回線を使ったデータ通信や音声通話、決済アプリ、マップなどが使えなくなります。

過去に発生した大規模通信障害は次のとおり。

上記のとおり、各キャリアで大規模な通信障害が発生しています。小さい障害であれば、もっと数は多くなります。

スマホ社会の現代では、スマホはなくてはならない物となっています。

現代で、数時間から数日の間もスマホが使えない状況は私たちの生活に大きな影響があります。

デュアルSIMであればトラブルの起こっていない回線に切り替えるだけ。トラブルの時も安心ですね。

» デュアルSIMについて

docomo・au・SoftBankに次いで4番目の携帯電話キャリア「楽天モバイル」。
» 楽天モバイルとは？

料金プランは使ったギガで料金が決まる「Rakuten最強プラン」の1プラン。3GBまで月額1,078円(税込)、どれだけ使っても無制限で月額3,278円(税込)と非常におトクです。

2024年2月には家族割プランの「最強家族プログラム」、3月には「最強青春プログラム」という学割プランも発表され、ますます魅力的な選択肢となっています。
» 楽天モバイルの家族割（最強家族プログラム）とは？

楽天モバイルは、携帯キャリアサービス契約数800万回線突破(2024年10月19日時点)。

オリコン顧客満足度®調査携帯キャリア料金プラン3年連続No.1を獲得しています。

楽天モバイルで実施中のキャンペーンは「【2024年11月最新】楽天モバイルキャンペーンまとめ！乗り換え・新規契約・機種変更」で解説しています。

契約事務手数料0円で、契約違約金も0円、最低利用期間もないので安心です。

現在、楽天モバイルでは楽天グループCEOの三木谷浩史氏にちなんだ特別なキャンペーンを実施しています。

他社から乗り換え（MNP）で14000ポイント、新規契約で7000ポイントもらえる超おトクなキャンペーンです。

　　　　　　　公式サイトはこちら 

» 楽天モバイルをお試しで使う方法

ahamoは、大手キャリアdocomoのサブブランドとして提供されている格安SIM。

docomoとまったく同じ回線を使っているため、通信が混雑しやすい時間帯でも遅くなりにくいのが嬉しいポイントです。。

データ容量30GB、国内通話5分かけ放題がついて月額2,970円の分かりやすい料金プランが魅力です。

国内はもちろん、海外91の国・地域でも、日本と同じデータ容量の20GBが追加料金なしでそのまま使えます。

ahamoでは、d払いでdポイントが還元されるキャンペーンや、対象機種への乗り換えで最大33,000円割引されるなど、おトクなキャンペーンを実施中です。

本田翼さんのCMでおなじみの「LINEMO」。大手キャリアSoftBankのサブブランドでオンラインでのみ受付をしています。

LINEMOなら、LINEのトークや音声通話、ビデオ通話をデータ通信量を気にせず使い放題。

2024年7月30日から新たに「LINEMOベストプラン」が登場し、利用したデータ量に応じてプランを選べるようになりました。

LINEMOは、ベストプランが月額990円、ベストプランVが月額2,970円からという格安な料金で利用できます。

契約事務手数料や契約解除料が無料なので、初めての方でも安心してお試しいただけます。

今なら他社から乗り換えでPayPayポイントが最大15,000円相当もらえるお得なキャンペーンを実施中です。

mineoは、関西電力グループが提供する格安SIMで顧客満足度No.1(※)にも選ばれています。
※ 2024年2月MVNOのシェア・満足度調査第1位(満足度1,000点満点中760点)、2024年2月MVNOのシェア・満足度調査NPS®(おススメしたくなる)第1位

使い方に応じて、必要なものだけを自由にアレンジできる料金プランが人気です。

余ったデータは翌月に繰り越したり、プレゼントできる点も嬉しいポイントとなっています。

全国のmineoユーザー同士でパケットをシェアし合える「フリータンク」もおすすめ。1回当たり最大1GBがもらえます。

10分かけ放題・時間無制限かけ放題プランもあり、通話がおトクになるサービスも充実。

ユーザー満足度が高い通信会社を選びたい方におすすめです。

サポートが充実しているため、初めての格安SIMでも安心して利用できます。